共用方式為

在 Viva Connections 中使用公告

  • 發行項

公告可讓您在 Viva Connections 中建立和共用區分時間的訊息。 您可以從組織的 SharePoint 主網站設定、管理及排程公告。

顯示 Viva Connections 中公告在行動裝置上外觀的螢幕快照。

注意事項

  • 目前只有行動裝置體驗支援公告通知。 未來計劃更新以支援桌面體驗的公告通知。
  • 用戶必須擁有 Microsoft Viva 套件或 Viva Communications and Communities 授權，才能利用公告功能。 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft Viva 方案和定價 。
  • 您必須擁有組織 SharePoint 主網站或 Viva Connections 的編輯許可權或更高許可權，才能撰寫和管理公告。
  • GCC、GCC High 和 DoD 環境中無法使用公告。 如需詳細資訊，請參閱 服務可用性清單。

使用公告的時機

在Viva Connections 應用程式中，公告是傳達針對性、區分時間資訊的最佳方式。

範例案例：

  • 在即將推出的期限中提醒特定角色的使用者。
  • 分享有關為全時員工開放註冊權益的詳細數據。
  • 為新員工傳送特定的動作呼叫。

重要事項

針對安全危險之類的災害，建議使用多種通訊模式。

使用和撰寫公告的最佳做法

  • 請謹慎使用公告，讓用戶瞭解其重要性。 太頻繁地傳送它們可能會導致使用者忽略通知。
  • 傳遞時間會隨著目標物件的大小增加。 將公告傳送給50位使用者群組可能需要幾分鐘的時間，但傳送一個通知給100,000位使用者可能需要數小時的時間。
  • 公告並非專為威脅生命的危險性事件而設計。
  • 透過明確的動作呼叫，讓訊息保持簡短。 規劃連結至複雜主題的詳細資訊。
  • 指定哪些物件需要接收公告，以確保儘可能獲得最高參與度。
  • 允許使用者關閉較不緊急主題的公告，或同時有數個高影響的公告作用中。

Viva Connections 中的公告顯示方式

用戶可透過Viva Connections 從行動體驗檢視公告。

注意事項

目前只有行動裝置體驗支援公告通知。 未來計劃更新以支援桌面體驗的公告通知。

  • 在 Teams 中：使用者會在其行動裝置的鎖定畫面上顯示 Teams 通知，並在使用者啟用新公告時向他們發出警示。

行動裝置鎖定畫面上顯示的 Teams 通知螢幕快照。

  • 在 Viva Connections 中：公告會顯示在 Viva Connections 行動體驗的頂端。

Viva Connections 行動裝置應用程式中公告的螢幕快照。

在適用於一線員工的Viva Connections 中顯示Teams頻道公告

Microsoft Teams 頻道公告也會顯示在桌面電腦上的 Viva Connections 公告橫幅中，且僅適用於第一線員工的行動體驗。 一線經理可以使用 @mention，從他們的Teams頻道傳達重要的更新。 第一線員工接著可以在 [連線] 中選取公告內的連結，以重新導向至發佈公告所在的Teams頻道。

只有在下列情況下，Teams 頻道公告才會顯示在 Viva Connections 體驗中：

  • 用戶已獲指派 Microsoft 365 F1 或 F3 授權;
  • 頻道提及會在 Teams 頻道通知設定下啟用;和
  • Teams頻道公告已加上標記 @mention 且未讀取。

注意事項

  • 如果您有驗證問題，請在 SharePoint 網站的網站集合功能下停用 有限存取使用者權力鎖定模式 。 深入了解 啟用或停用網站集合功能。
  • 不支援虛名網域。 如需詳細資訊，請連絡貴組織的支援小組。
  • 現有 Teams 頻道公告的其他更新將不會顯示在 Viva Connections 中。 用戶必須遵循 Viva Connections 中原始公告的連結，才能檢視 Teams 頻道公告。
  • 刪除後復原的Teams頻道公告會顯示為未讀取。

