Chia sẻ qua

Trung tâm tự động hóa

Trung tâm tự động hóa cung cấp trải nghiệm giám sát và khắc phục sự cố toàn diện cho các quy trình tự động hóa của bạn trên khắp Power Automate, phục vụ nhiều đối tượng khác nhau liên quan đến tự động hóa. Cho dù bạn là nhà sản xuất, nhà điều hành, thành viên nhóm Trung tâm xuất sắc (CoE) hay nhà phân tích kinh doanh, trung tâm tự động hóa đóng vai trò là trung tâm tập trung để giám sát và quản lý hoạt động tự động hóa trong môi trường của bạn. Với giao diện và bảng điều khiển thân thiện với người dùng, trung tâm tự động hóa cho phép bạn có được cái nhìn toàn diện về mọi dữ liệu liên quan đến tự động hóa, bao gồm các khuyến nghị, nhật ký thực hiện, số liệu hiệu suất và hệ thống điều khiển phụ tích hợp.

Chiến lược dữ liệu và trực quan hóa

Thông tin hiển thị trên các trang Tổng quan, Lượt chạy và Bản đồ quy trình (xem trước) dựa trên dữ liệu chạy luồng trên máy tính để bàn và đám mây được lưu trữ trong Microsoft Dataverse. Các trang này được thiết kế để cung cấp cho bạn chế độ xem cấp cao nhất về các hoạt động chạy luồng của bạn, bao gồm các lượt chạy luồng trên máy tính để bàn hoặc đám mây con liên quan đến một luồng cấp cao nhất cụ thể. Phương pháp này cho phép bạn theo dõi toàn bộ quá trình tự động hóa từ đầu đến cuối. Nó cho phép bạn xác định xem toàn bộ quá trình tự động hóa thành công hay thất bại, cung cấp dữ liệu về tổng số lần chạy cùng nhiều số liệu khác.

Lưu ý

  • Một số bộ lọc có thể không khả dụng cho một số tab do tính chất của dữ liệu được trình bày.
  • Dữ liệu trong tab Hàng đợi công việc là tính năng cao cấp, yêu cầu phải có Power Automate giấy phép cao cấp.
  • Đề xuất là tính năng cao cấp, yêu cầu có Môi trường được quản lý.
  • Khi bạn di chuyển giữa các tab, tab đó sẽ giữ nguyên lựa chọn lọc đang hoạt động. Chọn Xóa bộ lọc để đặt lại các bộ lọc đã áp dụng.
  • Các hoạt động liên quan đến luồng máy tính để bàn như chạy luồng máy tính để bàn và hàng đợi công việc, v.v. luôn khả dụng trong Dataverse, tuy nhiên lịch sử chạy luồng đám mây chỉ mới được giới thiệu gần đây trong Dataverse. Tìm hiểu thêm.
  • Lịch sử chạy Cloud Flow hiển thị trên tab tổng quan và tab chạy có thể mất tới một giờ để có sẵn trong Dataverse và trung tâm tự động hóa.
  • Theo mặc định, hình ảnh chỉ dựa trên luồng đám mây cấp cao nhất. Bằng cách sử dụng bộ lọc, bạn cũng có thể xem hình ảnh trực quan cho các luồng con.

Các quyền bắt buộc

Dữ liệu cơ bản của Trung tâm tự động hóa được quản lý thông qua các bảng, được bảo mật thông qua kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC). Dataverse Trong các môi trường chuẩn (sản xuất, dùng thử, hộp cát, nhà phát triển), các đặc quyền cần thiết được bao gồm trong vai trò người tạo môi trường mặc định. Dataverse Người quản trị có thể chỉ định người dùng vào vai trò này khi cần thiết. Trong môi trường Mặc định có cơ sở dữ liệu được cung cấp, tất cả người dùng sẽ tự động trở thành người tạo môi trường. Dataverse Ngoài ra, người quản trị có thể tạo các vai trò bảo mật tùy chỉnh với các đặc quyền cấp hàng để kiểm soát dữ liệu mà người dùng có thể xem và tương tác.

