智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®和智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 对话助手具有一个可选功能，该功能允许 Copilot 在响应用户提示时引用 Web 内容。 允许智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®和智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 对话助手引用 Web 内容，通过将 Copilot 响应基于来自 Web 的最新信息来提高它们的质量。
Web 搜索
启用 Web 搜索后，当来自 Web 的信息有助于提供更好、更基础的响应时，智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®和智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 对话助手可能会从必应搜索服务获取信息。 管理员控件和用户级 Web 内容切换 (仅适用于智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®) ，可用于管理是否在环境中启用 Web 搜索。
Web 搜索的工作原理
启用 Web 搜索后，智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®并智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 对话助手分析用户的提示，并确定来自 Web 的信息将提高响应质量的术语。 根据这些术语，Copilot 会生成搜索查询，该查询发送到必应搜索服务以获取更多信息。
此生成的搜索查询不同于用户的原始提示，它由用户提示通知的几个字词组成。 以下信息不包括在发送到必应搜索服务的生成的搜索查询中：
用户的整个提示，除非提示非常短， (例如，“本地天气”)
整个Microsoft 365 个文件 (例如电子邮件或文档) 或上传到 Copilot 的文件
Microsoft Edge 中 Copilot 汇总的整个网页或 PDF (仅用于智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 对话助手)
基于用户Microsoft Entra ID (的任何标识信息，例如用户名、域或租户 ID)
使用 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 时，生成的搜索查询不包括与提示关联的全部 Microsoft 365 个文档。 但是，在以下情况下，也可能通过 Microsoft 365 文档中的数据来通知它：
例如，当用户在 Microsoft 365 应用程序 (的 Copilot 中输入提示时，在打开相关) 文档时，在 Microsoft Word 中写入提示。
当用户在其提示符中显式引用特定文档时。
用户的提示和 Copilot 的响应存储在 Microsoft 365 中，在智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®和智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 对话助手都没有客户指导的情况下离开服务边界。 企业数据保护、 数据保护附录 (DPA) 以及 产品条款 适用于提示和响应，Microsoft充当数据处理者。
智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 和智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 对话助手从必应搜索服务收到其他信息后，此信息用于撰写返回给用户的响应。
Web 搜索查询引文
为了更好地了解生成的搜索查询，Web 搜索查询引文将在 Copilot 响应的链接引文部分中向用户显示。 此部分显示从发送到必应搜索服务的用户的提示) 派生的确切 Web 搜索查询 (。 显示确切的 Web 搜索查询可帮助用户了解哪些搜索查询以及搜索的网站用于增强 Copilot 对其提示的响应。 此信息可帮助用户改进其提示并更有效地使用 Copilot。
Web 搜索查询引文仅在以前命名为 Business Chat) 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 对话助手 (中可用。 引文在 Microsoft 365 应用（如 Word 或 PowerPoint）的 Copilot 窗格中不可用。 此外，Web 搜索查询仅在聊天线程中可用 24 小时。
Web 搜索查询日志记录
Web 搜索查询日志记录可用，以便管理员可以对从用户提示派生的确切 Web Copilot 搜索查询进行搜索、审核和电子数据展示。 管理员已经可以对提示和响应执行这些作，并且能够使用他们熟悉的工具将这些作扩展到搜索查询。 有关详细信息，请参阅审核日志活动、Copilot 交互事件概述和在电子数据展示 (预览版）中搜索和删除 Copilot 数据。
生成的搜索查询示例
下表提供了用户的提示和生成的搜索查询发送到必应的多个示例。 它还解释了智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 和智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 对话助手如何形成响应。 括号表示用户引用或 Copilot 推断的特定信息的占位符。
注意
与智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®不同，用户在智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 对话助手中提示时，无法调用文件、电子邮件或聊天等组织内容。 有关纯基于 Web 的用户提示智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 对话助手的示例，请参阅生成的搜索查询的隐私和安全性。
| 用户提示 | 生成的搜索查询 | Copilot 如何提供响应 |
|---|---|---|
| 我的经理是谁？有哪些关于他们的公开信息？ | [经理姓名] | Copilot 从 Microsoft 365 数据中查找用户经理的姓名。 然后，它基于其姓名生成必应搜索查询，以查看 Web 上提供的有关他们的信息。 |
| 我正在寻找上周由 [同事] 创作的文档。 | None | Copilot 按 [同事] 在 365 Microsoft数据中找到的文档。 不会生成 Web 搜索查询。 |
| 我们正在考虑对 Fabrikam 可能进行的收购。 汇总有关公司的财务信息，包括其业务策略。 | Fabrikam 策略 Fabrikam 财务 |
Copilot 返回包含两个部分的响应。 其中一个标题为“从公司数据”，引用用户在 Microsoft 365 中可以访问的信息。 另一个部分的标题为“来自 Web”，其中包括任何公开提供的信息。 |
| [同事] 对运送我们的 Contoso 产品做出了什么决定？ | [同事姓名] 关于运送 Contoso 产品的决策 | Copilot 根据用户在 Microsoft 365 中有权访问的信息返回响应。 由于 Web 上没有可用的相关信息，因此 Copilot 不会在响应中包含来自 Web 的信息。 |
| 总结 [关于清洁能源的内部战略文件]，并告诉我 Fabrikam 是否公开宣布了类似的方法。 | Fabrikam 清洁能源政策公告 | 用户在 Microsoft 365 中显式包括对特定文档的引用。 对这份文件提出了理由，并将“清洁能源政策”确定为一个主要主题。 将“清洁能源政策”添加到发送到必应搜索服务的生成搜索查询（文档本身不包括在内）。 然后，Copilot 会获取必应返回的 Web 结果，并识别此公共信息与内部文档中所述的策略之间的任何相似之处。 |
Microsoft如何处理生成的搜索查询
智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 和智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 对话助手都使用发送到必应搜索服务的生成搜索查询来对 Web 数据中的响应进行基础设置。 在这两个服务中，Microsoft 处理这些查询的方式是相同的。
