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取消 Azure 订阅

如果不再需要 Azure 订阅,可以在 Azure 门户中将其取消。

Microsoft 建议你在取消订阅之前执行以下操作,虽然这不是必需的:

  • 备份数据。 例如,若要在 Azure 存储或 SQL 中存储数据,请下载一个副本。 如果有虚拟机,请在本地保存该虚拟机的映像。
  • 关闭服务。 转到所有资源页面,停止任何正在运行的虚拟机、应用程序或其他服务。
  • 考虑迁移数据。 请参阅将资源移到新资源组或订阅中
  • 删除所有资源和所有资源组。
    • 若要以后以手动方式删除订阅,必须先删除与订阅关联的所有资源。
    • 可能无法删除所有资源,具体取决于配置。 例如,有不可变 Blob。 有关详细信息,请参阅不可变 Blob
  • 如果在 AssignableScopes 中有任何引用此订阅的自定义角色,则应更新这些自定义角色以删除此订阅。 如果在取消订阅后尝试更新自定义角色,可能会收到报错信息。 有关详细信息,请参阅排查自定义角色问题Azure 自定义角色

注意

在取消订阅后,你将收到在上一个计费周期中发生的使用量的最终发票。

如果取消 Azure 支持计划,则需为剩余的月份付费。 取消支持计划不会导致按比例退款。 有关详细信息,请参阅 Azure 支持计划

可以移除订阅的所有资源,而不是取消订阅,以防止不必要的费用

谁可以取消订阅?

下表说明了取消订阅所需的权限。

订阅类型 谁可以取消
通过 Azure 网站注册 Azure 时创建的订阅。 例如,当你注册 Azure 免费帐户采用即用即付费率的帐户或作为 Visual Studio 订阅者时。 服务管理员和订阅所有者
Microsoft 企业协议Enterprise 开发/测试 服务管理员和订阅所有者
Azure 计划Azure 开发测试计划 订阅的所有者

没有服务管理员或订阅所有者角色的帐户管理员无法取消 Azure 订阅。 但是,帐户管理员可以将自己设置为服务管理员,之后则可取消订阅。 有关详细信息,请参阅更改服务管理员

在 Azure 门户中取消订阅

根据你的环境,取消订阅体验将允许取消订阅、关闭关联支持计划的自动续订,并停止所有 Azure 订阅资源。

如果有与订阅关联的支持计划,则会在取消过程中显示。 否则不会显示。

如果有任何与订阅关联的 Azure 资源,则会在取消过程中显示。 否则不会显示。

计费帐户所有者使用以下步骤取消订阅。

订阅所有者可以在 Azure 门户中导航到“订阅”,然后从步骤 3 开始。

  1. 在 Azure 门户中,导航到“成本管理 + 计费”。
  2. 在左侧菜单中,选择“订阅”或“Azure 订阅”,具体取决于可用的选项。 如果有支持计划,它将显示在列表中。
  3. 选择要取消的订阅。
  4. 在页面顶部,选择“取消”。
  5. 如果有任何与订阅关联的资源,则会在页面上显示。 在页面顶部,选择“取消订阅”。 显示选择“取消订阅”的订阅属性的屏幕截图。
  6. 选择取消原因。
  7. 如果你有支持计划,但没有其他订阅在使用它,请选择“关闭自动续订”。 如果有其他订阅在使用支持计划,请清除该选项。
  8. 如果有任何与订阅关联的正在运行的资源,则必须选择“关闭资源”。 确保已备份要保留的任何数据。
  9. 选择“取消订阅”。
    显示“取消订阅”窗口选项的屏幕截图。

取消订阅后,通知会显示取消已完成。 如果你有任何尚未开具发票的未结费用,则会显示估计费用。 如果你有尚未应用到发票的任何未结额度,则会显示适用于发票的估计额度。 有关数据更新频率详细信息,请参阅成本和使用情况数据的更新和保留

显示订阅取消状态的屏幕截图。

注意

如果客户提出请求或发生未付款或欺诈的情况,合作伙伴可以暂停或取消订阅。 有关详细信息,请参阅暂停或取消订阅

取消订阅之后会发生什么情况?

