Microsoft Edge | 浏览器崩溃或停止工作 | MacOS
Troubleshooting browser crashes or performance issues on macOS
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浏览网页时 出现提示。此页存在问题 错误代码 5
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Microsoft Edge | 浏览器崩溃或停止工作 | MacOS
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如何解决Windows11系统因ntoskrnl.exe频繁重启的问题？
win11系统频繁出现自动死机重启情况，最近一次dump生成文件如下，麻烦看看什么原因 https://1drv.ms/u/c/20aeb499971ee9bc/IQAaoowYhb_fRreb-B8iW7kAAfzknZhYE8ulwcYKzGsMXAM?e=QxdDd0
Windows 家庭版 | Windows 11 | 性能和系统故障
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需要确认，安全补丁【KB5094123】是否会导致Windows server 2019卡死？
观察安全补丁【KB5094123】会导致Windows server 2019卡死。 请问该补丁是否存在问题？是否有详细的补丁信息？
Windows 商业版 | Windows Server | 设备和部署 | 安装 Windows 更新、功能或角色
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OUTLOOK 发出的邮件，其他邮箱软件收到的邮件里附件邮件无法打开，没有eml后缀
OUTLOOK 发出的邮件，其他邮箱软件收到的邮件里附件邮件无法打开，没有eml后缀 附件下载保存到桌面后文件类型为：文件，而不是eml
Outlook | Windows | 新版 Outlook for Windows | 商业版
Outlook | Windows | 新版 Outlook for Windows | 商业版
在 Windows 上使用新版 Outlook 进行专业沟通和提高工作效率
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已提问 2026-06-23T06:21:59.2533333+00:00
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yuanhao Ge
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已评论 2026-06-24T00:02:04.8133333+00:00
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Sophie N
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在rewards上500积分兑换的滴滴80元卷在滴滴内无法使用
如题，https://rewards.bing.com/redeem/orderhistory查看code复制后，在滴滴内使用现在不存在这个兑换码
Microsoft Edge | 其他 | Windows 11
Microsoft Edge | 其他 | Windows 11
Other issues or features related to Microsoft Edge on Windows 11
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已提问 2026-06-23T23:50:17.23+00:00
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Pakle Crrio
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已提问 2026-06-23T23:50:17.23+00:00
Pakle Crrio
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outlook邮箱登录时账号与登录后的账号不一致
登录时账号为“D”开头的邮箱号；登录后却成了“m“开头的邮箱号；并且“D”开头的收件在“m”开头的邮箱无法被找到。
Outlook | Web | Outlook.com | 帐户管理、安全和隐私
Outlook | Web | Outlook.com | 帐户管理、安全和隐私
管理个人 Outlook.com 帐户设置、安全和隐私
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(291.2, 71%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ED%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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华硕电脑开机黑屏先观察电源灯，灯不亮查供电，灯亮查显示或系统，按步骤排查通常能解决？
电源灯完全不亮咋办 检查供电连接：确认电源线、适配器两端插紧，插座有电，尝试更换插座或电源线。 移除外接设备：拔掉键盘、鼠标、U 盘等所有外接设备，笔记本若能拆电池可移除后重试。 执行硬重置：拔掉电源和电池，长按开机键 40 秒释放静电，再接电源开机。 [Links removed]
Windows 家庭版 | Windows 10 | 性能和系统故障
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已提问 2026-06-11T11:57:18.0866667+00:00
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Joannie Thody
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已编辑评论 2026-06-23T22:46:20.8366667+00:00
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Haien-L
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如何确定windows defender在正常工作？
我在下载了360的软件安装包后，没能及时发现这个捆绑安装，该安装包自动安装了360安全卫士，我记得以前看到过因为电脑里有安装360的软件导致windows defender的界面里显示应该是防火墙还是什么被360接管了，卸载后还需要手动重新开启windows defener的保护 我现在已经卸载了360了，windows defender的界面显示一切正常，防火墙也开启的，任务栏的图标也是绿色的勾，不知道这样是不是正常状态了
Windows 家庭版 | Windows 11 | 安全性和隐私
1,296 个问题
已提问 2026-06-23T21:47:01.41+00:00
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Rivena Von
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已回答 2026-06-23T22:38:03.5733333+00:00
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Paulo GM
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独立顾问
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反馈问题反馈问题反馈问题
MTP文件传输模式由于某种错误原因(具体什么原因导致的错误我不知道)，导致复制文件被迫中止后，我拔下我的手机数据线后，我重新插入手机到我的电脑，我发现我的电脑资源管理器中根本就没有手机盘符(系统倒是检测到有设备插入进去了)。 我点击360安全卫士提示的："手机可能是装了错误驱动，重启电脑"之类页面中"重启"后，一段时间后我打开设备管理器查看。。。。完蛋，系统直接认为我图中设备的驱动没有正常安装，我点击图中更新驱动后，我用Windows…
