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使用 Microsoft Teams 直接路由和 Azure 通信网关
在启动 Microsoft Teams 直接路由服务之前,你和你的加入团队必须:
- 测试你的服务。
- 为启动做好准备。
在本文中,你将了解你和 Azure 通信网关加入团队必须执行的步骤。
重要
某些步骤可能需要数天或数周才能完成。 我们建议你提前阅读这些步骤来规划时间线。
先决条件
必须已完成以下过程。
- 准备部署 Azure 通信网关
- 部署 Azure 通信网关
- 与 Azure 通信网关的预配 API 集成
- 将 Azure 通信网关连接到 Microsoft Teams 直接路由
- 为 Microsoft Teams 直接路由配置测试客户
- 配置 Microsoft Teams 直接路由的测试编号
执行集成测试和请求更改
网络集成包括确定 SIP 互操作性要求并配置设备以满足这些要求。 例如,此过程通常包括用于通话保持和会话刷新的互通报头格式和/或信令和媒体流。
你必须测试你的网络的典型通话流。 加入团队将提供我们建议遵循的示例测试计划。 测试计划应当包括通话流、故障转移和连接测试。
- 如果决定需要对 Azure 通信网关进行更改,请要求你的加入团队执行此操作。 Microsoft 必须为你进行更改。
- 如果你需要更改你的核心网络中设备的配置,则必须由你进行这些更改。
测试票证提交
你必须测试是否可以在 Azure 门户中提交票证来报告 Azure 通信网关的问题。 请参阅针对 Azure 通信网关获取支持或请求变更。
了解监视和维护
你的运营团队可以使用所选关键指标来监视 Azure 通信网关。 在 Azure 通信网关的订阅中具有“读取者”角色的任何人都可以使用这些指标。 请参阅监视 Azure 通信网关。
运营团队必须具有以下方面的 Azure Monitor 警报:
- Azure 服务运行状况通知,以随时了解即将进行的升级和计划性维护活动。
- Azure 资源运行状况通知,以随时了解 Azure 通信网关运行状况的更改。
后续步骤
- 了解如何针对 Azure 通信网关获取支持和请求变更。
- 了解如何监视 Azure 通信网关。
- 了解维护通知。