生成的搜索查询将发送到必应搜索服务，其中删除了用户和租户标识符。 此外，发送到必应的 Web 搜索查询不会影响以下任何一项：
- 搜索排名
- 答案或功能（例如，丰富字幕）
- 社交功能（例如，自动建议、趋势和零输入）
产品条款的“智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®和智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 对话助手”部分提供有关发送到必应搜索服务的生成的搜索查询的以下附加承诺：
- 除了提供服务所需的权限外，Microsoft 没有其他权限。
- 它们不习惯于改进必应。
- 它们不用于创建广告配置文件或跟踪用户行为。
- 它们不会与广告商共享。
- 它们不用于训练生成 AI 基础模型。
- 它们被视为客户机密信息，并受到适当的技术和组织措施的保护。
必应搜索服务独立于 Microsoft 365 运行，具有不同的数据处理做法。 由 Copilot 生成并发送到必应的 Web 搜索查询受每个用户与 Microsoft 之间的Microsoft 服务协议以及Microsoft 隐私声明的约束。
产品条款在处理 Web 查询数据方面增加了 Microsoft 作为控制者的额外承诺。 Microsoft 充当数据控制者，负责遵循所有适用法律和控制者义务。 如果与智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®和智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 对话助手使用必应发生冲突，产品条款将取代Microsoft服务协议和Microsoft隐私声明。
Microsoft 产品和服务数据保护附录 (DPA)不适用于使用在智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®、智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 对话助手或必应搜索服务中生成的 Web 搜索查询。 此外，HIPAA 合规性和 欧盟数据边界 不适用于生成的搜索查询。
可用于管理 Web 搜索的控件
为了管理 Web 搜索，使其与组织策略、用户首选项和安全注意事项保持一致，可以使用两个不同的控件：一个用于 IT 管理员，另一个用于用户， (仅适用于智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®) 。
智能 MICROSOFT 365 COPILOT 副驾驶®和智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 对话助手的 IT 管理员控制
IT 管理员可以控制对 Web 搜索的访问的主要方法是使用 “允许在 Copilot 中搜索” 策略，该策略仅在 Microsoft 365 的云策略服务中可用。 此策略允许 IT 管理员根据其组织的策略、数据隐私法或其他法规要求，在其管理的租户中打开或关闭用户或用户组的 Web 搜索。 此策略适用于智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®和智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 对话助手。
注意
允许 Copilot 中的 Web 搜索策略取代了以前用于管理 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 中 Web 内容的Microsoft 365 管理中心中的 Web 内容控制来改进响应的允许 Copilot。
如果 IT 管理员启用 “允许在 Copilot 中搜索 Web” 策略，则他们在 Copilot 中具有三种 Web 搜索选项：
- 在智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 和智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 对话助手中已启用
- 在智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 和智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 对话助手中已禁用
- 在智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 工作模式下已禁用；在智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® Web 模式和智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 对话助手中已启用
如果 IT 管理员为智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®用户启用 Web 搜索，则这些用户仍可以选择使用 Web 内容切换关闭 Web 搜索。 Web 内容切换不作为智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 对话助手体验的一部分提供。
如果 IT 管理员关闭 Web 搜索，则用户无法使用 Web 内容 切换。 切换开关处于关闭状态并显示为灰色。 用户无法打开切换开关以使用 Web 搜索。
如果 IT 管理员未配置“允许在 Copilot 中进行 Web 搜索”策略，Web 搜索将可供智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®和智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 对话助手的用户使用，除非 IT 管理员已将“允许在 Office 中使用其他可选连接体验”策略设置为“已禁用”。 但关闭可选连接体验会限制跨 Microsoft 365 的智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 对话助手、智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 和多个体验。
注意
对于政府社区云 (GCC) 客户：
- Web 搜索在 GCC 中可用。
- Microsoft 365 云策略服务的 GCC 中提供了允许 Copilot 的搜索 Web策略。
- 如果 IT 管理员未配置 “允许在 Copilot 中搜索” 策略，则无论如何配置 “允许在 Office 中使用其他可选连接体验 ”策略，Web 搜索都会在 GCC 中关闭。
用户的 Web 内容开关（仅适用于智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®）
通过 Web 内容切换，用户可以控制他们是否希望根据个人偏好在智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®响应中显示实时 Web 内容。 Web 内容开关仅在智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 中作为工作聊天的一部分提供。
如果 IT 管理员启用 Web 搜索，默认情况下会打开Web 内容开关。 打开后，用户会收到基于实时 Web 内容的响应。 如果 IT 管理员禁用 Web 搜索，智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 用户无法使用Web 内容开关（作为工作聊天的一部分），并且会禁用 Web 搜索。
如果智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 用户在工作聊天中关闭Web 内容开关，Copilot 响应中不包含 Web 内容。
智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 用户可以按照以下步骤管理工作聊天中的 Web 搜索：
使用工作聊天时，在智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 中选择屏幕右上角的菜单。
关闭Web 内容开关。
注意
Microsoft 365 应用中的用户可用的可选连接体验的隐私设置 (例如，Word、Excel 或 Teams) 对 Web 搜索的可用性没有任何影响。 例如，如果用户关闭可选的连接体验，则用户仍可以使用 Web 搜索。