Đồng bộ hóa phía máy chủ

 

Đã công bố: Tháng Hai 2017

Áp dụng Cho: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Đồng bộ hóa phía máy chủ là tùy chọn ưu tiên cho các tổ chức có người dùng chạy Microsoft Dynamics 365 trong trình duyệt web hoặc trên thiết bị di động, chẳng hạn như máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh.Đồng bộ hóa phía máy chủ cung cấp đồng bộ hóa Microsoft Dynamics 365 đến máy chủ email trực tiếp. Khi bạn sử dụng Exchange, điều này bao gồm đồng bộ hóa hai chiều thư điện tử, danh bạ, tác vụ và cuộc hẹn. Dữ liệu được đồng bộ hoá cho mỗi người dùng có thể được kiểm soát bằng cách sử dụng bộ lọc đồng bộ hóa có sẵn từ thẻ đồng bộ hóa trong hộp thoại tùy chọn dành cho người dùng Microsoft Dynamics 365.

Nếu bạn sử dụng một máy chủ email POP3, dữ liệu được đồng bộ hoá chỉ bao gồm email.

Sử dụng đồng bộ hóa phía máy chủ làm cho dữ liệu nhắn tin có sẵn với trình duyệt web, máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh đang chạy Microsoft Dynamics 365.

Để biết thêm thông tin về đồng bộ hóa phía máy chủ, xem Thiết lập đồng bộ hóa phía máy chủ gồm email, cuộc hẹn, địa chỉ liên hệ và nhiệm vụ.

Server-side synchronization in Dynamics CRM

Lưu ý

Người dùng Microsoft Dynamics 365 chỉ có thể ánh xạ vào Exchange đơn hoặc hộp thư POP3. Tương tự, Exchange hoặc hộp thư POP3 có thể chỉ được ánh xạ tới một người dùng Microsoft Dynamics 365. Khi Microsoft Dynamics 365 phát hiện rằng Exchange hoặc hộp thư POP3 đã được ánh xạ tới người dùng Microsoft Dynamics 365, một hộp thoại sẽ được hiển thị để trình bày một sự lựa chọn cho người dùng xem có ánh xạ người dùng Microsoft Dynamics 365 tới hộp thư Exchange. Khi người dùng chọn có, nó phá vỡ người dùng Microsoft Dynamics 365 trước tới ánh xạ hộp thư Exchange và sau đó đồng bộ hóa sẽ xảy ra giữa người dùng Microsoft Dynamics 365 và hộp thư Exchange.

Tần suất đồng bộ hóa phía máy chủ

Khi đồng bộ hóa bằng cách sử dụng đồng bộ hóa phía máy chủ diễn ra, quá trình này là quá trình động và dành riêng cho hộp thư của từng người dùng. Thuật toán đồng bộ hóa đảm bảo rằng hộp thư được đồng bộ hóa theo các tham số động chẳng hạn như số lượng thư email và hoạt động trong hộp thư. Thông thường, đồng bộ hóa email diễn ra 5 phút một lần. Khi một hộp thư có nhiều thư email, khoảng thời gian chờ có thể được giảm tự động đến 2 phút. Nếu hộp thư là ít hoạt động, khoảng thời gian chờ có thể được tăng lên đến 12 phút. Nói chung, bạn có thể giả định rằng một hộp thư sẽ được đồng bộ hóa ít nhất 12 phút một lần. Lưu ý rằng bạn không thể tự đồng bộ hóa các bản ghi thông qua đồng bộ hóa phía máy chủ và khi bạn theo dõi email (nút Theo dõi), điều này xảy ra ngay lập tức.

Tính năng khả dụng với đồng bộ hóa phía máy chủ trong Microsoft Dynamics 365 (Online)

Một số tính năng được cung cấp bởi đồng bộ hóa phía máy chủ bao gồm:

  1. Theo dõi thư mục email. Bạn chỉ cần kéo email vào một thư mục để theo dõi thư mục đó. Tính năng theo dõi thư mục hoạt động trên mọi thiết bị di động hỗ trợ Microsoft Exchange, nghĩa là bạn có thể theo dõi email từ bất kỳ thiết bị nào.

  2. Không yêu cầu Outlook. Bạn không cần phải mở trình bổ sung Dynamics 365 dành cho Outlook để đồng bộ hóa bản ghi. Bạn vẫn có thể sử dụng Dynamics 365 dành cho Outlook để theo dõi bản ghi theo cách thủ công ngay cả khi bạn đồng bộ hóa qua đồng bộ hóa phía máy chủ. Điều này cũng giúp tăng hiệu suất của trình bổ sung Outlook.

