无法为微软账号添加别名

Charlie 25 信誉分
2025-05-12T02:20:30.93+00:00

我有两个微软账号,A@outlook.com和B@outlook.com

因为skype停用迁移到teams的原因,我需要将两个账号合并,并将A账号设置为主账号

进入微软账户管理设置页面,在A账号中添加B账号为别名时,显示无法添加,提示它已经是一个已经存在的独立的账号(当时未截图,大概是这个意思)

经过网络搜索查找相关解决方法,决定按以下方法进行解决:

先关闭/删除B账号,这样微软账号系统里就没有了B账号,然后再在A账号下重新关联B为别名

按照上述方法,实际操作发现有问题

首先,确认了B账号已经在5月9日关闭

系统邮件1

系统邮件2

重新登录B账号,确认无法登录,提示B账号不存在

确认无法登录

然后,在A账号下重新关联B为别名,报错,提示B的邮件地址已被占用

关联失败

此时,重新注册B账号,显示用户名被占用

重新创建失败1

重新创建失败2

上面的提示信息本身就有冲突,既提示B账号不存在,又提示B账号被占用,导致无法关连别名,也无法重新注册

请问,这种情况下,我该如何做呢?

Outlook | Windows | 经典 Outlook for Windows | 商业版
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接受的答案
  1. 匿名
    2025-05-12T07:10:07.8333333+00:00

    您好,

    微软账户删除后可能有延迟释放机制,建议在删除后等待3个完整工作日再尝试添加别名。

    请尝试不同绑定方式

    联系微软账户支持团队

    1. 访问 https://support.microsoft.com/contactus
    2. 选择「账户和订阅」>「Microsoft账户问题」
    3. 使用A账号登录支持系统
    4. 提供以下关键信息:
    • 两个账户的完整邮箱地址
    • B账户的关闭日期(5月9日)
    • 附上所有相关截图(包括关闭确认邮件、添加别名报错截图)

    如果答案有帮助,请点击“接受答案”并投赞成票。如果您对此答案有其他问题,请点击“评论”。 注意:如果您想接收此线程的相关电子邮件通知,请按照我们的文档中的步骤启用电子邮件通知。


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