Windows睡眠后无法唤醒，按键盘也无法唤醒

Question

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Answer 1

欢迎访问社区，我是Pondsi。

机箱上的电源键（以及电源键边上的重启/睡眠键）按下去有反应吗？可以唤醒吗？

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如果机箱上的按键按下去直接重启电脑了，

建议打开文件夹，进入 C:\Windows\Minidump ，把里面的 .dmp 文件上传到社区，我将看下情况。

• 请不要分享 C:\Windows\MEMORY.DMP 这个文件。（会被社区删除）
• 请点击输入框上面的“文件” 图标→然后拖动文件进行上传→然后点击 “Add file”把文件添加到回复中。也可以使用任意网盘进行文件分享，但不要使用迅雷云盘这样必须安装客户端才能下载的网盘，请使用可以在浏览器内直接下载文件的网盘。建议使用的网盘：https://learn.microsoft.com/zh-cn/answers/questions/4370395/onedrive
• 如果没有.dmp文件，或者无法上传该文件，请参考以下链接的方法：https://learn.microsoft.com/zh-cn/answers/questions/4373194/dmp

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