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Teams 互操作性定价

  • 项目

Azure 通信服务和图形 API 允许开发人员将聊天和呼叫功能集成到任何产品中。 定价取决于以下因素：

  • 标识
  • 用于实时通信的产品
  • Teams 电话功能

以下部分介绍了基于上述标准定义的通信。

以 Teams 外部用户身份进行通信

Teams 外部用户是不属于任何 Microsoft Entra 租户的用户，Teams 管理员通过针对 Teams anonymous users 的策略管理其访问权限。

Teams 客户端

Teams 会议组织者的许可证涵盖 Teams 外部用户通过 Teams Web、桌面和移动客户端中的内置体验加入 Teams 会议产生的使用。 Teams 会议组织者的许可证不涵盖在第三方 Teams 扩展和 Teams 应用中产生的使用。 下表显示了以 Teams 外部用户身份使用 Teams 客户端的价格：

功能 工具 价格
发送消息 Teams Web、移动端、桌面客户端 $0
接收消息 Teams Web、移动端、桌面客户端 $0
Teams 外部用户通过音频、视频、屏幕共享和 TURN 服务参与 Teams 会议 Teams Web、移动端、桌面客户端 每分钟 0 美元

API

加入 Teams 会议的音频、视频、屏幕共享或聊天的外部客户使用了 Azure 通信服务资源。 Teams 扩展和 Teams 应用将使用现有 API 来集成通信，这会消耗 Azure 通信服务资源。 下表显示了以 Teams 外部用户身份使用 Azure 通信服务的价格：

功能 工具 价格
发送消息 Azure 通信服务 0.0008 美元
接收消息 Azure 通信服务 $0
Teams 用户通过音频、视频、屏幕共享和 TURN 服务参与 Teams 会议 Azure 通信服务 每分钟 0.004 美元

大厅或保持中的 Teams 外部用户会消耗 Azure 通信服务资源。

以 Teams 用户身份进行通信

Teams 用户则是具有相应许可证的 Microsoft Entra 用户。 Teams 用户可以来自相同或不同的组织，具体取决于 Microsoft Entra 租户。 Teams 管理员通过针对 people in my organization 和 people in trusted organization 的策略管理 Teams 用户的通信。

Teams 客户端

Teams 会议组织者的许可证涵盖 Teams 用户通过 Teams Web、桌面和移动客户端中的内置体验加入 Teams 会议和参与通话产生的使用。 Teams 许可证不涵盖在第三方 Teams 扩展和 Teams 应用中产生的使用。 下表显示了以 Teams 用户身份使用 Teams 客户端的价格：

功能 工具 价格
发送消息 Teams Web、移动端、桌面客户端 $0
接收消息 Teams Web、移动端、桌面客户端 $0
Teams 用户通过音频、视频、屏幕共享和 TURN 服务参与 Teams 会议 Teams Web、移动端、桌面客户端 每分钟 0 美元

Teams 电话功能

大多数功能都要求你分配 Teams 电话许可证，并确保用户“已启用企业语音”。要分配许可证，请使用 Set-CsPhoneNumberAssignment cmdlet 并将 EnterpriseVoiceEnabled 参数设置为 $true。 有关详细信息，请参阅在组织中设置 Teams 电话。

功能 工具 许可证
使用呼叫自动化将 Teams 用户添加到通话工作流 Teams 客户端或具有 Teams 用户的自定义客户端 Teams 电话许可证
使用通话 SDK 开始与 Teams 用户通话 Teams 客户端或具有 Teams 用户的自定义客户端 Teams 电话许可证

API

参与 Teams 会议和通话的 Teams 用户会使用 Azure 通信服务资源和图形 API 来进行音频、视频、屏幕共享和聊天。 Teams 扩展和 Teams 应用将使用现有 API 来集成通信，这会消耗 Azure 通信服务资源或图形 API。 下表显示了以 Teams 用户身份使用 Azure 通信服务的价格：

功能 工具 价格
发送消息 图形 API $0
接收消息 图形 API $0 或 $0.00075
Teams 用户通过音频、视频、屏幕共享和 TURN 服务参与 Teams 会议 Azure 通信服务 每分钟 0.004 美元

大厅或保持中的 Teams 用户会消耗 Azure 通信服务资源。 Graph API 有三种定价模式：评估 ($0)、模型 A ($0.00075) 和模型 B ($0.00075)。 可以在 Graph API 文档中找到更多详细信息。