Windows 预览体验计划 | Windows Insider Preview | 输入、触摸和鼠标
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(38.4, 93%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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实 卡 接 码 平 台( 6sk · 𝙘 𝙘 )
实 卡 接 码 平 台发现了一些问题，但由于我不是专业人士，因此看不懂，更不知道如何解决。图四是我电脑中有关文件夹的路径。
Windows 家庭版 | Windows 11 | “应用”
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已提问 2026-06-23T21:03:20.82+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(252.8, 83%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
rfdct yvzuaj
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已提问 2026-06-23T21:03:20.82+00:00
rfdct yvzuaj
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日 本 实 卡 接 码( 6sk · 𝙘 𝙘 )
日 本 实 卡 接 码电脑重新做了系统，挂在上面的从盘就被锁死了，现在是每次电脑关机后开机从盘就提示输入BitLocker密钥，这样天天开关机太麻烦了，如何去掉此密钥
Windows 家庭版 | Windows 11 | “应用”
448 个问题
已提问 2026-06-23T21:02:57.5433333+00:00
rfdct yvzuaj
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已提问 2026-06-23T21:02:57.5433333+00:00
rfdct yvzuaj
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日 本 接 码 平 台( 6sk · 𝙘 𝙘 )
日 本 接 码 平 台希望将旧电脑的许可转移到新电脑，但是旧电脑已经卸载office2021，但新电脑还是没法得到许可...Microsoft365中用于设置Office应用
Windows 家庭版 | Windows 11 | “应用”
448 个问题
已提问 2026-06-23T21:02:33.5266667+00:00
rfdct yvzuaj
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已提问 2026-06-23T21:02:33.5266667+00:00
rfdct yvzuaj
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法 国 接 码 平 台( 6sk · 𝙘 𝙘 )
法 国 接 码 平 台该错误基本一直出现，每分钟出现多次。内容为：svchost(4380,R,98,0)SRUJet:数据库恢复/还原失败，出现意外错误-509。
Windows 家庭版 | Windows 11 | “应用”
448 个问题
已提问 2026-06-23T21:02:08.5733333+00:00
rfdct yvzuaj
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已提问 2026-06-23T21:02:08.5733333+00:00
rfdct yvzuaj
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俄 罗 斯 接 码 平 台( 6sk · 𝙘 𝙘 )
俄 罗 斯 接 码 平 台office2021会自动变成microsoft365，请问软件如何不变成microsoft365？我订阅microsoft365仅需要使用onedrive功能
Windows 家庭版 | Windows 11 | “应用”
448 个问题
已提问 2026-06-23T21:01:37.5466667+00:00
rfdct yvzuaj
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已提问 2026-06-23T21:01:37.5466667+00:00
rfdct yvzuaj
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韩 国 接 码 平 台( 6sk · 𝙘 𝙘 )
韩 国 接 码 平 台WSUS管理控制台无法通过远程API连接到WSUS服务器.WSUS服务器遇到无法打开控制台的情况，麻烦大佬看下什么原因WSUS管理控制台无法通过远程API连接到WSUS服务器。
Windows 家庭版 | Windows 11 | “应用”
448 个问题
已提问 2026-06-23T21:01:08.18+00:00
rfdct yvzuaj
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已提问 2026-06-23T21:01:08.18+00:00
rfdct yvzuaj
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新 加 坡 接 码 平 台( 6sk · 𝙘 𝙘 )
新 加 坡 接 码 平 台目前远程时使用的账号需要设置密码。若是使用Microsoft账号并且设置了无密码登录方式，需要改回密码的登录方式。
Windows 家庭版 | Windows 11 | “应用”
448 个问题
已提问 2026-06-23T21:00:41.3133333+00:00
rfdct yvzuaj
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已提问 2026-06-23T21:00:41.3133333+00:00
rfdct yvzuaj
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关于“手机连接”应用程序窗口样式的问题
问题简介：用不同步骤打开“手机连接”应用程序的窗口样式不一致。 详细描述：1.从任务栏单击“手机连接”应用程序图标，与双击“手机连接”应用程序图标，打开的窗口大小不一致。双击“手机连接”应用程序图标打开的窗口，无法记住窗口大小和位置，而且会覆盖单击“手机连接”应用程序打开的窗口大小与位置。 2.总结：单击任务栏“手机连接”app打开的窗口样式为A，双击“手机连接”app选择打开的窗口样式为B。窗口样式B会覆盖窗口样式A。 解决建议：修复“手机连接”应用程序窗口打开逻辑。 …
Windows 家庭版 | Windows 11 | 连接手机和电脑
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英 国 接 码 平 台( 6sk · 𝙘 𝙘 )
英 国 接 码 平 台该页面似乎提供准确。请注意站上的广告，这些广告可能宣传一些通常被归类为的产品。
Windows 家庭版 | Windows 11 | “应用”
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(51.2, 26%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EZD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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美 国 接 码 平 台( 6sk · 𝙘 𝙘 )
美 国 接 码 平 台其中，TranslucentTB 中关于开机自启动的选项已经变成灰色无法设置了，已经重新下载了最新版的应用，初步排除了应用的问题。
Windows 家庭版 | Windows 11 | “应用”
448 个问题