Sau đây là các bảng chính được sử dụng trong Trung tâm tự động hóa:

Tên bảng Tên đặc quyền Description
Quá trình prvReadWorkflow Lưu trữ luồng dữ liệu trên máy tính để bàn và luồng dữ liệu đám mây có nhận thức về giải pháp.
Phiên dòng prvReadflowsession Lưu trữ dữ liệu chạy luồng máy tính để bàn.
Phiên chạy dòng prvReadflowrun Lưu trữ dữ liệu chạy luồng đám mây được thu thập thông qua tính năng Quản lý lịch sử chạy luồng đám mây trong Dataverse.
Nhật ký lưu lượng prvReadflowlog Lưu trữ các bản ghi nguyên tử như Power Automate nhật ký hành động chạy luồng trên máy tính để bàn (yêu cầu nhật ký V2 được kích hoạt ), nhật ký chạy máy, v.v.
Sự kiện dòng prvReadflowevent Lưu trữ dữ liệu liên quan đến đề xuất và nhiều thông tin khác.
Hàng đợi công việc prvReadworkqueue Lưu trữ dữ liệu hàng đợi công việc.
Mục trong hàng đợi công việc prvReadworkqueueitem Lưu trữ dữ liệu mục hàng đợi công việc thuộc về một hàng đợi công việc cụ thể.

Lưu ý

  • Trong Dataverse for Teams môi trường, người dùng phải là thành viên của Dataverse for Teams môi trường đó để có thể truy cập Trung tâm tự động hóa. Tìm hiểu thêm. Hãy cân nhắc nâng cấp môi trường của bạn để có quyền kiểm soát chi tiết hơn đối với các đặc quyền và tính năng bổ sung.
  • Tab Hàng đợi công việc không khả dụng trong Dataverse for Teams môi trường.

Tab Tổng quan

Tab này cung cấp chế độ xem tình trạng tự động hóa toàn diện trong môi trường và dựa trên báo cáo luồng cấp cao nhất. Phần Khuyến nghị của tab này cung cấp thông tin chi tiết hữu ích cho hệ thống tự động hóa của bạn. Bạn có thể ưu tiên và giải quyết các vấn đề và khuyến nghị quan trọng nhất dựa trên tác động tiềm tàng của chúng.

Hình ảnh Description
Khuyến nghị Danh sách thông tin chi tiết về tình trạng tự động hóa, khả năng tuân thủ, thông tin thực hành tốt nhất và các khuyến nghị khả thi.

Hoạt động

Hình ảnh Description
Luồng cấp cao nhất Số lượng luồng cấp cao nhất có một hoặc nhiều lần chạy dựa trên các bộ lọc đã chọn. Cung cấp chỉ báo tổng thể về tình trạng tự động hóa và giúp xác định lượt chạy cấp cao nào đang gặp lỗi nhiều nhất.
Tổng số lượt chạy Số lượng luồng chạy dựa trên các bộ lọc đã chọn.
Tỷ lệ lỗi chạy luồng Tỷ lệ phần trăm lỗi xảy ra trong quá trình thực hiện dòng dựa trên các bộ lọc đã chọn.
Xu hướng lỗi chạy luồng Theo dõi xu hướng sử dụng và độ tin cậy của các phiên chạy cấp cao nhất theo thời gian.
Dòng chảy hàng đầu Nhanh chóng xác định những hệ thống tự động hóa tối quan trọng và thường gặp lỗi để nâng cao độ ổn định, khả năng phục hồi và cách xử lý lỗi ngoại lệ.
Lỗi chạy dòng chảy Hiển thị các luồng mới nhất bị lỗi và có thể cần phải sửa đổi để giảm lỗi luồng trên máy tính để bàn.

Đề xuất

Phần đề xuất cung cấp cả thông tin chi tiết chủ động và phản ứng, cùng với các đề xuất liên quan đến nhiều yếu tố khác nhau trong bối cảnh tự động hóa của bạn. Các đề xuất có thể bao gồm giải quyết các lỗi tự động hóa đột ngột, hàng đợi công việc có nguy cơ không đáp ứng được mục tiêu thỏa thuận mức dịch vụ (SLA) và các máy hoặc nhóm máy không sử dụng trong môi trường. Những khuyến nghị này có thể giúp bạn xác định những lĩnh vực cần cải thiện và thực hiện hành động phù hợp dựa trên tác động của chúng. Để biết thêm thông tin, hãy xem khuyến nghị trung tâm tự động hóa.

