Câu hỏi thường gặp về cổng thông tin Power Apps

Bạn có thể dùng chức năng kiểm tra trong Microsoft Dataverse để theo dõi các thay đổi đối với thực thể cấu hình cổng Power Apps. Chức năng kiểm tra giúp xác định lịch sử thay đổi nếu dữ liệu cấu hình cần được hoàn nguyên.

Cổng thông tin Power Apps phiên bản 8.3 trở lên hỗ trợ TLS 1.2.

Cổng thông tin Power Apps hỗ trợ các bộ mật mã TLS 1.2 sau đây theo Chính sách bảo mật của Microsoft để giải quyết sự hỗ trợ của nhiều khách hàng. Các bộ mật mã mạnh nhất nằm ở đầu danh sách. Điều này đảm bảo khách hàng luôn sử dụng bộ mật mã mạnh nhất mà họ hỗ trợ từ danh sách này trong khi kết nối với các cổng thông tin.

• TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
• TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
• TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384
• TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256
• TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA
• TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA
• TLS_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
• TLS_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
• TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA256
• TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256
• TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA
• TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA

Bạn có thể đặt cấu hình một cổng thông tin để chuyển hướng người dùng tới một cổng thông tin mặc định sau khi đăng nhập. Để biết các bước chi tiết, hãy truy cập vào Chuyển hướng người dùng đến trang mặc định khi đăng nhập.

Để thêm thông tin về cách làm việc với các mẫu Liquid, hãy xem Làm việc với các mẫu Liquid.

Cổng thông tin Power Apps đã có phiên bản độc lập trong Power Apps. Bạn không còn cần phải có giấy phép để cung cấp một cổng thông tin. Người dùng truy cập vào cổng thông tin yêu cầu giấy phép tùy thuộc vào loại persona. Đọc thêm chi tiết tại Câu hỏi thường gặp về việc cấp phép cổng thông tin Power Apps.

Bạn có thể thay đổi URL cơ sở của cổng thông tin sau khi cung cấp bằng cách thực hiện theo các bước trong Thay đổi URL cơ sở của cổng thông tin.

Người dùng nội bộ có thông tin đăng nhập đang cố gắng đăng nhập mà không được gán giấy phép hợp lệ sẽ thấy thông báo này trên trang đăng nhập: Microsoft Entra Bạn không có giấy phép hợp lệ để truy cập trang web này. Vui lòng liên hệ với quản trị viên hệ thống của bạn.

Người dùng cũng có thể gặp lỗi này nếu Thanh toán theo mức sử dụng chưa được kích hoạt cho môi trường này.

Tùy thuộc vào loại SKU đã mua - chẳng hạn như Dynamics 365 SKU khác nhau, Power Apps mỗi gói ứng dụng hoặc Power Apps mỗi gói người dùng, quản trị viên sẽ cần cung cấp giấy phép thích hợp cho người dùng hoặc có sẵn số lượng ứng dụng thích hợp cho môi trường. Để biết thêm thông tin về thẻ ứng dụng, hãy truy cập Phân bổ hoặc thay đổi nguồn lực trong một môi trường. Khi các thẻ ứng dụng được cấp cho môi trường, cổng thông tin sẽ phải được khởi động lại để các thay đổi có hiệu lực.

Để biết chi tiết về việc cấp phép cho người dùng nội bộ, hãy truy cập Câu hỏi thường gặp về cấp phép cổng thông tin.

Để biết thông tin chi tiết về việc cấp phép cho người dùng nội bộ sử dụng Thanh toán theo mức sử dụng, hãy truy cập Đồng hồ tính tiền Power Apps theo ứng dụng.

Để biết chi tiết về quyền sử dụng cổng thông tin dành cho người dùng nội bộ, hãy truy cập Câu hỏi thường gặp về quyền sử dụng các cổng thông tin cho người dùng nội bộ và phần Hướng dẫn cấp phép Power Apps Cổng thông tin - Quyền sử dụng cho người dùng nội bộ.

