在使用个人设备安装公司门户过程中,将手机内部的所有数据都删除了,请问如何修复。

Jiali Gu 0 信誉分
2024-07-26T02:26:04.97+00:00

当我发现公司门户需要监管我的设备时,我想将公司门户中 我的个人设备删除,于是点了重置按钮,原本以为是将公司门户app重置,没想到把我的整个手机数据里面的内容全部清空了,公司门户为什么要抹掉我的手机数据,是要监管我的整个手机系统吗?图片中是在我丢失数据后,查询如何解决方法时发现的公司门户具有重置设备的功能,这个功能对于个人用者来说 造成了巨大的损失,我要求给予解决方案。

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1 个答案

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  1. Crystal-MSFT 49,351 信誉分 Microsoft 供应商
    2024-07-26T08:14:25.31+00:00

    @Jiali Gu, 关于公司门户里的重置功能,他主要用于将已用、丢失或被盗的工作设备重置回出厂设置。 重置设备后,设备上的所有应用、设置和个人数据都会被删除,并且设备不再显示在公司门户中。

    https://learn.microsoft.com/zh-cn/mem/intune/user-help/effects-of-device-reset-company-portal-ios

    https://learn.microsoft.com/zh-cn/mem/intune/user-help/reset-device-company-portal-android

    您可以配置以下文中提到步骤来隐藏他,避免用户误点。

    https://learn.microsoft.com/zh-cn/mem/intune/apps/company-portal-app#customizing-remove-and-reset-device-actions


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