Copilot

Copilot được thiết kế để hỗ trợ phân tích hoạt động tự động hóa, hiệu suất hàng đợi công việc và cung cấp câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp về Power Automate khả năng (câu trả lời mang tính sáng tạo). Ví dụ, người dùng có thể hỏi về số lượng luồng chạy ngày hôm qua, mục hàng đợi nào đang bị giữ lại hoặc cách phân tích hoạt động bằng Copilot. Để đáp lại, Copilot tạo ra các đầu ra cung cấp thông tin chi tiết và câu trả lời cho những câu hỏi được đặt ra. Để biết thêm thông tin, hãy xem Sử dụng Copilot để phân tích hoạt động tự động hóa và đặt câu hỏi về sản phẩm.

Quan trọng

Tab chạy

Tab này hiển thị dạng xem hợp nhất dữ liệu chạy luồng trên máy tính để bàn và đám mây theo dạng danh sách phân cấp. Dữ liệu được sắp xếp dựa trên các luồng cấp cao nhất. Chế độ xem này hữu ích trong các trường hợp mà phiên chạy luồng riêng lẻ thành công nhưng các phiên chạy phụ thuộc khác lại không thành công, cuối cùng dẫn đến lỗi của luồng cấp cao nhất. Bằng cách hiển thị các lần chạy này liên quan đến phần tử cha, chúng tôi đang tăng cường giám sát tự động hóa và phân tích nguyên nhân gốc rễ hiệu quả của các trường hợp ngoại lệ.

Tab bản đồ quy trình (xem trước)

Tab này được thiết kế để thực hiện xử lý sự cố và giám sát trong Power Automate hiệu quả và minh bạch hơn. Nó cung cấp chế độ xem tập trung rõ ràng vào quy trình của luồng điều phối chính và tất cả các luồng con chạy trong quá trình chạy quy trình. Công cụ này cũng hiểu được các chi tiết cấu trúc quan trọng về luồng, như điều kiện, do đó có thể hiển thị các luồng là một phần của quy trình nhưng không chạy do một số lỗi hoặc logic có điều kiện. Tìm hiểu thêm

Tab hàng đợi công việc

Tab này cung cấp số liệu để theo dõi trạng thái hoạt động của các mục hàng đợi công việc, bao gồm thông lượng, thời gian xử lý trung bình và phân phối. Các số liệu này giúp xác định những lĩnh vực cần cải thiện và theo dõi hiệu suất theo thời gian.

Ảnh chụp màn hình trang hàng đợi công việc trên trung tâm tự động hóa.

Hình ảnh Description
Phân phối hàng đợi công việc Hiển thị số lượng hàng đợi công việc có cấu hình cụ thể theo SLA, chẳng hạn như áp dụng "hết hạn mục mặc định".
Trạng thái SLA của hàng đợi công việc (xem trước) Hiển thị số lượng mục hàng đợi công việc cho mỗi trạng thái SLA, chẳng hạn như "Đang thực hiện", "Có nguy cơ", "Đã thực hiện", "Chưa thiết lập".
Khối lượng hàng đợi công việc theo trạng thái Hiển thị số lượng mục hàng đợi công việc được phân loại theo trạng thái xử lý, kèm theo sự phân tích các loại ngoại lệ (có sẵn khi di chuột qua danh mục ngoại lệ).
Thông lượng hàng đợi công việc Hiển thị số lượng mục được xử lý thành công trong hàng đợi công việc trong một đơn vị thời gian cụ thể, cùng với tỷ lệ lỗi và xu hướng của chúng.
Phân phối lỗi mục hàng đợi công việc Hiển thị sự phân bổ các mục hàng đợi công việc theo trạng thái lỗi, chẳng hạn như "Ngoại lệ doanh nghiệp", "Ngoại lệ CNTT" và "Hết thời gian xử lý".
Tỷ lệ hàng đợi công việc được xếp lại Hiển thị tần suất các mục trong hàng đợi công việc được xếp lại để xử lý thêm hoặc xử lý thủ công.
Xu hướng thời gian xử lý trung bình Hiển thị xu hướng thời gian xử lý trung bình cho các mục trong hàng đợi công việc theo thời gian.
Hàng đợi công việc hàng đầu theo thời gian xử lý trung bình Hiển thị năm hàng đợi công việc có thời gian xử lý trung bình cao nhất theo thứ tự giảm dần.
Thời gian xử lý trung bình Hiển thị thời gian xử lý trung bình cho các mục trong hàng đợi công việc.
Xử lý hàng đợi công việc hàng đầu theo bộ xử lý Hiển thị năm hàng đợi công việc có số lượng mục được xử lý thành công cao nhất trên mỗi bộ xử lý.
Hàng đợi công việc hàng đầu theo các mục hết hạn Hiển thị năm hàng đợi công việc hàng đầu được xếp hạng theo số lượng mục hết hạn trong hàng đợi công việc.
Hàng đợi công việc hàng đầu theo tần suất lỗi Hiển thị năm hàng đợi công việc có số lượng mục ở trạng thái lỗi cao nhất.

