电脑近几天待机时蓝屏重启,错误代码均为0x000000d1,错误信息均为DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL,崩溃程序均为stornvme.sys,近三次dmp文件如下,希望帮助分析原因,非常感谢!

能手 指挥 0 信誉分
2025-06-18T20:03:14.5533333+00:00

笔记本电脑近几天总是在待机时不定时蓝屏重启,最近三次的dmp文件用BlueScreenView查看,显示错误代码均为0x000000d1,错误信息均为DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL,崩溃程序均为stornvme.sys,崩溃代码地址均为stornvme.sys+6de8,崩溃地址均为ntoskrnl.exe+5017d0。

最近三次的dmp文件如下(奶牛快传网盘)https://cowtransfer.com/s/7dd0e704de2144 (也可访问奶牛快传 cowtransfer.com 输入传输口令 zg30ij 查看)。

已经检测过系统(使用sfc /scannow及DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth)、内存(使用内存诊断及EMTEST64)、硬盘(使用CrystalDiskInfo 和HD Tune Pro),均无异常。BIOS版本已为能找到的最新版本(2018年上市的笔记本电脑,生产商对其早已停止维护),系统版本为Windows 11 家庭中文版24H2,26100.4351。笔记本电脑也从未进行过超频、降压、xmp(expo)等操作,设备也不支持这些功能。

希望能帮助分析原因,非常感谢!

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1 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. Ling Gao 1,776 信誉分
    2025-06-19T01:09:15.35+00:00

    上午好,能手 指挥

    分析三个日志,蓝屏原因确实均为 0xD1 - DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL“内核模式驱动在进程 IRQL (中断请求级别) 过高的情况下试图访问可分页内存”

    触发蓝屏的驱动为 stornvme.sys (NVMe 存储驱动),NVMeCompletionDpcRoutine 在处理 DPC 回调时读取了无效内存地址 ffffc2885873d842 等,导致了电脑蓝屏。

    推荐尝试卸载后全新安装 NVMe 驱动检查 NVMe SSD 固件更新。必要时请考虑清空所有数据,全新安装 Windows 系统,一次性排查软件层面的故障。务必提前备份所有个人文件。

    使用安装媒体重新安装 Windows

    谢谢!😀

    顺颂 时祺
    - Ling Gao
    2021 Windows Insider 最有价值专家 (MVP)
    Windows Commercial & Cloud Champion

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