Quét mã vạch và tìm kiếm toàn cầu

Kỹ thuật viên có thể sử dụng Dynamics 365 Field Service ứng dụng di động để quét mã vạch.

Quét mã vạch giúp đơn giản hóa việc nhập dữ liệu và cho phép kỹ thuật viên tìm kiếm cơ sở dữ liệu các bản ghi khớp với mã vạch để dễ dàng tra cứu.

Bốn thiết bị di động ở các giai đoạn khác nhau của quá trình quét mã vạch.

Để xem video hướng dẫn, hãy xem: Sử dụng và định cấu hình Dynamics 365 Field Service ứng dụng dành cho thiết bị di động.

Thêm trường mã vạch vào biểu mẫu

Trước tiên, hãy đảm bảo có trường mã vạch trên loại bản ghi mà bạn muốn thêm thông tin mã vạch. Một ví dụ phổ biến là thêm trường mã vạch vào biểu mẫu tài sản khách hàng.

  1. Tìm mô-đun ứng dụng Field Service Mobile trong danh sách ứng dụng Dynamics 365 của bạn và chọn dấu chấm lửng (…) >Mở trong App Designer.

  2. Trong điều hướng, chọn biểu mẫu bạn muốn sử dụng để quét mã vạch. Trong danh sách các biểu mẫu có sẵn, hãy chọn biểu mẫu bạn muốn thay đổi và chọn Chỉnh sửa.

  3. Thêm cột bảng mà bạn muốn sử dụng tính năng quét mã vạch vào biểu mẫu.

  4. Chọn cột mới được thêm và thêm thành phần BarcodeScannerControl trong khung bên Thuộc tính . Đảm bảo rằng bạn bật Hiển thị thành phần trên cho Thiết bị di độngMáy tính bảng.

    Ảnh chụp màn hình của người thiết kế ứng dụng Power Apps với BarcodeScannerControl đã mở.

  5. Lưu và xuất bản các thay đổi.

Lưu ý

Hiện tại, điều khiển máy quét mã vạch không hỗ trợ cài đặt thông báo lỗi ở cấp độ kiểm soát. Để biết thêm thông tin, hãy xem tài liệu setNotification.

Quét mã vạch để điền giá trị trường

Trong ứng dụng dành cho thiết bị di động, trường hỗ trợ mã vạch có biểu tượng mã vạch. Chọn biểu tượng mã vạch để mở camera và quét mã vạch hoặc mã QR. Sau khi quét thành công, giá trị mã vạch sẽ được thêm vào trường. Lưu biểu mẫu để lưu trữ giá trị được quét.

Field Service sử dụng Dataverse tìm kiếm và bao gồm tùy chọn máy quét mã vạch trong chế độ xem tìm kiếm. Dataverse tìm kiếm yêu cầu kết nối internet hoạt động. Nếu thiết bị không có kết nối, trải nghiệm tìm kiếm sẽ quay trở lại trải nghiệm tìm kiếm được phân loại . Nếu bạn định cấu hình ứng dụng ở chế độ ngoại tuyến đầu tiên, các bảng được lập chỉ mục cho tìm kiếm cần phải được thêm vào tìm kiếm được phân loại. Khi sử dụng chế độ chỉ trực tuyến, hãy thêm chúng vào Dataverse chỉ mục tìm kiếm.

Theo mặc định, Dynamics 365 Field Service được định cấu hình để tìm kiếm theo hoạt động, người liên hệ, người dùng, tài sản của khách hàng, loại sự cố, lệnh sản xuất và cảnh báo/thiết bị IoT. Bạn có thể tùy chỉnh tìm kiếm để bao gồm nhiều loại bản ghi hơn, chẳng hạn như sản phẩm. Mở rộng các tham số tìm kiếm có thể giúp các kỹ thuật viên tìm kiếm, tìm theo từ khóa và quét để tìm kiếm theo mã vạch, UPC hoặc mã QR.

Để bật trường mã vạch mới để tìm kiếm trong bảng:

  1. Nếu bảng mong muốn không được bật cho tìm kiếm, hãy làm theo các bước sau để bật bảng cho tìm kiếm.
  2. Thêm trường hỗ trợ mã vạch vào chế độ xem tìm nhanh của bảng.
  3. Lưu và xuất bản các thay đổi.

Lưu ý

  • Tạo tích hợp tùy chỉnh bằng cách sử dụng mã vạch trên thiết bị di động với API getBarcodeValue.
  • Hiện tại, tính năng tìm kiếm toàn cầu bằng tính năng quét mã vạch không khả dụng trên máy tính bảng và phiên bản ứng dụng Windows.
  • Nếu các trường cập nhật không hiển thị trên ứng dụng dành cho thiết bị di động, hãy định cấu hình lại ứng dụng để tải phiên bản mới nhất.