OrgDBOrgSettings cho đồng bộ hóa phía máy chủ

Chủ đề này đề cập tới các giá trị mặc định trong OrgDBOrgSettings dành riêng cho đồng bộ hóa phía máy chủ. Để biết thông tin về cách chỉnh sửa các cài đặt này, hãy truy cập vào Cài đặt cơ sở dữ liệu môi trường.

Tên Giá trị mặc định Description
AddParentEntityToRelationOnNewActivityTạo false Khi giá trị được đặt thành true, cột Liên quan trong bản ghi hoạt động sẽ tự động điền khi tạo hoạt động trong ngữ cảnh của bản ghi phần tử cha. Ví dụ: nếu cài đặt này được bật, việc tạo hoạt động email mới từ dòng thời gian của tài khoản sẽ tự động liên kết bản ghi đó trong cột Liên quan.
AllowSaveAsDraftAppointment false Đặt giá trị này thành true sẽ cung cấp khả năng tạo cuộc hẹn trong Dynamics 365 như bản nháp mà không cần đồng bộ hóa với Exchange. Biểu mẫu cuộc hẹn sẽ có lệnh Lưu thành bản nháp và lệnh Gửi để bạn có thể lưu, thêm chi tiết và cập nhật hoạt động cuộc họp mà không cần đồng bộ hóa với Exchange. Giá trị mặc định được đặt thành false để duy trì hành vi hiện có.
AutoCreateContactOnPromote true Tắt khả năng tự động tạo hàng người liên hệ cho những người gửi chưa được giải quyết khi quảng cáo email.
Tùy chọn này có tác dụng trên toàn tổ chức nhưng cũng có thể được tắt từ phần cài đặt tùy chọn cá nhân cho mỗi người dùng. Thông tin thêm: Đặt tùy chọn cá nhân
AutoTrackSentFolderItems false Khi được bật, đồng bộ hóa phía máy chủ sẽ tự động theo dõi các email từ thư mục của các mục đã gửi bằng cách sử dụng phương thức lọc email đến của hàng đợi hoặc người dùng. Giá trị mặc định được đặt thành false để duy trì hành vi hiện có.
CreateQueueItemForSynchronizingMailbox true Cho phép tạo các mục hàng đợi cho một hộp thư được đồng bộ hóa khi không có người nhận trong trường Đến: hoặc Cc:.
Thông tin khác: Tạo các mục hàng đợi từ nội dung email được đồng bộ hóa
CreateQueueItemsForAcceptingQueueRecipients true Khi được kích hoạt, hệ thống sẽ tạo một mục hàng đợi cho từng người nhận hàng đợi đã giải quyết trong quá trình xử lý email đến. Nếu AutoRouteToOwnerQueue được bật cho bảng email, hệ thống cũng tạo thêm một mục hàng đợi trong hàng đợi mặc định của chủ sở hữu email. Giá trị mặc định là true.
DistinctPhysicalAndLogicalDeletesForExchangeSync false Khi được bật, đồng bộ hóa phía máy chủ sẽ phân biệt giữa việc xóa vật lý và xóa logic khi xử lý hoạt động đồng bộ hóa xóa hàng từ Dynamics 365 sang Exchange. Nếu một hàng được xác định là bị xóa theo logic, thì mục đó sẽ được hủy liên kết trong Exchange, nơi mục đó có thể bị xóa theo cách khác. Khi cài đặt này bị vô hiệu hóa, cả hoạt động xóa logic và xóa vật lý đều được truyền tới Exchange theo hành vi đồng bộ hóa mặc định (có thể bao gồm hoạt động xóa).
Xóa vật lý trường hợp hàng bị xóa vật lý khỏi Dynamics 365.
Xóa logic là khi người dùng mất quyền truy cập vào hàng hoặc khi bộ lọc đồng bộ hóa của người dùng không truy xuất được hàng đó nữa.
DoNotAutoTrackEmail true Khi được bật, cho phép tùy chọn Không có tin nhắn email xuất hiện trong các tùy chọn phương thức lọc email đến của người dùng hoặc hàng đợi.
DoNotCorrelateForwardedEmailsAsReplies false Các email được chuyển tiếp thường chứa giá trị tiêu đề thư Trả lời đến đề cập đến ID tin nhắn của email gốc. Do đó, các email được chuyển tiếp được coi là thư trả lời cho các email hiện có. Hành vi này có thể được sửa đổi bằng cách bật DoNotCorrelateForwardedEmailsAsReplies.

Rất tiếc, tiêu đề email không cung cấp chỉ báo để xác định xem email có được chuyển tiếp hay không. Cài đặt DoNotCorrelateForwardedEmailsAsReplies hoạt động bằng cách kiểm tra người nhận email hiện tại và xác định xem có ai trong số họ cũng là người gửi email gốc mà email đó được tương quan thông qua tiêu đề In-Reply-To hay không. Nếu một trong những người nhận được xác định là người gửi thì email được coi là thư trả lời. Nếu không có người nhận nào là người gửi thì email được coi là chuyển tiếp và bị loại khỏi mối tương quan giữa Trả lời và Gửi.

