在出站营销中设置活动管理选项和网络研讨会提供商帐户
备注
Azure Active Directory 现已更名为 Microsoft Entra ID。 了解更多
活动管理设置可让您设置与网络研讨会提供商帐户的连接，并为活动管理设置一些默认值。
要查找这些设置，请打开设置，然后选择最左列中事件管理标题下的一个页面。 您也可以通过查找“设置”概述中的事件管理部分来访问这些相同设置。
有关如何使用活动管理分区中的每个页面的信息，请参阅本主题的其余部分。
Web 应用程序
可使用设置>事件管理>Web 应用程序设置注册 Web 应用程序，如果您开发使用事件 API 以编程方式与事件功能交互的自定义功能，则需要进行此项注册。 相比管理员，这对开发人员的吸引力最大。
有关如何使用活动 API（包括如何使用 Web 应用程序设置）的详细信息，请参阅使用活动 API 和注册 Web 应用程序以使用活动 API。
如果决定在 Azure 上托管活动网站，还需要注册 Web 应用程序。 详细信息：在 Azure 上托管自定义活动网站
网络研讨会提供商
网络研讨会提供商是主办网络研讨会的应用或服务。 提供商接受注册，提供演示者和参与者可以加入每个网络研讨会的 URL，还提供一个服务器来运行网络研讨会本身。 提供商通常还提供出席统计和其他网络研讨会功能。 Customer Insights - Journeys 不提供自己的托管功能，但您可以将 Microsoft Teams 用作网络研讨会主办提供商。 Microsoft Teams 是用于网络研讨会的首选提供商。 您还可以注册第三方提供商，然后使用连接到该提供商所需的详细信息配置 Customer Insights - Journeys。
您使用的每个网络研讨会提供商都必须在网络研讨会提供商页面上有列出的记录。 对于您在网络研讨会提供商处拥有的每个帐户，您还必须按照下一节中的说明设置网络研讨会配置记录。
重要提示
大多数情况下，始终不应在网络研讨会提供商页面中修改或添加任何记录。 Microsoft 与一家名为 On24 的第三方网络研讨会提供商合作。 打开网络研讨会提供商列表页时，将看到此处列出预配置的 On24 记录。 在几乎所有情况下，都不应编辑或删除此记录，除非要指定备用服务条款和/或隐私政策 URL。 同样，通常不应在此处再添加提供商记录，除非您已经与已添加了针对您的组织进行了深度自定义的解决方案的开发人员合作。 此外，您的 On24 帐户授权凭证不由网络研讨会提供商记录管理，但是由网络研讨会配置记录管理。 请参阅本主题后文的网络研讨会配置，以获取有关如何连接到您的 On24 帐户的详细信息。
可通过转到设置>事件管理>网络研讨会提供商查看网络研讨会提供商。 但是正如前文所述，通常不应在此处执行任何操作。 如果一定要在此处打开或创建记录，将发现以下设置：
- 名称：显示提供商的名称。
- 基本服务 URL：对于 On24，此设置可以为空。 如果已经将系统自定义为支持其他提供商，请联系开发团队获取有关如何使用该提供商的说明。
- 最大持续时间(分钟)：显示您的提供商允许单个会议持续的最大分钟数。 任何长于此时间的网络研讨会必须拆分成多个会议。
- 服务条款：显示您的网络研讨会提供商服务条款的 URL。 选择地球按钮在新浏览器标签页中打开此 URL。此链接在 Dynamics 365 Customer Insights - Journeys 用户启用网络研讨会功能时向他们提供，需要他们同意这些条款。 默认提供标准 On24 服务条款的链接。 如果要使用备用 URL，可能需要编辑此设置。
- 隐私政策：显示您的网络研讨会提供商隐私政策的 URL。 选择地球按钮在新浏览器标签页中打开此 URL。此链接在 Dynamics 365 Customer Insights - Journeys 用户启用网络研讨会功能时向他们提供，需要他们同意此政策。 默认提供标准 On24 隐私政策的链接。 如果要使用备用 URL，可能需要编辑此设置。
- 更新凭证：除非已将系统自定义为使用非 On24 提供商，否则请勿使用这些设置（即使如此，也请联系开发团队获取建议）。 而是参阅本主题后文的网络研讨会配置，以获取有关如何连接到您的 On24 帐户的详细信息。
第三方提供商的网络研讨会配置
在第三方网络研讨会提供商（可能是 On24）处设置了帐户之后，您必须输入帐户详细信息来让 Dynamics 365 Customer Insights - Journeys 进行身份验证并与其进行交互。 即使您仅使用一个网络研讨会提供商，您在该提供商处也可以有多个帐户，您可以根据需要配置每个帐户。
备注
每次将活动或会议设置为网络研讨会（或二者混合）时，都必须选择一个网络研讨会配置。 通过这种方式，您可以控制哪个帐户用于该活动或会议。
若要连接到网络研讨会帐户或更新帐户凭证：
转到设置>事件管理>网络研讨会配置。 在这里，您将看到现有配置（如果有）的列表，以及用于添加新提供商的工具。
要编辑现有配置，请从列表中选择它；要创建新配置，请选择新建。 （您还可以通过在列表中选择列出的记录，然后在命令栏上选择适当的按钮来删除或停用它。）
进行以下设置：
- 名称：输入帐户的名称。
- 网络研讨会提供商：选择网络研讨会提供商记录的名称（如上一节所述方法进行设置）。
此处还提供了以下只读信息，其中一些信息可能有助于疑难解答：
- 服务条款：显示您的提供商列出其服务条款的 URL。 此值来自所选的网络研讨会提供商记录。 选择地球按钮在新浏览器标签页中打开此 URL。
