Chia sẻ qua

Gửi cho nhân viên tuyến đầu bản tải xuống liên kết cho ứng dụng di động

  • Bài viết

Là một phần của quy trình Thiết lập nhân viên tuyến đầu , quản trị viên có thể tự động gửi email đến các nhân viên tuyến đầu của họ kèm theo liên kết để tải xuống Dynamics 365 Field Service thiết bị di động ứng dụng.

Quản trị viên Field Service cần có sự phê duyệt của quản trị viên toàn cầu để gửi email cho nhân viên tuyến đầu của họ. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn các bước để được phê duyệt thông qua Power Platform.

Điều kiện tiên quyết

Bước 1: Thêm đặc quyền phê duyệt địa chỉ email cho quản trị viên hệ thống

Quản trị viên hệ thống của tổ chức bạn yêu cầu đặc quyền Phê duyệt địa chỉ email cho người dùng hoặc hàng đợi để nhận được quyền truy cập vào hộp thư Dynamics 365 của họ. Quản trị viên toàn cầu có thể chỉ định Đặc quyền phê duyệt địa chỉ email cho người dùng hoặc hàng đợi cho vai trò bảo mật: Quản trị viên hệ thống.

Để chỉ định thủ công Đặc quyền phê duyệt địa chỉ email cho người dùng hoặc hàng đợi cho vai trò bảo mật: Quản trị viên hệ thống:

  1. Trong Power Platform Trung tâm quản trị, hãy chọn môi trường của tổ chức bạn.

  2. Chọn Cài đặt>Người dùng + Quyền>Vai trò bảo mật.

  3. Chọn Quản trị viên hệ thống vai trò bảo mật, sau đó chọn tab Quản lý kinh doanh .

  4. Trong Đặc quyền Khác, hãy đặt cấp đặc quyền cho Phê duyệt Địa chỉ Email cho Người dùng hoặc Hàng đợi.

Ảnh chụp màn hình thêm địa chỉ email phê duyệt trong Power Platform trung tâm quản trị.

Bước 2: Phê duyệt hộp thư cho quản trị viên hệ thống

  1. Trong Power Platform trung tâm quản trị, hãy chọn môi trường của tổ chức bạn.

  2. Chọn Thiết đặt>Email>Hộp thư.

  3. Chọn Hộp thư hiện hoạt.

  4. Chọn các hộp thư bạn muốn phê duyệt, sau đó Lệnh khác (…)>Phê duyệt email>OK.

  5. Chọn Kiểm tra & Kích hoạt Hộp thư>OK.

Ảnh chụp màn hình kiểm tra cấu hình hộp thư trong trung tâm quản trị Power Platform.

  1. Nếu Trạng thái email gửi đi hiển thị Thành công, quản trị viên hệ thống của tổ chức bạn giờ đây có thể tự động gửi email đến nhân viên tuyến đầu của họ bằng một liên kết để tải xuống Dynamics 365 Field Service ứng dụng dành cho thiết bị di động. Khả năng này được thực hiện thông qua Thiết lập nhanh: biểu mẫu Nhân viên tuyến đầu.

Ảnh chụp màn hình mẫu email nhân viên tuyến đầu trong Field Service.