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快速入门：注册 WhatsApp Business 帐户
开始使用 Azure 通信服务高级消息传递，它将消息传递扩展到 WhatsApp 上的用户。 此功能支持组织与使用 WhatsApp Business 帐户的 WhatsApp 用户发送和接收消息。 高级通信消息 SDK 扩展了通信，以便实现与大型全球 WhatsApp 社区在常见场景下的交互：
- 接收客户对产品反馈或支持、报价和重新安排约会的查询。
- 向客户发送通知，如约会提醒、产品折扣、事务回执和一次性密码。
概述
本文档提供有关向 Azure 通信服务注册 WhatsApp 业务帐户的信息。 以下视频演示了本流程。
先决条件
使用 Azure 通信服务的电话号码或具有以下给定功能的自带电话号码：
- 能够发送和接收短信
- 电话号码不与 WhatsApp Business 帐户关联
WhatsApp Business 帐户注册
若要开始，请在 Azure 门户中将新的或现有的 WhatsApp Business 帐户与 Azure 通信服务资源连接起来。 此过程在 Azure 门户中启动。 此选项将打开一个新的浏览器窗口，以便使用 Facebook 注册向导完成注册过程。
在左侧导航栏上，选择“通道”标题下的“WhatsApp”通道。 若要添加新的 WhatsApp Business 帐户，请选择“连接”按钮。
选择 WhatsApp 作为通道，然后选择“连接”按钮。
在连接到 WhatsApp 之前，需要满足先决条件并确认“数据传输和独立服务条款”。
选择下一步按钮以继续。
选择计划在下一个屏幕上使用的电话号码。 可以使用已启用接收短信的 Azure 通信服务电话号码，也可以使用自带电话号码。
选择下一步按钮以继续。
此屏幕会显示 Azure 通信服务电话号码，也可以输入电话号码，在 WhatsApp Business 帐户注册过程中会验证此电话号码。
选择“使用 Facebook 登录”按钮将打开一个新窗口，要求你登录 Facebook。
下一个屏幕通知你 Azure 通信服务应用将收到你的姓名和个人资料图片。 它授予 Azure 通信服务 API 管理 WhatsApp Business 帐户的权限。
登录后，会看到“入门”屏幕。
选择“入门”按钮。 下一个屏幕总结了你将授予 Azure 通信服务的用于管理 WhatsApp Business 帐户的权限。
选择“继续”按钮继续操作。
选择 Meta Business 帐户
注册 WhatsApp 帐户后，选择现有“Meta Business 帐户”。 然后选择“继续”按钮。
如果要创建“新的 Meta Business 帐户”，请按照此处的说明操作。
接下来，系统会要求你创建 WhatsApp Business 帐户或选择现有帐户。
然后，需要创建新的 WhatsApp Business 个人资料或选择现有个人资料。
选择下一步按钮以继续。
选择 WhatsApp Business 个人资料
选择 Meta Business 帐户后，需要创建/选择 WhatsApp Business 个人资料。 填写必填信息。
注意
WhatsApp Business 帐户只能向 Advanced Messaging 注册一次。 选择已在使用的 WhatsApp Business 帐户将在尝试创建通道时导致错误。
完成表单后，选择“下一步”继续。
验证 WhatsApp Business 电话号码
下一步，需要向 WhatsApp for Business 帐户添加电话号码。 可以使用从 Azure 通信服务购买的电话号码或从其他地方购买的号码。 其他 WhatsApp 帐户无法使用此电话号码。 如果使用 Azure 通信服务电话号码，请务必满足先决条件，并采用短信方式验证号码。
选择下一步按钮以继续。
通过电话号码收到验证码后，在设置页面中输入。
提供验证码后，选择“下一步”按钮。 此步骤完成电话号码验证过程。
在 Azure 通信服务资源中查看 WhatsApp 帐户
可以查看 Azure 门户中列出的帐户和状态以及已连接到 Azure 通信服务的其他 WhatsApp Business 帐户。 批准后，可以使用 WhatsApp Business 帐户发送和接收消息。 WhatsApp Business 帐户的状态显示在 Azure 门户中。 Meta 会审核业务显示名称。 可以在关于 WhatsApp Business 显示名称一文中了解有关此审核过程以及如何更新企业帐户的显示名称的更多信息。
