电脑反复蓝屏重启 错误代码名称KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Question

频繁发生蓝屏后尝试使用sfc/scannow ；
DISM.exe /Online /Cleanup-image /scanhealth检测后结果为无故障问题

使用DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth 命令以及卸载重装驱动等方式后仍然没有解决
同时在安全模式下启动没有发生蓝屏问题。
以下是蓝屏dmp文件

通过网盘分享的文件：071325-10875-01.dmp等5个文件链接: https://pan.baidu.com/s/1g90f-MZCPupTnemU0C7NJg?pwd=6snd 提取码: 6snd

Answer 1

晚上好，Well-trained witchcraft，

已分析 071425-10203-01.dmp 日志，未发现第三方软件或驱动导致电脑蓝屏的迹象。根据调用栈与异常代码，蓝屏似乎是 Windows 更新组件自身产生了未被捕获的异常所导致的。电脑开机后系统会自动运行更新组件检查 Windows 更新，所以每次开机用不了多长时间就会蓝屏。

鉴于您已经试过 SFC / DISM 命令修复系统组件、重新安装驱动等方案，建议直接到 下载 Windows 11 网站获取 Windows 11 媒体创建工具 (如下图)，使用此工具覆盖安装 Windows 系统，在修复所有系统组件的同时顺便自动将它更新至最新版本，也许可以直接解决蓝屏问题。

使用安装媒体重新安装 Windows

请注意：对于家庭版、专业版 Windows (非预览体验版本) 系统，使用此工具覆盖安装不会删除个人数据；对于教育版、企业版、预览体验版本系统，可能必须删除个人数据。无论哪种情况，都应在执行操作前备份所有个人文件和数据，谨防丢失。

谢谢！😀

顺颂 时祺
- Ling Gao
2021 Windows Insider 最有价值专家 (MVP)，
Microsoft 管理社区冠军，Windows 商业 & 云冠军

Answer 2

欢迎访问社区，我是Pondsi。

1、请在电脑里搜索一下 WindowsUpdateB 可以找到什么文件吗？

2、请问系统更新正常吗？

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