- 隐私政策：显示您的提供商详细说明其隐私政策的 URL。 此值来自所选的网络研讨会提供商记录。 选择地球按钮在新浏览器标签页中打开此 URL。
- 上次指标更新时间：显示您的提供商将使用情况统计信息（如出席记录）返回到 Dynamics 365 Customer Insights - Journeys 的最后日期和时间。
- 提供商服务状态：显示提供商服务以及您与服务的连接的当前状态。
- 消息：显示提供商发送的自定义消息（通常与显示的状态有关）。
打开凭证选项卡。执行以下操作之一：
- 如果您正在编辑现有配置并且需要更改凭据，则将是否更新凭据?设置为是以显示凭据设置。
- 如果要创建新配置，则凭据设置已在此处显示。
进行以下设置：
- 客户端 ID、访问令牌密钥和访问令牌密码：这些值用于识别您的帐户并提供身份验证（登录）凭据，以供访问该帐户并与您的网络研讨会提供商进行通信。 注册帐户时，您应该已经收到这些值。 如果需要帮助查找这些值，请与您的网络研讨会提供商联系。
在工具栏中选择检查以确认凭证是否有效。
保存您的工作。
活动管理
使用活动管理设置为您的活动设置一些标准选项，包括电子邮件选项、电子邮件模板和默认付款网关。 这些设置是可选的。
要设置活动管理选项：
转到设置>事件管理>事件管理。 在这里，您将看到现有活动管理记录（如果有）的列表，以及用于添加新提供商的工具。 请注意以下事项：
- 一次只能有一个活动的活动管理记录。
- 如果此处未显示活动管理记录，则选择命令栏中的新建创建一个。
- 如果活动管理记录已经存在，请选择它将其打开。
- 要删除现有的活动管理记录，请选择它并在命令栏上选择删除。
- 如果您想暂时禁用现有的活动管理记录，可以在此期间创建一个新记录来使用，然后选择现有记录并从命令栏中选择停用。 要查看、编辑和/或重新激活已停用的记录，请使用系统视图菜单（位于列表上方）切换到停用的活动管理视图。
进行以下设置：
- 名称：输入当前的活动管理记录的名称。
- 匹配联系人的依据：选择将新活动注册与现有联系人记录匹配时要使用的策略。 如果发现您在此处选择的所有字段均具有匹配值的联系人记录，则注册将链接到该联系人记录。 如果未找到匹配项，将创建一个新联系人并链接到新注册记录。 您可以选择仅按电子邮件、按姓名、或按电子邮件加姓名进行匹配。 了解详情：设置窗体匹配。
- 启用演示付款确认：此功能可让您在活动网站上模拟付款以进行演示。 将此设置为是以启用演示付款。 设置为否则禁用演示付款。 要在生产网站上启用在线付款，您必须与第三方支付服务提供商合作并自定义活动网站来使用其系统。 切勿在生产系统上演示付款，因为它会带来安全漏洞。
警告
呈现活动网站的演示时，您只能将启用演示付款确认设置为是。 始终必须在转到生产之前将此项设置为否，因为如果在生产环境中启用模拟付款功能，可能会造成安全漏洞。
备注
要让基于名称的联系人匹配策略可以用于 Microsoft Entra ID，您必须在注册时提供名字和姓氏。 有关详细信息，请参阅针对 Microsoft Entra ID 进行配置。
要使基于姓名的联系人匹配策略可以用于门户身份验证，必须在注册后提供名字和姓氏。
备注
对于现成的市场营销活动，无法删除同一联系人的重复注册。 当同一联系人进行重复注册时，将为该联系人创建新注册。
备注
用于向活动购买者和/或参与者发送确认的电子邮件模板是硬编码的，因此您无法自定义或翻译其内容。 如果您需要自定义消息，则设置一客户旅程，其中包含活动、触发器和电子邮件磁贴。
网站表配置
可使用设置>事件管理>网站表配置设置通过事件 API 显示自定义字段。 如果要开发的自定义功能使用活动 API 以编程方式与活动功能交互，这可能非常有用。 相比管理员，这对开发人员的吸引力最大。
有关如何使用事件 API（包括如何使用网站表配置设置）的详细信息，请参阅使用事件 API 和自定义事件 API 的响应。
隐私声明
接受活动管理的条款和条件时，网络研讨会集成功能将激活。 网络研讨会集成功能利用合作伙伴网络研讨会提供商，将活动或会期作为网络研讨会执行。 若要使用任何网络研讨会提供商的服务，必须有相应的帐户。 目前提供现成可用服务的唯一合作伙伴网络研讨会提供商是 ON24。 使用网络研讨会集成功能时，将在 Azure Service Fabric 上处理和存储提供和运行网络研讨会的关键数据，然后发送到 ON24。 此类数据将包括网络研讨会参与者注册数据（如姓名、电子邮件和公司名称）。 此外，ON24 将把网络研讨会度量（如网络研讨会查看持续期）通过 Azure Service Fabric 发送至 Dynamics 365 for Customer Engagement。
您无需激活网络研讨会功能，即可使用活动管理解决方案的其余部分。 管理员可以通过删除网络研讨会配置中的凭据来关闭网络研讨会集成功能。
网络研讨会集成功能使用的 Azure 组件和服务是：
- Azure Key Vault（详细信息：什么是 Azure Key Vault？）
- 为加密/解密客户的 ON24 帐户凭据提供加密密钥
- Azure Service Fabric（详细信息：Azure Service Fabric 概述）
- 将注册数据和网络研讨会帐户凭据处理和发送至 ON24
- 检索从 On24 到 Dynamics 365 for Customer Engagement 的网络研讨会度量 - 存储客户的 ON24 帐户凭据（自定义加密）