Lưu ý

Nếu bạn lọc các mục trong hàng đợi công việc theo trạng thái mục cụ thể, chẳng hạn như "Ngoại lệ kinh doanh", bất kỳ mục khớp nào đã hết hạn sẽ không được xem xét trong kết quả. Điều này là do các mục đã hết hạn được coi là không thể xử lý trừ khi ngày hết hạn của chúng được gia hạn trước, điều này được ưu tiên hơn các tìm kiếm loại ngoại lệ cấp thấp hơn.

Các hạn chế đã biết

Sau đây là những hạn chế hiện tại của trung tâm tự động hóa và cấu trúc dữ liệu cơ bản của nó.

  • Lọc dựa trên luồng đám mây chỉ liệt kê các luồng đám mây tồn tại trong giải pháp ở môi trường hiện tại.
  • Chỉ có các lượt chạy cho luồng đám mây dựa trên giải pháp mới khả dụng trong trung tâm tự động hóa.
  • Để có thể nhìn thấy các luồng và lịch sử chạy của chúng trong trung tâm tự động hóa, bạn phải là chủ sở hữu (quyền đồng sở hữu là không đủ) của các luồng hoặc có quyền truy cập toàn môi trường vào dữ liệu có liên quan trong môi trường. Chính Dataverse các bảng cung cấp dữ liệu hiển thị trong trung tâm tự động hóa là:
    • workflow: Luồng đám mây nhận thức giải pháp và luồng máy tính để bàn
    • flowrun: Lịch sử chạy luồng đám mây
    • flowsession: Lịch sử chạy luồng máy tính để bàn
    • flowevent: Khuyến nghị và thông báo
    • workqueue: Hàng đợi công việc
    • workqueueitem: Các mục hàng đợi công việc
    • businessprocess: Chi tiết và định nghĩa bản đồ quy trình
  • Các lần chạy luồng máy tính để bàn và đám mây con được hiển thị trong Lần chạy.
  • Các lần chạy luồng máy tính để bàn cấp cao nhất hiện chưa được hỗ trợ (đối với các tình huống có sự tham gia cục bộ hoặc dựa trên API)
  • Các luồng đồng sở hữu hoặc chia sẻ hiện chưa được hỗ trợ (người dùng không thấy các luồng được chia sẻ với họ).
  • Người dùng có quyền truy cập rộng hơn vào dữ liệu đang chạy (chẳng hạn như quản trị viên hoặc thành viên của nhóm CoE) có thể thấy Luồng không xác định dưới dạng tên luồng. Tên này có thể xuất hiện nếu luồng đám mây tương ứng không được chia sẻ rõ ràng với người dùng hoặc luồng đã bị xóa trong thời gian đó.
  • Người dùng có quyền truy cập rộng hơn vào dữ liệu chạy có thể gặp phải độ trễ tăng lên trong quá trình tải dữ liệu do khối lượng chạy lưu lượng đám mây lớn. Hiệu suất có thể được cải thiện bằng cách chọn nhiều bộ lọc hơn và giảm phạm vi ngày.
  • Nếu có hình ảnh hiển thị "Quá nhiều kết quả", hãy thử điều chỉnh bộ lọc để hạn chế lượng dữ liệu được trả về.
  • Nếu bạn thấy Dataverse hoặc thông báo cụ thể về lần chạy Cloud Flow, hãy kiểm tra tài liệu lịch sử chạy Cloud Flow cơ bản để tìm hiểu thêm.
  • Lịch sử chạy luồng đám mây cũ hơn có thể bị thiếu trong bộ lọc phạm vi ngày đã chọn. Lịch sử chạy bị thiếu có thể là do cấu hình thời gian tồn tại (TTL) của môi trường hiện tại của bạn, được thiết lập để chỉ lưu giữ các lần chạy luồng đám mây trong n ngày .