Không. Người dùng khách được thêm vào để cộng tác B2B sẽ không được coi là người dùng nội bộ và sẽ Microsoft Entra yêu cầu đăng nhập. Để biết thêm thông tin về mô hình cấp phép đăng nhập cổng thông tin, hãy truy cập phần Hướng dẫn cấp phép Mỗi mô hình đăng nhập.

Khi bạn di chuyển môi trường Dataverse từ một vị trí địa lý hoặc đối tượng thuê này sang một vị trí đại lý hoặc đối tượng thêu khác, cổng thông tin liên quan đến tổ chức đó sẽ không tự động di chuyển theo. Đồng thời, vì tổ chức của bạn đã di chuyển, nên bất kỳ cổng thông tin nào liên kết với tổ chức đó sẽ không hoạt động và trả về lỗi khi khởi động.

Để liên kết lại cổng thông tin với tổ chức phù hợp:

1. Đặt lại máy chủ cổng thông tin hiện có từ vị trí địa lý hoặc đối tượng thuê hiện có bằng cách làm theo các bước trong Đặt lại cổng thông tin. Thao tác này sẽ xóa các tài nguyên trên cổng thông tin liên quan và URL cổng thông tin sẽ không truy cập được sau khi hoàn tất thao tác này.

2. Sau khi cổng thông tin hiện có được đặt lại, hãy chuyển tới đối tượng thuê mới (hoặc vị trí địa lý mới của đối tượng thuê hiện có) và cấp phép cổng thông tin có sẵn ở đó.

Khi một môi trường Dataverse được khôi phục từ bản sao lưu, nhiều thay đổi được thực hiện trong tổ chức của bạn có thể phá vỡ kết nối của cổng thông tin với tổ chức. Cách khắc phục sự cố này:

• Nếu ID tổ chức vẫn giữ nguyên sau khi khôi phục và giải pháp cổng thông tin vẫn có sẵn:

  1. Mở Trung tâm quản trị cổng thông tin Power Apps.
  2. Chuyển đến tab Chi tiết về cổng thông tin.
  3. Trong danh sách thả xuống Trạng thái cổng thông tin, chọn Tắt.
  4. Chọn Cập nhật.
  5. Sau khi cập nhật xong, đặt danh sách thả xuống Trạng thái cổng thông tin thành Bật, sau đó chọn Cập nhật.

  Cổng thông tin của bạn sẽ khởi động lại và kết nối sẽ được tạo lại với tổ chức.

• Nếu ID tổ chức thay đổi sau khi khôi phục hoặc giải pháp cổng thông tin bị xóa khỏi tổ chức:

  • Trong trường hợp này, tốt hơn là bạn nên đặt lại cổng thông tin bằng cách làm theo các bước trong Đặt lại cổng thông tin, sau đó cung cấp lại.

Khi bạn thay đổi URL của môi trường Dataverse, cổng thông tin của bạn sẽ dừng hoạt động vì nó không thể định danh URL môi trường Dataverse nữa. Cách khắc phục sự cố này:

1. Mở Trung tâm quản trị cổng thông tin Power Apps.
2. Truy cập vào Hành động cổng thông tin > Cập nhật URL Dynamics 365.
3. Làm theo hướng dẫn trong trình hướng dẫn.

Cổng thông tin của bạn sẽ khởi động lại và bắt đầu hoạt động lại.

Tình trạng này có thể xảy ra vì nhiều lý do, như tùy theo dữ liệu của bạn và các phần tùy chỉnh trên bảng đó trong Dataverse. Khi khắc phục sự cố liên quan đến hiệu suất như vậy đối với các tác vụ bản ghi từ cổng thông tin, đảm bảo rằng không có phần bổ trợ đồng bộ nào được đăng ký trên các sự kiện có thể gây ra sự chậm trễ này. Ở bất cứ đâu có thể, hãy tìm cách triển khai các phần bổ trợ một cách phi đồng bộ để chúng không giữ lại hoặc trì hoãn giao dịch.