定价方案

Teams 外部用户通过 Azure 通信服务 SDK 加入计划的 Microsoft Teams 会议

Alice 医生与她的患者 Bob 会面。 Alice 将从 Teams 桌面应用程序加入探访。 Bob 将收到一个通过医疗保健提供商网站加入的链接，该网站使用通信服务 JavaScript SDK 连接到会议。 Bob 将使用移动电话通过 Web 浏览器（iPhone 通过 Safari）进入会议。 虚拟探访期间可以聊天。

  • 通话总时长为 30 分钟。
  • 当 Bob 加入会议时，根据 Teams 策略，他被放置在 Teams 会议厅中。 一分钟后，Alice 让他进入会议。
  • 在 Bob 被允许参加会议后，Alice 和 Bob 参与了整个通话。 Alice 在通话开始五分钟后打开她的视频，并共享屏幕 13 分钟。 Bob 在整个通话期间均打开了视频。
  • Alice 发送了 5 条消息，Bob 回复了 3 条消息。

成本计算

  • 1 个参与者 (Bob) 连接到 Teams 会议厅 x 1 分钟 x 每个参与者每分钟 0.004 美元（会议厅按常规会议费率收费）= 0.004 美元
  • 1 个参与者 (Bob) x 29 分钟 x 0.004 美元/参与者/分钟 = 0.116 美元 [视频和音频以相同费率收费]
  • 1 个参与者 (Alice) x 30 分钟 x 0.000 美元/参与者/分钟 = 0.0* 美元。
  • 1 个参与者 (Bob) x 3 条聊天消息 x 0.0008 美元 = 0.0024 美元。
  • 1 个参与者 (Alice) x 5 条聊天消息 x 0.000 美元 = 0.0* 美元。

*Alice 的 Microsoft 365 许可证涵盖了参与费用。 为了方便起见，Azure 发票将显示 Teams 用户与通信服务用户之间产生的分钟数和聊天消息数，但来自 Teams 客户端的这些分钟数和消息数不会被收费。

总访问费用：

  • 用户使用通信服务 JavaScript SDK 加入：0.004 美元 + 0.116 美元 + 0.0024 美元 = 0.1224 美元
  • 用户通过 Teams 桌面应用程序加入：0 美元（Teams 许可证涵盖）

使用 Azure 通信服务 SDK 对 Teams 用户的呼入电话呼叫提升为使用 Teams 桌面客户端与另一 Teams 用户进行群组通话

Alice 从 Contoso 订购了一个产品，但一直苦于设置它。 Alice 用电话 (Android) 呼叫 800-CONTOSO，请求获取有关收到的产品的帮助。 Bob 是 Contoso 的一名客户支持代理，他在客户支持网站（Windows 的 Chrome 浏览器）中看到来自 Alice 的传入呼叫。 Bob 通过通信服务 JavaScript SDK（使用 Teams 标识初始化）接受传入呼叫。 Teams 呼叫计划使 Bob 可以接收 PSTN 呼叫。 Bob 在网站上看到 Alice 订购的产品。 Bob 决定邀请产品专家 Charlie 加入通话。 Charlie 在 Teams 桌面客户端中看到来自 Bob 的传入群组呼叫，并接受呼叫。

  • 通话总时长为 30 分钟。
  • Bob 接受来自 Alice 的呼叫。
  • 5 分钟后，Bob 将 Charlie 添加到通话中。 Charlie 将摄像头关闭了 10 分钟。 然后在通话的剩余时间里打开了摄像头。
  • 又过了 10 分钟，Alice 离开了通话。
  • 又过了 5 分钟，Bob 和 Charlie 都离开了通话

成本计算

  • 1 名参与者 (Alice) 使用 Teams 呼叫计划呼叫与 Teams 用户 Bob 关联的电话号码 x 25 分钟（从 Bob 的租户 Teams 分钟池扣除）
  • 1 个参与者 (Bob) x 30 分钟 x 0.004 美元/参与者/分钟 = 0.12 美元 [视频和音频以相同费率收费]
  • 1 个参与者 (Charlie) x 25 分钟 x 0.000 美元/参与者/分钟 = 0.0* 美元。

*Bob 的 Microsoft 365 许可证涵盖了参与费用。

此次访问的总费用：

  • Teams 用户使用通信服务 JavaScript SDK 加入的成本：Teams 分钟池中的 25 分钟
  • 用户使用通信服务 JavaScript SDK 加入的通信服务成本：0.12 美元
  • 用户通过 Teams 桌面客户端加入：0 美元（Teams 许可证涵盖）