Điều quan trọng cần lưu ý là logic phát hiện này đôi khi có thể dẫn đến kết quả không mong muốn, chẳng hạn như khi người dùng trả lời tất cả email từ thư mục Mục đã gửi của họ, email này sẽ không được phân loại là thư trả lời vì người gửi không nằm trong số những người nhận ban đầu của email đã gửi.

Lưu ý: Thiết đặt này vô hiệu hóa tương quan Chỉ số hội thoại vì Chỉ số hội thoại không tương thích với tính năng này. Khớp thông minh và tương quan mã thông báo theo dõi sẽ tiếp tục hoạt động và được ưu tiên hơn cài đặt này vì mục đích của chúng là tương quan email dựa trên dữ liệu khác (người nhận, từ chủ đề, mã thông báo theo dõi trong chủ đề). Vì lý do này, chúng tôi khuyên bạn nên tắt tính năng khớp thông minh (TẮT theo mặc định) và mã thông báo theo dõi vì chúng có thể ảnh hưởng đến cài đặt này trong một số trường hợp nhất định.
DoNotIgnoreInternalEmailToQueues true Nếu tùy chọn Theo dõi email được gửi giữa những người dùng Dynamics 365 dưới dạng hai hoạt động bị tắt trong cài đặt hệ thống, cài đặt này cho phép email mà người dùng gửi tới hộp thư của hàng đợi được đồng bộ hóa với Dynamics 365 nếu cài đặt gửi email chấp nhận email.
EmailTemplateRetrieveFallbackContact false Khi tham chiếu đến một liên hệ trên một khách hàng tiềm năng hoặc cơ hội trong một mẫu email, hãy sử dụng logic dự phòng để chọn một liên hệ dự phòng, chẳng hạn như primarycontactid hoặc parentcontactId khi liên hệ được tham chiếu ở trạng thái trống.
EnableMailboxDelegationForOutendingEmail false Khi được bật, Đồng bộ hóa phía máy chủ sẽ sử dụng hộp thư của người gửi email để gửi email. Ví dụ: nếu Nancy Anderson gửi email và Gail Erickson được chọn trong trường Từ thì email đó sẽ xuất hiện trong Outlook với tư cách là từ Nancy Anderson thay mặt cho Gail Erickson. Khi bị tắt, Đồng bộ hóa phía máy chủ sẽ sử dụng hộp thư trong trường Từ để gửi email. Để biết thêm thông tin bao gồm các điều kiện tiên quyết, hãy truy cập Gửi email đi với tư cách người dùng khác bằng ủy quyền hộp thư Exchange
EnableSssItemLevelMonitoring true Khi được bật, cho phép hiển thị bảng thông tin về lỗi đồng bộ hóa phía máy chủ cho người dùng và quản trị viên.
Để biết thêm thông tin về cách sử dụng bảng thông tin để khắc phục sự cố lỗi đồng bộ hóa, hãy truy cập vào Khắc phục sự cố về đồng bộ hóa phía máy chủ cấp độ mục với Dynamics 365.
Lưu ý: Sử dụng tùy chọn cài đặt ExchangeSyncIdMappingPersistenceTimeInDays để kiểm soát thời gian lưu giữ dữ liệu cho các email không thành công.
ExchangeSyncIdMappingPersistenceTimeInDays 3 Số ngày mà ExchangeSyncIdMappings sẽ được tiếp tục cho các email không thành công. Giá trị này không được vượt quá 7 ngày vì điều này có thể dẫn đến một số lượng lớn các hàng được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
Lưu ý Cài đặt này được sử dụng cùng với cài đặt EnableSssItemLevelMonitoring.
HideEmailAutoTrackOptions false Khi được bật, hãy xóa các tùy chọn phương thức lọc email đến Tất cả email, Email từ Khách hàng tiềm năng, Người liên hệ và Khách hàng Dynamics 365Email từ bản ghi Dynamics 365 có bật email từ tùy chọn cá nhân của người dùng.
Lưu ý: Bật cài đặt này không thay đổi các giá trị hiện được đặt cho người dùng cá nhân. Chúng tôi khuyên bạn nên đặt tùy chọn này thành bật để ngăn việc quảng cáo ngẫu nhiên qua email vào Dynamics 365.
HideTrackAllOption false Khi được bật, hãy xóa tùy chọn phương thức lọc email đến Tất cả email từ tùy chọn cá nhân của người dùng.
