Outlook输关键词搜不出所有的相关邮件

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2025-04-19T07:30:54.46+00:00

我是企业用户,公司用Outlook,我在Outlook输入关键词搜索相关邮件的时候,每次都不能搜出所有相关邮件,有很多都是搜不出来的,请问怎么解决

Outlook | Windows | 经典 Outlook for Windows | 商业版
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1 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2025-04-21T10:31:48.2733333+00:00

    您好, 

       

    请您查看一下您搜索不到的邮件的位置,如果这些邮件位于存档邮箱或者共享邮箱的话,的确会出现搜索不到的情况。 

    如果您的邮件不在这俩个位置中,并且搜索其他的关键词也搜索不出近期的相关邮件,可能是因为你的index(索引)出现了问题,您可以尝试修复一下索引, 

    通过重建"即时搜索"目录修复搜索问题

       

    如果您开启了缓存模式,你可以尝试更改在经典 Outlook 中保持脱机的邮件量

       

    另外请提供您的版本信息,确保您的Outlook升级到最新版本。 

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