如需詳細資訊，請 參閱在 Microsoft Teams 中將公告傳送至頻道。

根據部門、位置和職稱，將公告目標設為一線物件

經理現在可以使用地區篩選，根據員工的部門、位置和職稱，將目標公告傳送給一線員工。

啟用區域篩選之前，必須先在 Teams 系統管理中心內設定大規模動態 Teams (DTAS) 和您的組織階層，才能篩選適當的資訊。

注意事項

  • 建議您在使用此功能之前先設定 DTAS 和階層設定，以避免使用者收到錯誤。
  • 設定 DTAS 和階層之後，必須在 [連線] 中啟用區域篩選。

在系統管理中心對應一線屬性

在 [連線] 中啟用區域篩選之前，需要進行一些初步設定。 首先，您的組織必須在 Teams系統管理中心內設定 DTAS。 如需 大規模部署一線動態小組的詳細 資訊，請參閱連結文章。

如果已為您的組織設定 DTAS，您必須透過上傳至 Teams 系統管理中心的 CSV 檔案來設定一線營運階層;可讓您將組織的一線小組和位置結構對應至階層。 在階層就緒之後，您將能夠將一線屬性對應至代表貴組織的部門和職稱的 Microsoft Entra ID 屬性。 最後一個步驟是在 Viva Connections 中啟用區域篩選。

開始建立 CSV 階層檔案

  1. 在 Teams 系統管理中心的左側導覽中，選擇 [Teams > 管理一線團隊]。

  2. 移至 [ 作業階層] 索引標籤。

  3. 選擇 [開始使用]。 [ 操作階層 ] 窗格隨即開啟，您可以從這裡上傳階層 CSV 檔案，或下載 CSV 範本來建立一個。

  4. 選 取 [下載 CSV 範本 ] 以建立您的檔案。

  5. 建立檔案之後，返回 [ 操作階層] 索引標籤。

  6. 選擇 [開始使用 ] 並上傳您的 CSV 檔案。

如需 部署第一線作業階層的 詳細資訊，請參閱連結文章。

對應一線屬性

在 部署一線動態小組 體驗的 [對應第一線屬性] 頁面上對應您的屬性。 選取部門和職稱的 Microsoft Entra 屬性，最能代表您組織中的部門和職稱。 您可以對應一或兩個屬性。 如需為 第一線設定目標通訊的 詳細資訊，請參閱連結文章。

啟用區域篩選

在 Microsoft Teams 中設定 DTAS 和階層服務之後，請在 Viva Connections 中的 [公告] 頁面內啟用 區域篩選 (或從您的 SharePoint 首頁網站) 。

若要從 Viva Connections 啟用：

  1. 存取公告頁面之後，選取頁面右上角的 [ 設定 ]。

  2. 在 [設定] 窗格中，選取切換以啟用 區域篩選。

    設定中區域篩選選項的螢幕快照。

  3. 選取 [儲存] 以儲存變更。

若要從 SharePoint 主網站啟用：

  1. 存取公告頁面之後，選取頁面右上角的 [ 設定 ]。

  2. 在 [設定] 窗格中，選取切換以啟用 區域篩選。

  3. 選取 [儲存] 以儲存變更。

依第一線背景工作屬性篩選公告

在 Microsoft Teams 中設定位置、部門和角色值，並在 Viva Connections 中啟用區域篩選之後，擁有者和成員會看到根據在 Microsoft Teams 中建立的新一線背景工作角色屬性集來篩選其公告的選項。

若要建立依一線員工屬性篩選的公告，請遵循 草擬公告 的步驟，以選取您的物件：

  1. 選 取 [依屬性篩選]。

  2. 從三個屬性中選取，以根據下列變數啟用公告篩選：

  • 位置：在文字欄位中輸入位置，以根據可用的選擇向下篩選，或選取下拉式箭號，從可用選項清單中選擇多個位置。 最多可以選取10個位置。

  • 部門：在文字欄位中輸入部門，以根據可用的選擇向下篩選，或選取下拉式箭號，從可用選項清單中選擇多個部門。

  • 職稱：在文字欄位中輸入作業標題，以根據可用的選擇向下篩選，或選取下拉式箭號，從可用選項清單中選擇多個職稱。

    Viva Pulse 屬性的螢幕快照。

  1. 繼續建立您的公告，直到您準備好傳送為止。

存取公告頁面

體驗擁有者可以使用公告頁面，透過Viva Connections 桌面體驗或從其SharePoint主網站建立公告。 若要存取公告頁面：

  • 在 Viva Connections：體驗擁有者可以選取 Viva Connections 右上方的 省略 號，然後選取 [公告]。[公告] 頁面隨即開啟，使用者可在其中選取 [+ 新增公告 ] 以開始草擬公告。