如果不再需要使用 Azure 通信服务的 WhatsApp Business 帐户，可以选择该帐户，然后选择“断开连接”按钮。 此选项会断开帐户与 Azure 通信服务的连接，但不会将帐户删除，稍后可以重新连接该帐户。
WhatsApp 帐户状态
可以在 Azure 门户中查看 WhatsApp Business 帐户的状态。 具有不同状态的帐户对消息传递功能有不同的限制。 帐户可以具有以下类型的状态。
| Status | 含义 | 建议的操作 |
|---|---|---|
| 活动 | WhatsApp 帐户可供使用。 | |
| 已撤销 | WhatsApp 帐户已从 WhatsApp 端取消共享或删除。 | 如果不再想要使用 WhatsApp Business 帐户，则可以断开帐户的连接。 如果仍希望连接 WhatsApp Business 帐户，则需要通过断开连接，然后重新连接帐户来恢复注册过程。 |
| 已断开连接 | WhatsApp 帐户与 Azure 门户端断开连接。 | 如果不再想要使用 WhatsApp Business 帐户，则需要转到 WhatsApp 管理员门户以取消共享 WhatsApp Business 帐户或删除电话号码或删除 WhatsApp Business 帐户，以便完全断开连接。 如果仍希望连接 WhatsApp Business 帐户，则需要通过断开连接，然后重新连接帐户来恢复注册过程。 |
| 电话号码已删除 | WhatsApp 企业电话号码已从 WhatsApp 端删除。 | 如果不再想要使用 WhatsApp Business 帐户，则可以断开帐户的连接。 如果仍希望连接 WhatsApp Business 帐户，则需要通过断开连接，然后重新连接帐户并添加相同的电话号码来恢复注册过程。 |
| 企业帐户审核被拒绝 | WhatsApp 禁用了该企业帐户，因为它不符合 WhatsApp Business 的商业策略。 | 查看 WhatsApp 管理员门户的详细信息，如果认为此次拒绝不正确，可以申请审核。 |
| 显示名称审核未启动 | WhatsApp 还没有为企业电话号码启动 WhatsApp Business 显示名称审核。 通常，由于你的 Meta 企业帐户尚未完成 Meta 企业验证，因此审核尚未启动。 有关 Meta 企业验证的详细信息，请参阅此链接。 | 无需 WhatsApp Business 显示名称审核即可开始。 可以立即开始向客户发送消息。 在 WhatsApp Business 显示名称审核获得批准之前，每天的邮件数和收件人数有限。 |
| 显示名称审核待处理 | WhatsApp 企业电话号码显示名称正在由 WhatsApp 审核。 | 无需 WhatsApp Business 显示名称审核即可开始。 可以立即开始向客户发送消息。 在 WhatsApp Business 显示名称审核获得批准之前，每天的邮件数和收件人数有限。 |
| 显示名称审核被拒绝 | WhatsApp 拒绝了 WhatsApp 企业电话号码显示名称。 | 检查详细信息并在 WhatsApp 管理员门户中提交新的电话号码显示名称。 无需 WhatsApp Business 显示名称审核即可开始。 可以立即开始向客户发送消息。 在 WhatsApp Business 显示名称审核获得批准之前，每天的邮件数和收件人数有限。 |
创建新的 Meta Business 帐户
提供在 Meta Business 帐户中使用的公司详细信息，然后选择“下一步”按钮。
- 公司名称：你希望 WhatsApp 用户如何认识你的公司。
- 网站：验证业务的合法网页。
- 企业电子邮件地址：可以使用与 Facebook 登录关联的电子邮件地址。
- 业务电话号码：客户可以用来与你联系的电话号码。
创建业务帐户后，请继续执行设置 WhatsApp 个人资料步骤。
注意
有关 Meta Business 帐户操作说明和所需信息的更多详细信息，请参阅此处
后续步骤
在本快速入门中，你学习了如何在 Azure 通信服务中注册 WhatsApp Business 帐户。 现在，已准备就绪，可以发送和接收 WhatsApp 消息了。
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