Ưu tiên các yêu cầu tính năng

Ưu tiên các yêu cầu khác nhau đôi khi có thể khó khăn và đáng sợ. Làm theo phương pháp định lượng tương đối sẽ không chỉ giúp bạn ưu tiên các tính năng phù hợp mà còn giúp bạn giải thích các quyết định của mình cho những người yêu cầu các tính năng.

Bước đầu tiên trong việc ưu tiên các tính năng là đảm bảo rằng bạn ghi lại mọi yêu cầu, thậm chí các yêu cầu mà bạn có thể cảm thấy không quan trọng. Điều này sẽ giúp bạn tạo một hồ sơ tồn đọng để cải thiện khi bạn bắt đầu làm việc trên các phiên bản mới của ứng dụng sau khi bạn hoàn thành phiên bản đầu tiên.

Mẹo

Sử dụng các mục tiêu dự án của bạn như một hướng dẫn về các tính năng cần ưu tiên.

Bảng sau đây trình bày một ví dụ về cách bạn có thể ghi lại từng tính năng.

Tính năng được yêu cầu	Sự cần thiết tuyệt đối?	Khó thực hiện	Tác động đến kinh doanh
Xem danh sách các yêu cầu phê duyệt	Có
Thông báo đẩy thời gian thực cho người dùng trên điện thoại di động của họ khi nhận được yêu cầu phê duyệt	Không	Dễ dàng	Cao
Dự thảo tính năng lưu cho các báo cáo chi phí chưa được gửi	Không	Chắc chắn	Trung bình
Tích hợp với hệ thống ERP	Không	Chắc chắn	Rất cao

Mẹo

Tránh kết hợp cần có với nên có. Hãy hỏi chính mình (hoặc người dùng của bạn): "Nếu tính năng này mất bốn tuần để thêm, nó có đáng để trì hoãn khởi chạy trước bốn tuần không?"

Biểu đồ hình quạt về ưu tiên

Sau khi liệt kê tất cả các yêu cầu tính năng của mình, bạn nên phân loại các yêu cầu thành các góc phần tư được hiển thị trong biểu đồ sau.

Thắng nhanh

Các yêu cầu trong góc phần tư này nên được ưu tiên trước. Thắng nhanh là những yêu cầu có tác động cao đến doanh nghiệp, nhưng vẫn dễ thực hiện.

Đầu tư lớn

Các yêu cầu này cung cấp tác động cao cho doanh nghiệp, nhưng khó thực hiện do một hoặc nhiều lý do sau:

• Yêu cầu đầu tư bổ sung (như dịch vụ mới)

• Yêu cầu phát triển bởi các nhà phát triển chuyên nghiệp hoặc một đối tác kinh doanh bên ngoài

• Mất nhiều thời gian (hơn một tuần) để tạo tính năng

• Liên quan đến nhiều bên liên quan ở các phòng ban khác nhau

Ít hài lòng

Loại yêu cầu này có thể dễ thực hiện, nhưng chỉ cung cấp tác động giới hạn cho doanh nghiệp. Bạn nên ưu tiên Thắng nhanh và Đầu tư lớn trước khi bắt đầu làm việc với Ít hài lòng. Hãy cẩn thận để không quá gắn bó với Ít hài lòng này; làm việc với quá nhiều cùng một lúc sẽ biến chúng thành Đầu tư lớn.

Người tiêu dùng thời gian

Người tiêu dùng thời gian chiếm rất nhiều thời gian, nhưng cung cấp ít tác động. Họ có thể đến từ những người trong ban quản lý cấp trên, những người không trực tiếp sử dụng ứng dụng. Khi đối mặt với những tình huống này, bạn có thể chia sẻ biểu đồ hình quạt về ưu tiên để giải thích cách đưa ra các quyết định. Bạn có thể giúp họ tìm hiểu hoặc bạn có thể biết rằng một cái gì đó có tác động mạnh hơn bạn nghĩ.

Mẹo

Yêu cầu người dùng đang yêu cầu các tính năng để đánh giá (hoặc thậm chí tạo!) biểu đồ hình quạt về ưu tiên, để cùng nhau tìm hiểu.

Bước tiếp theo: Xác định các thành viên nhóm dự án

Lưu ý

Bạn có thể cho chúng tôi biết bạn thích dùng ngôn ngữ nào cho tài liệu không? Làm một cuộc khảo sát ngắn. (xin lưu ý, khảo sát này bằng tiếng Anh)

Cuộc khảo sát sẽ mất khoảng bảy phút. Không có dữ liệu cá nhân nào được thu thập (điều khoản về quyền riêng tư).