您好,
问题主要是安装更新重启后回滚是吧?
如果能安装, 但是重启回滚说明更新失败了.
- 如果安装了杀毒软件可以暂时卸载杀毒软件后重启再尝试装下.
- 打开管理员命令行运行"sfc /scannow" 以及"DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth" 检查系统完整性.
如果有检查到系统损坏没自动修复, 那说明当前系统坏了. 可能修起来比较复杂, 如果有镜像的话, 可以尝试修复安装下.
- 如果没有检测到系统损坏, 并且依然无法安装. 可以打开事件查看器\Windows 日志\安装 查看这个更新失败的报错代码.
然后查看C:\Windows\Logs\CBS\cbs.log 搜索这个日志里第一个报那个错的地方. 根据这部分的信息然后看后续的诊断方向. 这个相对复杂. 你可以将这部分日志贴出来看下.
如果问题比较紧急, 建议直接开Microsoft 案件诊断.