Chiến lược áp dụng tự động hóa

Microsoft Power Automate bao gồm tự động hóa quy trình làm việc mạnh mẽ trực tiếp trong ứng dụng của bạn với phương pháp tiếp cận không cần mã, kết nối với hàng trăm ứng dụng và dịch vụ phổ biến. Nó bao gồm đầy đủ các kịch bản siêu tự động hóa, bao gồm tự động hóa bằng API, giao diện người dùng và AI. Nền tảng tự động hóa robot cho quy trình (RPA) ưu tiên đám mây mang lại những lợi ích công nghệ cơ bản có thể giúp doanh nghiệp của bạn thực hiện nhiều chiến lược kinh doanh.

Khi mở rộng quy mô áp dụng nền tảng, bạn sẽ cần đảm bảo hệ thống của mình được quản lý và điều hành theo các ưu tiên chiến lược của tổ chức. Đây là lúc CoE tự động hóa xuất hiện.

Trung tâm tự động hóa Xuất sắc (CoE)

CoE tự động hóa đảm bảo rằng tổ chức có thể hiện thực hóa các mục tiêu tự động hóa và năng suất của mình một cách an toàn và hiệu quả. Nó thực hiện điều này bằng cách sử dụng:

  • Quản trị: Bảo mật, toàn vẹn dữ liệu, kiểm toán: Đảm bảo rằng chỉ những người phù hợp mới có quyền truy cập vào dữ liệu cụ thể được quản lý theo cách cụ thể để tránh mọi rủi ro cho chính tổ chức.
  • Các mẫu và mẫu có thể lặp lại: Xử lý lỗi, thiết bị đo lường, thành phần: Tránh trùng lặp và làm lại, đồng thời cho phép mọi người nhận được lợi ích của tự động hóa với ít nỗ lực nhất.
  • Hiện thực hóa lợi ích nhất quán: KPI/theo dõi/số liệu, hợp lý hóa quy trình: Xác định các chỉ số lợi ích chiến lược, theo dõi và đo lường lợi tức đầu tư (chẳng hạn như tiết kiệm thời gian) và đảm bảo rằng các quy trình được tự động hóa được tối ưu hóa.

Nhờ những hoạt động này, CoE giúp tổ chức mở rộng quy mô bằng cách cho phép tự động hóa cho mọi người. Sự đổi mới không xảy ra khi bạn đang xếp hàng chờ đợi dịch vụ tự động hóa của bạn cần được bảo trì!

Một số bên liên quan phổ biến cũng như vai trò và trách nhiệm của họ trong nền tảng và dự án tự động hóa là:

  • Nhà tài trợ điều hành: Các nhà lãnh đạo tổ chức đặt ra mục tiêu và KPI kinh doanh cho sáng kiến ​​tự động hóa.
  • Nhóm CoE tự động hóa: Nhóm CoE tự động hóa bao gồm quản trị viên, nhà phát triển chuyên nghiệp, nhà phát triển RPA, kiến ​​trúc sư và quản trị viên để triển khai, quản lý và mở rộng quy mô nền tảng tự động hóa.
  • Nhà phát triển công dân: Người dùng doanh nghiệp, nhà phát triển công dân, chủ sở hữu quy trình và nhà phát triển chuyên nghiệp có thể đề xuất dự án mới Ý tưởng, phát triển và triển khai dự án vào sản xuất.

Sơ đồ các bên liên quan của CoE và trách nhiệm của họ

Bắt đầu với CoE tự động hóa của bạn

Để bắt đầu, chúng tôi khuyên bạn tìm hiểu về các kỹ thuật HEATcách chúng có thể được áp dụng cho quản lý và điều hành tự động hóa và cài đặt Bộ công cụ khởi đầu CoE tự động hóa (bản xem trước).

Nguồn lực chiến lược bổ sung