Tích hợp giải pháp LinkedIn Sales Navigator cho Dynamics 365 Sales

Chuyển đổi số hóa là có thật. Trên mọi ngành dọc, các công ty đang xem xét lại quy trình kinh doanh của mình và tổ chức lại các phân khúc của mình. Sử dụng LinkedIn Sales Navigator để nâng cao kịch bản ứng dụng chính bằng cách kết nối hệ thống bản ghi với biểu đồ dữ liệu và thông tin chuyên sâu của LinkedIn. Bạn cũng có thể xây dựng các ứng dụng tùy chỉnh bằng cách sử dụng LinkedIn Sales Navigator để nâng cao quy trình kinh doanh với dữ liệu về con người, tổ chức và các mối quan hệ.

Lưu ý

Giải pháp LinkedIn Sales Navigator cũng có sẵn cho Dynamics 365 Sales Professional.

Ứng dụng Giao diện Hợp nhất: Kiểm soát Điều hướng Bán hàng cho Giao diện Hợp nhất

Hiện có sẵn hai loại điều khiển LinkedIn Sales Navigator và có thể được đặt trên bất kỳ biểu mẫu đăng ký Giao diện Hợp nhất trên máy tính để bàn nào. Bạn có thể đặt cấu hình cho biểu mẫu của mình để hiển thị nhiều hơn một kiểm soát cùng lúc.

Kiểm soát Trưởng nhóm điều hướng bán hàng LinkedIn hiển thị thông tin về hồ sơ thành viên LinkedIn. Kiểm soát này có các phần sau, bạn có thể chọn hiện hoặc ẩn các phần này:

• Thẻ trên cùng: Hiển thị thông tin về người đó như tên, dòng tiêu đề, v.v. Ngoài ra, nó còn cung cấp khả năng nhắn tin hoặc lưu người đó làm khách hàng tiềm năng trong Sales Navigator.

• Tin tức (Icebreakers): Hiển thị thông tin nổi bật, hoạt động, nội dung bắt đầu cuộc trò chuyện, v.v. của một người.

• Kết nối (Được giới thiệu): Thể hiện sự kết nối lẫn nhau và cho phép giới thiệu nồng nhiệt với người đó.

• Khách hàng tiềm năng có liên quan: Hiển thị các khách hàng tiềm năng Sales Navigator tương tự như người mục tiêu và có thể đại diện cho các bên liên quan xung quanh họ. Đối với việc bán hàng, thông tin chi tiết này rất quan trọng để xác định người ra quyết định cho một thỏa thuận.

Kiểm soát Tài khoản LinkedIn Sales Navigator hiển thị thông tin về hồ sơ công ty LinkedIn. Kiểm soát này có bốn mô đun, bạn có thể chọn hiện hoặc ẩn các phần này:

• Thẻ trên cùng: Hiển thị thông tin về công ty như tên công ty, ngành, địa điểm, v.v. Ngoài ra, còn cung cấp khả năng xem tài khoản liên quan và lưu tài khoản đó trong Sales Navigator.

• Tin tức: Hiển thị những tin tức mới nhất của công ty này.

• Kết nối: Hiển thị các kết nối có liên quan cho công ty này có thể thiết lập liên hệ đầu tiên.

• Tìm những người chủ chốt: Hiển thị những khách hàng tiềm năng hoặc người liên hệ được đề xuất trong công ty, những người có thể giúp bạn kết nối với khách hàng và thiết lập mối quan hệ. Với giấy phép LinkedIn Sales Navigator Advanced Plus, bạn có thể khám phá những khách hàng tiềm năng phù hợp nhất với đặc điểm của người mua mục tiêu đã chọn và truy cập thêm thông tin chi tiết về khách hàng tiềm năng. Đối với người dùng Sales Navigator Advanced, kiểm soát này chỉ hiển thị các đề xuất khách hàng tiềm năng mà không có khả năng tìm kiếm dựa trên tính cách người mua. Để biết thêm thông tin về việc tích hợp điều khiển này, hãy xem Tham khảo mô-đun tài khoản. Hình ảnh sau đây hiển thị thông tin chi tiết nâng cao, chẳng hạn như TeamLink và chi tiết kết nối lẫn nhau, có sẵn với giấy phép Advanced Plus.

  

  Lưu ý

  Các tính năng kết nối với CRM như Thêm vào CRM yêu cầu bật đồng bộ hóa CRM.

Cả hai điều khiển Trưởng nhóm Sales Navigator và Tài khoản Sales Navigator cũng cung cấp một phiên bản thay thế, trong đó có một phiên bản tra cứu (tham chiếu thực thể ) thuộc tính cho phép người dùng tìm kiếm hồ sơ LinkedIn.

• Kiểm soát tra cứu khách hàng tiềm năng LinkedIn Sales Navigator : tên của thực thể được tham chiếu được sử dụng làm tên và họ của thành viên. Chuỗi được ngăn cách bằng dấu cách và thành phần đầu tiên sẽ được coi là tên trong khi các thành phần còn lại sẽ được coi là họ.

• Kiểm soát tra cứu tài khoản LinkedIn Sales Navigator : tên của thực thể được tham chiếu được sử dụng làm tên công ty.

Kiểm soát liên kết với một trường được sử dụng để khớp bản ghi với hồ sơ thành viên LinkedIn hoặc tài khoản công ty. Khi có giá trị khớp được tìm thấy, những lần tải sau sẽ được thực hiện xong thôi qua liên kết GUID hồ sơ. Nếu điều khiển không tải đúng hồ sơ trong lần khớp đầu tiên, người dùng có thể giải quyết vấn đề bằng cách tìm kết quả khớp chính xác bằng giao diện tìm kiếm được cung cấp.

Dynamics CRM Ứng dụng 2016 và Dynamics 365: LinkedIn Sales Navigator dành cho Microsoft Dynamics

Hai tiện ích LinkedIn Sales Navigator có sẵn để hiển thị trên các biểu mẫu trong Dynamics 365. Vui lòng truy cập liên kết dưới đây để biết thêm thông tin cũng như các bước chi tiết để cài đặt và thiết lập giải pháp.

Lưu ý

Trước tháng 4 năm 2019, đã có 2 giải pháp riêng biệt trên AppSource. Bây giờ, có một giải pháp duy nhất sẵn dùng, tuy nhiên, vẫn cần một số thiết lập cần thiết để đặt cấu hình Đồng bộ hóa CRM của LinkedIn.

Thiết lập LinkedIn Sales Navigator để tích hợp Microsoft Dynamics

Xem thêm

Cài đặt và kích hoạt LinkedIn Sales Navigator
Tùy chỉnh biểu mẫu để hiển thị điều khiển Sales Navigator
Làm việc với các điều khiển Sales Navigator trên biểu mẫu