為您的組織啟動 Viva Connections

規劃、建置及測試 Viva Connections 之後，即可讓組織的其他人員知道它可供使用。

第 1 步：考慮傳播新聞的策略：

考慮不同目標對象取得新聞和公告的位置和方式。 例如，前線工作者可能會在小組會議中取得最重要的新聞，而混合式工作者可能習慣在 Outlook 中取得 SharePoint 新聞。

• 在活動上宣佈貴組織的 Viva Connections 實例：在全手 (或有時稱為全體大會) 會議，組織中的每個人都會出席或稍後可以檢視錄製內容的公告，開始宣告 Viva Connections的可用性。
• 使用 SharePoint 新聞和 Viva Engage 社群等通訊工具：分享有關 Viva Connections 啟動的詳細數據，以及組織新聞文章、Viva Engage 社群和 Microsoft Teams 頻道中的任何變更管理指引或用戶訓練。
• 請考慮裝載訓練活動或提供上班時間：藉由在啟動后的頭 30 天內提供持續支援，確保終端使用者能充分利用 Viva Connections。
• 使用 Viva 電子郵件和海報範本：快速開始建立 Viva Connections 啟動的通訊數據。

步驟 2：宣告 Viva Connections

最後一項工作是宣佈 Viva Connections。 通訊資料應吸引人且盡可能為互動式。 確保使用者能快速了解這項新工具將如何改善他們的工作，並讓使用者較以往更輕鬆地取得新聞和存取重要資源。

強調 Viva Connections 是在 Microsoft Teams 中存取的自定義個人化體驗，或透過 SharePoint (，如果使用現有的內部網路主網站) 建立體驗，則可能沒有任何全新的工具正在引進。

啟動 Viva Connections 的最佳做法

• 規劃在與使用者會面的位置互動並分享資訊 (例如，如果您的組織是在 Teams 中會面，請規劃在頻道中張貼。)
• 使用多個通訊方法和通道，以接觸您的多數目標對象。
• 與使用者共用教學課程影片，協助他們了解如何使用工具。
• 繼續吸引早期採用者和支持者，並運用他們的熱忱和專業知識，在會議或訓練工作階段期間吸引組織的其他人。
• 在前 90 天內定期重新流覽成功計量，以追蹤進度，並深入了解物件如何與 Viva Connections 互動。
• 要求使用者提供意見反應，並提供多種交流方式，使得該體驗能夠隨著時間改善

步驟 3：使用支持者並提供持續支援

支持者對採用的成功至關重要。 他們很能為使用者提供協助。他們想要協助其他人。 通常，它們最接近貴組織嘗試實現的業務成果。 藉由我們的計劃賦予他們力量，或者在我們的全球社群學習，成為進階使用者。 使用風雲人物來協助其他人採用 Viva Connections，方法是在訓練活動和其他學習機會中提供持續的支援。

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