Sử dụng trình theo dõi hoạt động để xem xét và theo dõi các quy tắc

Bạn có thể xem xét và theo dõi tình trạng của các quy tắc tạo bản ghi tự động và giải quyết các vấn đề xung quanh chúng. Theo mặc định, trình giám sát hoạt động sẽ ghi lại tất cả các trạng thái. Bạn có thể tùy chỉnh các sự kiện mà bạn muốn theo dõi bằng cách bỏ chọn tùy chọn theo dõi trong ứng dụng.

Lưu ý

• Trình giám sát hoạt động chỉ hoạt động trong môi trường trực tuyến, chẳng hạn như ứng dụng đám mây.
• Trình giám sát hoạt động theo dõi các quy tắc cho đến khi chúng được đánh giá trong Dịch vụ khách hàng và trước khi quy tắc có hiệu lực Power Automate.

Trong trung tâm quản trị Dịch vụ khách hàng, Hỗ trợ khách hàng>Tổng quan>Cài đặt trường hợp hiển thị số lượng sự kiện giám sát hoạt động đã chạy trong tuần qua cùng với trạng thái của chúng. Bạn có thể sử dụng Sự kiện giám sát hoạt động trong 7 ngày qua hoặc Tất cả sự kiện giám sát hoạt động để xem thông tin chi tiết về giám sát hoạt động.

1. Điều hướng đến các chế độ xem như sau:
   
   • Chọn Sự kiện giám sát hoạt động (7 ngày qua) trên Tổng quan hỗ trợ khách hàng để xem các sự kiện hoạt động trong 7 ngày qua trên trang Sự kiện giám sát hoạt động trong 7 ngày qua .
   • Chọn Cài đặt trường hợp>Quy tắc tự động tạo và cập nhật bản ghi>Quy tắc tạo và cập nhật bản ghi rồi chọn Xem trình giám sát hoạt động trên thanh lệnh để xem danh sách tất cả các sự kiện hoạt động trên trang Tất cả các sự kiện giám sát hoạt động .
2. Các chi tiết sau đây có sẵn cho các quy tắc trong chế độ xem hoạt động:
   • Trạng thái hiện tại: Hiển thị trạng thái, chẳng hạn như Thất bại, Bỏ qua hoặc Sẵn sàng cho Power Automate.
   • Tên quy tắc: Tên của quy tắc tạo bản ghi.
   • Loại hoạt động được giám sát: Loại hoạt động, chẳng hạn như email, nhiệm vụ hoặc cuộc hẹn. Theo mặc định, tính năng này không khả dụng trên trang Theo dõi hoạt động sự kiện trong 7 ngày qua . Sử dụng Chỉnh sửa cột để thêm cột vào chế độ xem.
   • Mục hoạt động được giám sát: Hiển thị chủ đề của loại hoạt động.
   • Tên tình trạng: Tên của tình trạng mà sự cố xảy ra.
   • Lý do: Hiển thị thông tin về cách xử lý quy tắc. Ví dụ: trường hợp không được tạo nếu Trạng thái hiện tại cho quy tắc là Bỏ qua vì có email được gửi từ người gửi không xác định chưa được thêm vào Danh bạ và điều kiện quy tắc, Cho phép email từ người gửi không xác định được đặt thành Không.
   • Khuyến nghị: Hiển thị các bước bạn có thể làm theo để giải quyết vấn đề. Ví dụ, nếu email được gửi từ người gửi không xác định và Trạng thái hiện tại của quy tắc là Bỏ qua với Lý do, Email đến từ người gửi không xác định, ứng dụng sẽ hiển thị khuyến nghị đặt Cho phép email từ người gửi không xác định thành Có.

     Lưu ý

     Văn bản trong trường Khuyến nghị không hiển thị siêu liên kết. Chọn bản ghi hoạt động để xem các siêu liên kết ở độ phân giải được đề xuất trong trang Giám sát hoạt động .

   • Đã đánh giá trên: Hiển thị ngày và giờ của vấn đề.
3. Chọn một quy tắc hoặc hoạt động để xem tóm tắt giám sát hoạt động được hiển thị trên trang Giám sát hoạt động<rule_name> .
   • Nếu bạn điều hướng đến quy tắc đang hoạt động từ trang giám sát hoạt động, một thông báo sẽ xuất hiện cho biết quy tắc đang hoạt động và do đó ở chế độ chỉ đọc.
   • Các quy tắc cũ cũng sẽ được giám sát và liệt kê trên chế độ xem giám sát hoạt động.
4. Nếu bạn không muốn theo dõi bất kỳ trạng thái nào sau đây, bạn có thể xóa lựa chọn trên hộp thoại Tùy chọn theo dõi .
   • Sẵn sàng cho Power Automate/quy trình làm việc
   • Không thành công
   • Đã bỏ qua

Thông tin liên quan

Tự động tạo hoặc cập nhật hồ sơ