Mỗi khi xảy ra lỗi máy chủ trong khi cố hiển thị cổng thông tin, trang lỗi chung sẽ hiển thị với người dùng cuối cùng với dấu thời gian và ID hoạt động của lỗi. Quản trị viên cổng thông tin có thể đặt cấu hình cổng thông tin của họ để lấy chi tiết lỗi thật sự hữu ích trong việc gỡ lỗi và khắc phục sự cố. Cách xem lỗi thực tế:

• Vô hiệu hóa trang lỗi tùy chỉnh trên cổng thông tin: Thao tác này sẽ tắt trang lỗi tùy chỉnh và sẽ cho phép bạn xem theo dõi ngăn xếp đầy đủ về bất kỳ lỗi nào khi duyệt đến trang đó. Bạn có thể vô hiệu hóa lỗi tùy chỉnh bằng cách làm theo các bước trong Vô hiệu hóa lỗi tùy chỉnh.

Bạn chỉ nên sử dụng cách này khi đang phát triển cổng thông tin. Sau khi đã phát hành cổng thông tin cho người dùng, bạn nên bật lại lỗi tùy chỉnh. Thông tin thêm: Xem nhật ký lỗi cổng thông tin

• Bật ghi nhật ký chẩn đoán: Thao tác này sẽ cho phép bạn nhận tất cả các lỗi của cổng thông tin trong tài khoản lưu trữ Azure Blob. Bạn có thể kích hoạt ghi nhật ký chẩn đoán bằng cách làm theo các bước trong Truy cập vào bản ghi lỗi cổng thông tin.

Khi bạn cho phép ghi nhật ký chẩn đoán, bạn có thể tìm kiếm lỗi cụ thể mà người dùng báo cáo bằng cách sử dụng ID hoạt động hiển thị trên trang lỗi chung. ID hoạt động được ghi cùng với chi tiết lỗi và rất hữu ích trong việc tìm sự cố thực tế.

Có chứ. Cổng thông tin Power Apps sử dụng các tài sản tĩnh của cổng thông tin sẵn dùng từ Azure CDN bao gồm JavaScript mặc định và tệp CSS để hiển thị mà trước đó đã được kết xuất như một phần của ứng dụng cổng thông tin. Bạn phải cho phép liệt kê URL CDN sau để kết xuất cổng thông tin thành công:

https://content.powerapps.com/resource/powerappsportal

Cổng thông tin hỗ trợ bất kỳ nhà cung cấp đăng nhập tùy chỉnh nào cung cấp hỗ trợ cho giao thức xác thực tiêu chuẩn. Chúng tôi hỗ trợ các giao thức OpenIdConnect, SAML2 và WS-Federation cho mọi IDP tùy chỉnh. Oauth2 chỉ được hỗ trợ cho tập hợp cố định IDP đã biết. Để biết thêm thông tin về cách thiết lập một cấu hình IDP, hãy xem Định cấu hình xác thực cổng thông tin.

Mọi bản phát hành cổng thông tin được thực hiện ở hai giai đoạn: nâng cấp sớm và cung cấp chung (GA). Trong giai đoạn nâng cấp sớm, chúng tôi chỉ nâng cấp cổng thông tin được đánh dấu cho giai đoạn nâng cấp sớm. Để nhận bản phát hành cổng thông tin mới trong môi trường hộp cát (phát triển hoặc thử nghiệm) của bạn, bạn có thể bật cổng thông tin cho giai đoạn nâng cấp sớm. Để biết thông tin về cách bật cổng thông tin cho giai đoạn nâng cấp sớm, hãy xem Nâng cấp cổng thông tin.

Bạn có thể cho phép cổng thông tin sử dụng tên miền tùy chỉnh thay cho tên miền tiêu chuẩn microsoftcrmportals.com. Thông tin thêm: Liên kết cổng thông tin của bạn với miền tùy chỉnh.

Bảo trì và khắc phục sự cố cổng thông tin Power Apps