Microsoft 365 中的数据保留、删除和销毁

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Microsoft 具有适用于 Microsoft 365 的数据处理标准策略，该策略指定删除后客户数据的保留时间。 通常有两种删除客户数据的情况：

  • 主动删除：租户具有活动订阅，用户或管理员删除数据，或管理员删除用户。
  • 被动删除：租户订阅结束。

数据保留

对于每个删除方案，下表按数据类别和分类显示了最长数据保留期：

数据类别 数据分类 说明 示例 保留期
客户数据 客户内容 由管理员和用户直接提供/创建的内容

包括使用 Microsoft 365 中的服务时在 Microsoft 数据中心创建和存储的所有文本、声音、视频、图像文件和软件		 允许用户创作数据的最常用的 Microsoft 365 应用程序示例包括 Word、Excel、PowerPoint、Outlook 和 OneNote

客户内容还包括客户拥有/提供的机密 (密码、证书、加密密钥、存储密钥) 		活动删除方案： 最多 30 天

被动删除方案： 最多 180 天
客户数据 最终用户身份信息 (EUII) 标识 或 可用于标识 Microsoft 服务用户的数据。 EUII 不包含客户内容 DOMAIN\UserName) (用户名或显示名称

用户主体名称 (name@domain)

特定于用户的 IP 地址		 活动删除方案： 最多 180 天 (租户管理员操作)

被动删除方案： 最多 180 天
个人数据
(数据不包括在客户数据) 		最终用户假名标识符 (EUPI) 由 Microsoft 创建的与 Microsoft 服务的用户绑定的标识符。 与其他信息（例如映射表）结合使用时，EUPI 会标识最终用户

EUPI 不包含客户上传或创建的信息		 用户 GUID、PUID 或 SID

会话 ID		 活动删除方案： 最多 30 天

被动删除方案： 最多 180 天

订阅保留期

在活动订阅的期限内，订阅者可以访问、提取或删除存储在 Microsoft 365 中的客户数据。 如果付费订阅结束或终止，Microsoft 会将 Microsoft 365 中存储的客户数据保留 90 天，使订阅者能够提取数据。 90 天保留期结束后，Microsoft 将禁用帐户并删除客户数据。 在订阅到期或终止 Microsoft 365 后 180 天内，Microsoft 将禁用该帐户，并从帐户中删除所有客户数据。 任何数据超过最大保留期后，将在商业上不可恢复。

对于免费试用版，你的帐户在大多数国家和地区将进入 30 天的宽限期状态。 在此宽限期内，你可以购买 Microsoft 365。 如果决定不购买 Microsoft 365，可取消试用或等待宽限期到期，届时系统将会删除你的试用帐户信息和数据。