取消后,会立即停止计费。 但是,可能需要花费多达 10 分钟,取消才会显示在门户中。 如果在计费周期中途取消订阅,我们会在周期结束后于标准发票日期发送最终账单。

取消后,你的服务将被禁用。 那意味着虚拟机已解除分配,临时 IP 地址已释放,并且存储是只读的。 下面是取消窗口的示例。

显示取消窗口的屏幕截图。

取消订阅后,Microsoft 会先等待 30 - 90 天,然后才会永久删除用户的数据,这样做是考虑到用户可能需要访问这些数据,或者想要重新激活订阅。 我们不会因为保留这些数据而向你收费。 若要了解详细信息,请参阅 Microsoft Trust Center - How we manage your data(Microsoft 信任中心 - 我们如何管理用户的数据)。

注意

在取消 Azure 订阅之前,必须手动取消 SaaS 订阅。 Azure 订阅取消过程会自动取消即用即付 SaaS 订阅。

删除订阅

“删除订阅”选项至少要在取消订阅后 15 分钟才可用。

根据订阅类型,可能无法立即删除订阅。

  1. 在 Azure 门户中的“订阅”页上选择你的订阅。
  2. 选择要删除的订阅。
  3. 在订阅页面顶部,选择“删除”。
    显示“删除”选项的屏幕截图。
  4. 如有必要,请键入订阅的名称,然后选择“删除”。
    • 满足所有必需条件后,则可以删除订阅。
      显示键入订阅名称和删除的位置的屏幕截图。
    • 如果有未满足的必需删除条件,则会显示以下页面。
      显示“删除订阅”页的屏幕截图。
      • 如果“删除资源”未显示绿色复选标记,则表示必须删除某些资源才能删除该订阅。 可以选择“查看资源”来导航到“资源”页,以手动删除资源。 资源删除后,可能需要等待 10 分钟资源删除状态才能更新,然后订阅才能删除。
      • 如果“手动删除日期”未显示绿色复选标记,则必须等待所需的期限,然后才能删除订阅。

注意

  • 取消订阅 90 天后,将会自动删除订阅。
  • 如果已删除所有资源,但“删除订阅”页显示你仍有活动的资源,那些可能是处于活动状态的隐藏资源。 如果有活动的隐藏资源,就不能删除订阅。 若要删除它们,请导航到“订阅”> 选择订阅 >“资源”。 在页面顶部,选择“管理视图”,然后选择“显示隐藏的类型”。 然后,删除资源。

防止不必要的费用

为了防止订阅产生不必要的费用,可以转到订阅的“资源”菜单,然后选择要删除的资源。 如果不想订阅产生任何费用,请选择所有订阅资源,然后删除它们。 订阅基本上变成了免费的空容器。

显示删除资源的屏幕截图。

如有支持计划,可能会继续为此支付费用。 要删除支持计划,请导航到“成本管理 + 计费”,然后选择“周期性费用”。 选择支持计划并关闭自动续订。

显示更改续订设置的屏幕截图。

重新激活订阅

如果意外取消了采用即用即付费率的订阅,可在 Azure 门户重新激活订阅

如果你的订阅不是采用即用即付费率的订阅,可在取消后的 90 天内联系支持人员来重新激活订阅。

为什么在 Azure 门户上看不到“取消订阅”选项?

你可能没有取消订阅所需的权限。 有关谁可以取消各种类型的订阅的说明,请参阅谁可以取消订阅?

如何删除 Azure 帐户?

我需要删除我的帐户,包括所有个人信息。 我已经取消了有效的(免费试用版)订阅。 我没有任何有效的订阅,并且想要完全删除我的帐户.

  • 如果是通过组织获取的 Azure Active Directory 帐户,则 Azure AD 管理员可以删除该帐户。 在那之后,服务被禁用。 那意味着虚拟机已解除分配,临时 IP 地址已释放,并且存储是只读的。 总之,取消后,会立即停止计费。

  • 如果你不是通过组织获取的 Azure AD 帐户,则可以取消 Azure 订阅后再将其删除,然后从该帐户中删除信用卡。 虽然该操作不会删除帐户,但会使其无法使用。 如果关联的 Microsoft 帐户当前未用于任何其他目的,则还可以进一步操作并将其删除。

如何取消 Visual Studio Professional 帐户?

请参阅续订和取消一文。 如果有任何 Visual Studio Azure 订阅,也需要取消和删除它们。

后续步骤

  • 如果需要,可在 Azure 门户中重新激活即用即付订阅。