windows11 自带的媒体播放器播放不了视频，点击开始菜单栏按钮无法展开

Question

使用媒体播放器无法播放视频，点击开始菜单栏按钮无法展开

系统版本：win11家庭中文版 24H2

操作系统版本是26100.3194

Answer 1

你好，

首先打开任务管理器，在进程页中看下是否有媒体播放器Media Player在运行，也可以在详细信息中看下是否有Microsoft.Media.Player.exe在运行。如果已经在运行的话可以试下右键点击它选择手动结束进程，然后再重新试下。

如果还是这样的问题，建议执行干净启动看下是否是后台其他的干扰导致的

https://support.microsoft.com/zh-cn/topic/%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%9C%A8-windows-%E4%B8%AD%E6%89%A7%E8%A1%8C%E5%B9%B2%E5%87%80%E5%90%AF%E5%8A%A8-da2f9573-6eec-00ad-2f8a-a97a1807f3dd

要是干净启动后也无法打开，可以执行SFC和DISM来检查是否是系统文件的问题。以管理员身份打开Windows PowerShell，然后运行下面的命令

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth 
sfc /scannow

还可以尝试运行下面的命令来重新注册APP。

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

祝好

Ian Xue

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