儲存您的個人 FileVault 金鑰

適用于 macOS

儲存個人加密 macOS 裝置的 FileVault 金鑰。 除了滿足加密需求之外，將金鑰儲存在 Intune可讓您：

• 輕鬆且快速地從任何裝置擷取或旋轉金鑰。
• 如果您需要擷取或輪替金鑰，且無法存取應用程式或網站自行執行，請向您的支援人員尋求協助。

擷取或旋轉金鑰

如果您被鎖定在裝置外，您可以從下列位置擷取金鑰：

• 公司入口網站網站
• 適用於 iOS/iPadOS 的公司入口網站應用程式
• 適用於 Android 的公司入口網站應用程式
• Intune應用程式

如果裝置遭到鎖定，具有系統管理員存取Intune IT 支援人員可以為您輪替您的個人修復金鑰。他們也可以檢視金鑰，但只能檢視屬於公司擁有之裝置的金鑰。 IT 支援人員無法檢視屬於個人裝置的修復金鑰。

我需要儲存金鑰嗎？

IT 支援人員會讓您知道是否需要上傳個人修復金鑰。 如果貴組織的 IT 部門通常會與您通訊，您可能會收到來自 iOS/iPadOS 或 Android 公司入口網站應用程式的通知。

如果您屬於下列其中一個類別，我們只建議您上傳修復金鑰：

• 在向組織註冊裝置之前，您已將裝置加密。
• 您已透過 macOS 系統喜好設定手動加密裝置。

根據貴組織的原則，在您上傳金鑰之前，可能會封鎖您存取裝置上的公司資源。

上傳個人修復金鑰

完成下列步驟，以儲存已加密 Mac 裝置的個人 FileVault 金鑰。

1. 移至公司入口網站網站，並使用您的學校或公司帳戶登入。
2. 選取已加密的裝置。
3. 選 取 [市集修復金鑰]。
4. 輸入 24 個字元的英數位元 FileVault 機碼。
5. 再次輸入金鑰。 然後選取 [儲存]。
6. 公司入口網站會嘗試驗證、輪替及儲存您的個人修復金鑰。 儲存金鑰之後，就不需要採取任何進一步的動作。 如果您在上傳完成之前離開網站，您可以在下次登入時于裝置詳細資料頁面上檢視其狀態。

如需在此程式期間可能會看到之訊息的詳細資訊，請參閱公司入口網站訊息。

公司入口網站訊息

訊息	意義
索引鍵必須相符。 檢查金鑰，然後再試一次。	顯示在 [ 確認修復金鑰 ] 方塊下，讓您知道您的金鑰彼此不相符。 重新輸入這兩個欄位中的索引鍵，然後再次嘗試儲存。
無法更新裝置的修復金鑰。	顯示為畫面頂端的快顯通知，讓您知道公司入口網站無法為您儲存修復金鑰。 如需詳細資訊，請選取已加密的裝置。 然後閱讀頁面頂端的訊息以進行後續步驟。
我們無法上傳您的修復金鑰。 檢查您輸入的金鑰正確，然後再試一次。 如果問題持續發生，請嘗試手動旋轉您的金鑰。 點選以深入瞭解。	出現在裝置詳細資料頁面上，可能代表幾件事：首先，公司入口網站無法旋轉並儲存您的金鑰，因為您輸入的金鑰不正確。 確認您有正確的金鑰，然後再試一次。 第二種可能性是您的裝置有一段時間未與您的組織簽入。 若要同步處理組織的最新更新，請選取您的裝置 >狀態>檢查存取權。 然後再次嘗試儲存修復金鑰。 最後，如果問題持續發生，這可能表示您的組織尚未在其端啟用 FileVault。 請連絡您的 IT 支援人員，讓他們知道您已同步處理您的裝置，但仍無法儲存您的 FileVault 金鑰。
您的修復金鑰已更新。 如果您遭到鎖定而無法使用裝置，且需要擷取金鑰，請登入公司入口網站並選取 [取得修復金鑰]。	顯示在裝置詳細資料頁面上。 已成功輪替您儲存的金鑰，並儲存新的個人修復金鑰。

IT 專業人員支援

如果您是 IT 支援人員，而且想要設定及管理組織中 Mac 裝置的 FileVault 加密，請參閱搭配使用 macOS 的 FileVault 磁片加密與Intune。

後續步驟

您一律可以從公司入口網站網站、Intune應用程式，以及適用于 iOS 和 Android 的公司入口網站應用程式擷取金鑰，並使用它來存取您的 Mac 裝置。 若要瞭解如何擷取修復金鑰，請參閱 取得修復金鑰。

瞭解您還可以在公司入口網站網站中執行哪些動作。 如需動作清單，請參閱使用Intune 公司入口網站網站。

是否仍需要協助？ 請與您的 IT 支援人員聯繫。 如需連絡資訊，請參閱 [公司入口網站] 網站。