Lưu ý: Bật cài đặt này không thay đổi các giá trị hiện được đặt cho người dùng cá nhân. Chúng tôi khuyên bạn nên đặt tùy chọn này thành bật để ngăn việc quảng cáo ngẫu nhiên qua email vào Dynamics 365.
IgnoreConversationIndexAndInReplyToForCorrelation false Bỏ qua các trường Email ConversationIndex và InReplyTo khi thực hiện tương quan email.
Lưu ý: cài đặt này thường được sử dụng nhất để ngăn các phương pháp tương quan khác can thiệp vào mã thông báo theo dõi.
IgnoreCopiedItemsInSSSForMailbox true Khi được bật, tính năng đồng bộ hóa phía máy chủ sẽ không đồng bộ hóa các mục được sao chép, được liên kết từ Exchange dưới dạng nội dung chèn vào Dynamics 365.
Bỏ quaInternalEmailDetectionEnhancement true Nếu tùy chọn Theo dõi email được gửi giữa những người dùng Dynamics 365 dưới dạng hai hoạt động bị vô hiệu hóa trong Cài đặt hệ thống, việc bật tùy chọn này sẽ cho phép các email được gửi từ người dùng Dynamics 365 được xem xét cho quá trình tương quan nếu cùng một email đó với mã hướng ngược nhau (gửi/nhận) không tồn tại trong Dynamics 365. Việc tắt tính năng nâng cao này sẽ trở lại hành vi cũ, trong đó email có thể bị từ chối dựa trên cài đặt DoNotIgnoreInternalEmailToQueues.
Bỏ quaInternalEmailFromQueues false Bạn có thể bật cài đặt này khi cài đặt Theo dõi email gửi giữa những người dùng Dynamics 365 dưới dạng hai hoạt động bị tắt trong phần cài đặt hệ thống. Nếu cài đặt này được bật, các email nội bộ tới hàng đợi Dynamics 365 khác hoặc người dùng từ hàng đợi Dynamics 365 sẽ không được theo dõi tự động trong Dynamics 365.
MaximumSubjectLengthOnMailServer 255 Xác định độ dài tối đa khi bạn tạo và gắn thêm mã thông báo theo dõi vào chủ đề của email. Nếu độ dài của mã thông báo theo dõi nhỏ hơn giá trị này, thì chủ đề sẽ bị cắt bớt nếu giá trị được ghép nối (chủ đề + mã thông báo theo dõi) vượt quá giới hạn tối đa. Tuy nhiên, nếu mã thông báo theo dõi vượt quá giá trị này, hệ thống sẽ cắt bớt chủ đề để vừa với giá trị được chỉ định và sẽ không bao gồm mã thông báo theo dõi.
RequirePrivilegeToSelfApproveĐịa chỉ email false Khi được bật, người dùng cần có đặc quyền Phê duyệt địa chỉ email cho người dùng hoặc hàng đợi để phê duyệt hộp thư của riêng họ.
ResolveForInactiveEntities false Khi được bật, địa chỉ email cho các bảng không hoạt động sẽ bị bỏ qua đối với quá trình phân giải địa chỉ email của danh sách người nhận To và Cc.
Lưu ý: Cài đặt này không áp dụng cho người dùng hệ thống có tài khoản đã bị vô hiệu hóa, những người luôn bị loại trừ. Cài đặt này cũng không áp dụng cho trường Từ.
RestrictIRMEmailItems false Khi được bật, đồng bộ hóa phía máy chủ sẽ không tự động theo dõi các email được đánh dấu là quyền hạn chế trong Outlook bằng cách sử dụng Quản lý quyền thông tin (IRM). Giá trị mặc định được đặt thành false để duy trì hành vi hiện có. Cài đặt này không ngăn người dùng theo dõi email bị hạn chế theo cách thủ công bằng cách sử dụng Dynamics 365 App for Outlook hoặc theo dõi danh mục.
SSSCreateAdditionalQueueItemsForAlreadyTrackedEmail false Khi được bật, đồng bộ hóa phía máy chủ sẽ tạo một mục hàng đợi cho hàng đợi đồng bộ hóa nếu email đã được tạo bằng đồng bộ hóa phía máy chủ và mục hàng đợi không tồn tại trong hàng đợi đồng bộ hóa. Giá trị mặc định là sai.
SSSForceFilteringMethodForUserMailboxes -1 Ghi đè phương pháp lọc email đến cho tất cả các hộp thư của người dùng theo các giá trị sau: -1 (Đã tắt), 0 (Tất cả email), 1 (Email khi trả lời email Dynamics 365), 2 (Email từ Khách hàng tiềm năng, Người liên hệ và Khách hàng Dynamics 365), 3 (Email từ bản ghi Dynamics 365 có bật email) và 4 (Không có email).
