为什么我的邮件一直被视为垃圾邮件

Question

为什么我的邮件一直被视为垃圾邮件

Answer 1

此响应已自动翻译。 因此，可能存在语法错误或奇异的措辞。

您好，张天傲

感谢您的及时回复。

如您描述，该问题发生在具有自定义域电子邮件地址的用户邮箱上。为了进一步澄清问题，请检查以下信息。

1. 您的私有域域名DNS记录里的SPF、DKIM、DMARC记录是否有更新？ Microsoft 365 中的电子邮件身份验证 - Microsoft Defender for Office 365 |Microsoft 学习
2. 确保域/IP 地址未列在任何电子邮件黑名单上。
3. 您可以要求收件人手动将您的电子邮件地址添加到他们的安全发件人列表中，以防止电子邮件被阻止为垃圾邮件。将我的电子邮件收件人添加到“安全发件人列表”中 - Microsoft 支持

如果问题仍然存在，并且您需要进一步的帮助，我强烈建议您在 Microsoft 365 管理员中心创建一个服务请求以直接联系我们的微软技术支持团队 获取支持 - Microsoft 365 管理员 |Microsoft Learn。他们的技术专家可以使用先进的工具和资源，使他们能够彻底调查问题、收集日志并执行远程会话来配置您的设置。这种方法将提供最有效的解决方案。

顺祝商祺，

沈磊

Answer 2

您好，我再Godaddy购买了域名邮箱，之后导入到了Microsoft，我的同事和我反映发送的邮件直接到了收信人的垃圾邮箱内。

Answer 3

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嗨，张天傲

欢迎来到社区论坛分享讨论。

根据您的描述，我理解困扰您的问题是您发送的邮件一直被视为垃圾邮件。如果我的理解有误，烦请您更正。

首先，请允许我们向您确认该问题发生在微软商业/教育账户的邮箱，还是发生在微软个人账户的邮箱（例如 outlook.com/live.com/hotmail.com），亦或者是第三方的邮件服务提供商？

如果是微软商业/教育账户的邮箱，请您回答以下问题以帮助我们更快的提供解决途径：

1. 您的邮箱近期能有没有大批量的发送邮件？
2. 您公司内是否有其他用户的邮箱也发生此类问题？
3. 我会给你发送PM，烦请您在PM里提供详细的邮件弹回的错误信息。（右上角头像 - 社区个人信息 - 查看私信）

如果您的邮箱是微软商业/教育账户，并您是账户管理员，我强烈建议您向我们的技术支持团队提交服务请求 获取支持 - Microsoft 365 admin |Microsoft Learn。他们的技术专家可以使用先进的工具和资源，使他们能够彻底调查问题、收集日志并执行远程会话来配置您的设置。这种方法将提供最有效的解决方案。请放心，我将密切关注进度并跟进，以确保在您打开服务请求后获得永久解决方案。

感谢您的理解与支持。

顺祝商祺，

罗杰·沈