电脑更换主板后，office激活失效，希望恢复

Question

您好，我的HP笔记本电脑在官方进行呢保修后，更新了主板，现在office无法使用。

请尽快帮我解决，谢谢

Answer 1

你好，感谢您联系Microsoft问答环节。你能告诉我你最初是怎么激活Office的吗？是吗：

• 从零售商或Microsoft Store购买。（或）
• 购买时已预装在你的惠普笔记本上。

2. 你有哪个版本的Office授权？例如：

• Office Home 2024（俄勒冈州）Microsoft 365个人或家庭版（订阅）。或其他任何版本。

3. 当你在下方的服务与订阅页面用你的 Microsoft 账户登录时，你能看到你的 Office 许可证列表吗？

https://account.microsoft.com/services

Answer 2

如果还在电脑的保修期内，建议立即致电HP客服，请求另赠一个Office正版授权。