SSSPropagateAppointmentCancellationsToExchange false Khi được bật, các cuộc hẹn bị hủy trong Dynamics 365 sẽ chuyển đến hộp thư của người tổ chức Exchange ở dạng xóa. Điều này sẽ dẫn đến thông báo hủy đến tất cả người nhận nếu cuộc hẹn có người tham dự và được lên lịch trong tương lai.
SSSSaveOutgoingEmailToExchangeSentFolder true Khi được bật, các email được gửi từ Dynamics 365 sẽ được lưu vào thư mục các mục đã gửi trong Exchange cho hộp thư được gửi từ đó.
Lưu ý: điều này sẽ làm cho thư mục Mục đã gửi tăng kích thước theo thời gian và có thể dẫn đến việc điều chỉnh Exchange nếu vượt quá giới hạn hạn ngạch.
SSSTagAlreadyTrackedEmails true Cho phép đồng bộ hóa phía máy chủ để áp dụng cờ danh mục Được theo dõi tới Dynamics 365 cho các email trong hộp thư người nhận Dynamics 365 nếu email đang được đánh giá đã là một hàng trong Dynamics 365.
SSSTaskDeletionSyncBehaviorFromExchange 0 Chỉ định cách xóa tác vụ trong Exchange được đồng bộ hóa với bản ghi hoạt động Dynamics 365 được liên kết của chúng.
0: Các tác vụ đã xóa trong Exchange sẽ bị xóa trong Dynamics (mặc định).
1: Các tác vụ đã xóa trong Exchange sẽ bị xóa trong Dynamics nếu chúng chưa được Hoàn thành.
2: Các tác vụ đã xóa trong Exchange sẽ không bao giờ bị xóa trong Dynamics.
SSSUpdatePastMeetingsInNonDraftMode false Cho phép các bản cập nhật của các cuộc họp được đặt toàn bộ trong quá khứ trong Dynamics 365 áp dụng vào Exchange khi những thuộc tính như bắt đầu, kết thúc, chủ đề, nội dung, người tham dự hoặc vị trí được thay đổi.
Lưu ý: Nếu cài đặt này được bật, Exchange sẽ gửi lời mời họp, thông tin cập nhật và hủy cho các cuộc họp trước đây được đồng bộ hóa từ Dynamics 365.
TrackAppointmentsFromNonOrganizer true Khi được bật, cho phép những người nhận không phải là người tổ chức theo dõi cuộc hẹn trong Dynamics 365 từ Exchange.
TrackCategorizedItems true Cho phép người dùng theo dõi các mục theo cách thủ công bằng cách sử dụng danh mục. Các mục được liên kết cũng sẽ xuất hiện với danh mục được áp dụng làm chỉ báo trực quan về trạng thái theo dõi của mục.
Lưu ý: Việc tắt tính năng này sẽ xóa danh mục khỏi Outlook và chức năng liên quan.
UseCrmOrganizerForEmptyExchangeOrganizer false Khi được bật, nếu người tổ chức cuộc hẹn Exchange không được liên kết với địa chỉ email, cài đặt này sẽ cho phép đồng bộ hóa phía máy chủ sử dụng thông tin người tổ chức Dynamics 365 hiện có để điền vào trường người tổ chức trong quá trình xử lý cập nhật từ Exchange lên Dynamics 365.
UseFilteringMethodOfSyncingMailboxOnlyForCorrelation false Khi bị tắt, phương thức lọc của tất cả người nhận Dynamics 365 được đánh giá để xác định xem có người dùng hoặc hàng đợi nào chấp nhận email hay không khi thực hiện tương quan trong quá trình xử lý email đến tự động. Khi được kích hoạt, hệ thống sẽ chỉ xem xét phương thức lọc email đến của người dùng hoặc hàng đợi hiện đang xử lý email. Trong trường hợp này, phương thức lọc email đến của những người nhận Dynamics 365 khác bị bỏ qua.
UsePlainTextForEmailTemplateBody false Thay đổi mẫu email để sử dụng văn bản thuần trong đó văn bản có các ký hiệu sau đây sẽ không xuất hiện: <text>.
UseXAnchorMailboxInExchangeRequestHeader true Cho phép đồng bộ hóa phía máy chủ để chỉ định Tiêu đề XAnchorMailbox khi kết nối với Exchange. Chúng tôi khuyên bạn không nên tắt cài đặt này.
Chưa giải quyếtNgười gửiInCaseOfMultipleMatch false Khi được bật, tính năng đồng bộ hóa phía máy chủ sẽ giúp người gửi email không bị giải quyết nếu nó khớp với nhiều bản ghi trên các thực thể như khách hàng tiềm năng, nhóm, người dùng, thực thể tùy chỉnh, tài khoản và người liên hệ. Ví dụ: nếu địa chỉ email của người gửi email khớp với một tài khoản và một khách hàng tiềm năng thì đồng bộ hóa phía máy chủ sẽ không giải quyết được người gửi email đó.