双重验证号码丢失

Question

您好，

我的学校账号（另一个账号）所绑定的电话号码（以992结尾）丢失了，可以在附件中看到，没有其他的验证方式可以选择。登陆不了账号我也没有办法向学校反馈。请问您能帮我解决这个问题吗

Answer 1

您好，主页中有人问了和我一样的问题，但是没有人回答他的问题

Answer 2

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你好 Ivan Qiu，

日安！感谢你在 Microsoft 社区发帖。

对于由 Microsoft Authenticator 造成的任何不便，我深表歉意。我们的主要关注点是 Outlook 基础知识，我想就您的查询提供一些指导。

对于与多重身份验证特别相关的问题，我建议在相关社区中发布您的疑虑。您可以在 Microsoft Authenticator - Microsoft Q&A 的“Microsoft Authenticator”部分找到专门的帮助。此类别的专家对多因素身份验证有广泛的了解，可以为独特的问题提供量身定制的解决方案。

您还可以阅读常见问题解答 - Microsoft Authenticator 常见问题解答 - Microsoft 支持

对于将您重定向到不同的社区，我深表歉意，但我相信此步骤将确保为您的特定场景提供更快、更准确的帮助。

感谢您的配合与理解。请不要犹豫，在 Microsoft 社区中发布您的疑问，我们将始终尽最大努力为您提供帮助。

真诚地

费罗兹·马哈茂德 |Microsoft 社区版主