  3. Hỗ trợ cho Ứng dụng Dynamics 365 dành cho Outlook. Bạn có thể theo dõi các email đến với Ứng dụng Dynamics 365 dành cho Outlook mới.Ứng dụng Dynamics 365 dành cho Outlook làm việc với Outlook trên web. Vì vậy, tất cả những gì bạn cần là một trình duyệt để theo dõi email đến.

Tính năng có sẵn với đồng bộ hóa phía máy chủ trong cả Microsoft Dynamics 365 (trực tuyến) và Microsoft Dynamics 365 (tại chỗ)

Một số tính năng được cung cấp bởi đồng bộ hóa phía máy chủ bao gồm:

  • **Sử dụng hiệu quả tài nguyên.**Đồng bộ hóa phía máy chủ cung cấp tính năng quản lý hộp thư được tích hợp. Bạn có thể vô hiệu hóa các hộp thư không hiện hoạt có lỗi vĩnh viễn. Nó ngăn tài nguyên bị cắt bằng cách áp dụng một giới hạn trên về khả năng được phân bổ và lỗi quá thời gian yêu cầu.

  • **Điều chỉnh kết nối.**Đồng bộ hóa phía máy chủ cung cấp một cách để kiểm soát số lượng các kết nối song song được mở cho một máy chủ email để ngăn chặn tình trạng quá tải máy chủ email.

  • **Di chuyển dữ liệu.**Đồng bộ hóa phía máy chủ hỗ trợ di chuyển dữ liệu cấu hình từ Bộ định tuyến Email sang đồng bộ hóa phía máy chủ bằng cách sử dụng trình hướng dẫn di chuyển.Thêm thông tin: Di chuyển cài đặt từ bộ định tuyến Email đến đồng bộ hóa phía máy chủ, Hợp nhất cấu hình máy chủ email để di chuyển.

  • **Tách biệt dịch vụ.**Đồng bộ hóa phía máy chủ có quản lý hàng đợi và cài đặt cấu hình riêng cho hoạt động không đồng thời, hoạt động đi và hộp thư. Nó dựa trên kiến trúc không đồng bộ dịch vụ và có thể chia sẻ cùng một quá trình. Trong mọi trường hợp, nó quản lý tài nguyên máy chủ trong khi duy trì sự cô lập với dịch vụ không đồng bộ.

  • **Lỗi báo cáo cho người dùng và quản trị viên.**Đồng bộ hóa phía máy chủ hỗ trợ ghi và báo cáo lỗi cụ thể cho một email hoặc một hoặc nhiều hộp thư.Thêm thông tin: Lỗi đăng nhập cho đồng bộ hóa phía máy chủ.

Lưu ý

  • Trong Microsoft Dynamics 365, bạn có thể đồng bộ hoá email bằng cách sử dụng Dynamics 365 dành cho Outlook hoặc đồng bộ hóa phía máy chủ. Nếu chọn đồng bộ hóa phía máy chủ, việc đồng bộ không cần phải chạy Dynamics 365 dành cho Outlook. Tuy nhiên, bạn sẽ vẫn cần Dynamics 365 dành cho Outlook để quảng bá một mục từ Outlook.

Tính năng có sẵn với đồng bộ hóa phía máy chủ trong Microsoft Dynamics 365 (tại chỗ)

Một số tính năng được cung cấp bởi đồng bộ hóa phía máy chủ bằng Microsoft Dynamics 365 (tại chỗ) bao gồm mục sau:

  • Bộ tính hiệu suất. Bộ tính hiệu suất được thêm vào hàng đợi Hoạt động và hộp thư cho dịch vụ Không đồng thời và đồng bộ hóa phía máy chủ.

  • **Triển khai vai trò máy chủ.**Đồng bộ hóa phía máy chủ tận dụng vai trò máy chủ Dịch vụ Không đồng thời trên máy chủ Microsoft Dynamics 365.

Xem Thêm

Tích hợp (đồng bộ hóa) hệ thống email của bạn với Microsoft Dynamics 365
Thiết lập đồng bộ hóa phía máy chủ gồm email, cuộc hẹn, địa chỉ liên hệ và nhiệm vụ
Trợ giúp và Đào tạo: Đồng bộ hóa dữ liệu với Outlook hoặc Exchange FAQ

© 2017 Microsoft. Bảo lưu mọi quyền. Bản quyền