Nhận hỗ trợ cho nhân viên bán hàng

Nếu bạn cần trợ giúp với đại lý bán hàng, bạn có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi để được hỗ trợ. Nhóm hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp bạn với bất kỳ câu hỏi, vấn đề hoặc phản hồi nào liên quan đến Nhân viên bán hàng. Bài viết này cung cấp thông tin về cách nhận hỗ trợ cho nhân viên bán hàng.

Hỗ trợ kỹ thuật và cộng đồng

Để được hỗ trợ kỹ thuật nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào khi sử dụng Đại lý bán hàng trong Outlook hoặc nhóm, bạn có thể gửi yêu cầu hỗ trợ thông qua trung tâm quản trị Power Platform. Nhóm hỗ trợ của chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu của bạn và hỗ trợ giải quyết vấn đề. Để biết hướng dẫn từng bước về cách gửi yêu cầu hỗ trợ, hãy truy cập Xem giải pháp hoặc tạo yêu cầu hỗ trợ.

Để được hỗ trợ cộng đồng, bạn có thể truy cập Đại lý Bán hàng - Trung tâm Cộng đồng Microsoft để kết nối với những người dùng khác, đặt câu hỏi và chia sẻ kinh nghiệm của bạn với nhân viên Bán hàng. Diễn đàn cộng đồng là nơi tuyệt vời để tìm câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến, tìm hiểu các phương pháp hay nhất và tương tác với những người dùng khác đang sử dụng Nhân viên bán hàng.

Để biết thông tin về cách nhận hỗ trợ cho sản phẩm Dynamics 365 của bạn, hãy truy cập Nhận hỗ trợ cho sản phẩm Dynamics 365 của bạn.

Đề xuất một tính năng hoặc cung cấp phản hồi

Nếu bạn có đề xuất về các tính năng mới hoặc cải tiến cho nhân viên bán hàng, bạn có thể gửi phản hồi của mình thông qua cổng thông tin phản hồi. Nhóm sản phẩm của chúng tôi xem xét tất cả các phản hồi và xem xét nó để cập nhật và cải tiến trong tương lai cho nhân viên bán hàng. Phản hồi của bạn rất có giá trị với chúng tôi và giúp chúng tôi cải thiện sản phẩm để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của bạn.