顯示下拉功能表的螢幕快照，其中已醒目提示公告。

  • 從 SharePoint 主網站：存取公告頁面的最簡單方式 是從網站 導覽中選取 [公告]，然後選取 [ + 新增公告]。

顯示 SharePoint 導覽列的螢幕快照，其中已醒目提示 [公告]。

注意事項

使用者也可以透過下列方式存取 SharePoint 中的公告頁面：

  • 選 取 [ > 設定] [管理 Viva Connections > 公告 > + 新增公告]。
  • 從命令行選取 [ + 新增 ]，然後選擇 [ 公告]。

草擬您的公告

選擇從您的 Viva Connections 體驗或 SharePoint 主網站 建立新的公告 之後，您會看到下列欄位來草擬公告。

  1. 新增標題和訊息。

  2. 最多選取10個對象來發佈公告。 物件可以是 Microsoft Entra 群組、Microsoft 365 群組或 Microsoft Entra 動態群組。

  3. 從原始張貼日期) 起，選取公告應該不會再出現的結束日期和時間 (最多兩周。

    公告詳細數據窗格的螢幕快照。

  4. 若要將連結新增至詳細資訊，請在 [ 更多選項] 底下新增連結的 URL 和標籤。

  5. 若要允許使用者在檢視之後關閉公告，請切換 [更多選項] 底下的 [ 允許使用者關閉 ] 設定。

  6. 選 取 [下一步 ] 以檢閱公告的詳細數據。

    公告詳細數據窗格中其他可用選項的螢幕快照。

  7. 如果公告已準備好立即傳送，請選取 [ 傳送公告 ] 選項。

    建立公告后公告檢閱窗格的螢幕快照。

注意事項

傳送公告之後，仍可編輯訊息詳細數據和結束日期。

如何排程稍後傳送的公告

  1. 請遵循步驟來 存取公告頁面 ，並 草擬您的公告。

  2. 切換 [ 排程以稍後傳送] 選項，然後輸入日期和時間：

注意事項

  • 結束日期最多可以是從原始張貼日期起算的兩周。
  • 排程僅以半小時增量提供， (例如，您可以將貼文排程為在 10：30 傳送，但無法在 10：15) 傳送。

[公告詳細數據] 窗格中 [排程傳送後續字段] 的螢幕快照。

  1. 選 取 [下一步 ] 以檢閱公告的詳細數據。

  2. 如果公告已準備好排程，請選取 [ 排程公告 ]，然後在排程的時間傳送公告。

    排程公告后公告檢閱窗格的螢幕快照。

  3. 在傳送公告之前，可以隨時編輯排程的日期和時間。

將公告儲存為草稿

  1. 請遵循步驟來 存取公告頁面 ，並 草擬您的公告。

  2. 撰寫標題和訊息之後，選擇 [ 另存為草稿 ] 按鈕。

  3. 您可以稍後從公告頁面返回並編輯公告。

從公告頁面管理公告

您可以從 [公告] 頁面檢視所有作用中、已排程、儲存為草稿且已過期 的公告 。

[公告] 頁面的螢幕快照，其中顯示數個公告的狀態。

您可以從 [公告] 頁面完成下列工作：

建立新的公告

選擇 [+ 新增公告 ]，並遵循步驟來 草擬公告。

醒目提示新公告按鈕的螢幕快照。

編輯作用中、排程和公告

  1. 從 [ 公告] 頁面，選取您要變更之公告的 編輯 (鉛筆) 圖示。

    醒目提示編輯公告圖示的螢幕快照。

  2. 在 [ 公告詳細數據 ] 窗格中進行任何所需的變更。

  3. 選擇傳送或排程公告。

刪除公告

  1. 從您的 [公告] 頁面，選取您要刪除之公告的刪除 (垃圾桶) 圖示。 無法復原已刪除的公告。

    醒目提示已刪除公告圖示的螢幕快照。

  2. 出現提示時，選擇 [ 是，刪除]。

  3. 如果公告為作用中，使用者將無法檢視，但可能仍可透過Teams通知存取。