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全球覆盖结果示例

正如业务成果中所讨论的,一些潜在的业务成果可以作为与企业进行任何转型之旅对话的基础。 本文重点介绍常见的业务度量:市场覆盖。 市场覆盖是一个简洁的术语,在这种情况下,它指的是公司的全球化策略。 了解公司的全球化战略有助于你更好地阐明作为企业转型之旅目标的业务成果。

三十多年来,财富 500 强和小型企业一直专注于服务和客户的全球化,随着这种全球化继续成为焦点,大多数企业可能会参与全球商业。 在世界各地托管数据中心可能会消耗超过 80% 的年度 IT 预算,而使用专用线路连接这些数据中心的广域网每年可能花费数百万美元。 因此,支持全球运营既具有挑战性又成本高昂。

云解决方案将全球化成本转移到云提供商身上。 在 Azure 中,客户可以在与客户或运营相同的区域快速部署资源,而无需购买和预配数据中心。 Microsoft 拥有世界上最大的广域网之一,连接着全球各地的数据中心。 全球客户可以按需使用连接和全球运营能力。

Walgreens Boots Alliance 将异构 Linux 和 Windows 环境中的本地应用程序和 IT 资源迁移到云中,受益于改进的性能和数据集中化,并帮助公司提供更好的客户服务。

全球访问

扩展到新市场可能是转型过程中最有价值的业务成果之一。 无需长期承诺即可快速在市场上部署资源,这让销售和运营领导者能够探索过去不曾考虑的选择。

制造示例

一家化妆品制造商发现了一种趋势。 一些产品正在运往亚太地区,尽管该地区没有销售团队。 远程销售人员所需的最低系统很小,但延迟阻碍了远程访问解决方案。 为了利用这一趋势,销售副总裁希望与日本和韩国的销售团队进行试验。 由于该公司已经进行了云迁移,因此能够在几天内在日本和韩国部署必要的系统。 这使得销售副总裁在三个月内增加该地区的收入。 这两个市场继续优于全球其他市场,从而在整个区域进行销售运营。

零售示例

在全球范围内运送产品的在线零售商可以跨时区和多种语言与客户互动。 该零售商使用 Azure 机器人服务和 Azure 认知服务中的各种功能,例如翻译、语言理解 (LUIS)、QnA Maker 和文本分析。 这确保了他们的客户能够在需要时获得所需的信息,并以他们的语言提供给他们。 零售商使用个性化体验创建服务进一步为其客户定制体验和目录产品,确保反映地域品味、偏好和可用性。

数据主权

在新市场运营会引入额外的治理限制。 Azure 提供的合规性产品可帮助客户在受监管的行业和全球市场中履行合规性义务。 有关详细信息,请参阅 Microsoft Azure 合规性概述

示例

一家总部位于美国的公用事业供应商获得了一份在加拿大提供公用事业的合同。 加拿大数据主权法要求加拿大数据保留在加拿大。 多年来,这家公司一直在努力通过支持云的应用程序创新工作。 因此,他们的软件是通过完全脚本化的 DevOps 流程部署的。 通过对代码库进行一些小的更改,他们能够将代码的工作副本部署到加拿大的 Azure 数据中心,从而满足数据主权合规性并留住客户。

后续步骤

详细了解客户参与结果。