注册合作伙伴账号过程中遇到的问题
在注册合作伙伴账号时,用户遇到了以下一系列问题,导致个人身份无法认证:
- **注册过程中任何错误都会导致账号卡住**:
- 用户在注册过程中如果出现任何错误,账号就会陷入卡住的状态,无法继续操作。
- **注册过程中生成的管理员权限问题**:
- 注册时系统会自动生成一个管理员账号,并且显示该账号有管理员权限。
- 实际上,这个管理员账号并没有任何实际权限,导致后续操作受阻,无法正常进行。
- **默认地址设置为US导致认证失败**:
- 注册后系统默认地址设为美国(US),这是导致认证失败的最初原因之一。
- 系统无法认证中文名字,同时用户无法修改默认地址,进一步导致认证失败。
- **驱动信息问题**:
- 用户在注册过程中使用了驱动,但之后无法再次使用或删除驱动信息。
- 必须删除驱动信息后才能再次进行注册,这一过程繁琐且容易出错。
- **驱动信息报错问题**:
- 注册过程中如果驱动信息出现错误,系统会一直卡住,注册无法成功。
- 可能由于权限问题,导致用户无法完成驱动认证。
- **驱动**
这些问题的任何一种,会导致用户无法顺利完成合作伙伴账号的注册,影响了个人身份的认证和后续操作的进行。
而且现在无论怎么都会注册失败
要解决很简单,
- 不要关联所有的驱动认证,连硬件激活都没有完成,怎么使用驱动?
- 管理员权限没有任何权限,这个问题非常大
- 地区可以修改,就是因为权限导致了地址无法修改死活就是默认US地区
- US地区应该也可以认证中文名称,完全一样的文本都认证都失败
经过了长时间(一个月)排查,找的邮件支持每周回复两封表示在跟进,实际上却什么内容都没有,靠个人找到了问题也没有权限处理,社区上也全是这个问题,根本不处理。
麻烦快点支持处理,公司都付费几万购买了证书,结果用不了