针对 Customer Insights - Journeys 助手预览的负责任 AI 常见问题解答

项目
03/19/2024

重要提示

预览功能不完整，但在正式发布前可用，以便客户可以获取早期访问和提供反馈。预览功能不适合生产使用且功能受限。

Microsoft 不支持此预览功能。 Microsoft Dynamics 365 技术支持将不能帮助您解决问题。预览功能并非供生产使用，尤其是处理个人数据或其他需要满足法律或法规合规性要求的数据时。

备注

Dynamics 365 Marketing 和 Dynamics 365 Customer Insights 现在分别为 Customer Insights - Journeys 和 Customer Insights - Data。有关详细信息，请参阅 Dynamics 365 Customer Insights 常见问题解答

新 Customer Insights - Journeys 客户将只获得实时旅程功能。有关详细信息，请参阅默认实时旅程安装。

这些负责任 AI 常见问题解答描述了 Dynamics 365 Customer Insights - Journeys Copilot 功能对模型驱动应用的 AI 影响。查看此 Copilot 功能的主要常见问题

Copilot 在 Customer insights - Journeys 中的模型驱动应用中有哪些功能？

Copilot 的功能在每个 Power Apps 模型驱动应用中共享。在 Customer Insights - Journeys 中，对建议的提示进行了调整，以适应我们的用户关注的市场营销场景。这些功能通过自然语言对话为 Power Apps 应用用户提供有关其应用中数据的见解。 Copilot 通过人工智能洞察和直观的应用导航帮助用户提高生产力。此功能在各个模型驱动应用中都是可用的。了解详细信息：模型驱动应用中的 Copilot

此 Copilot 功能在 Customer insights - Journey 中能做什么？

它可以回答有关应用中已配置表的问题，并帮助导航查询，如“转至页面名称”。它可以回答有关如何使用 Customer Insights 的问题。这些答案基于公开可用的文档。此功能使用必应搜索索引组织公共文档。这是此功能需要必应搜索同意的原因。

Copilot 的这项功能的预期用途是什么？

作为最终用户的 AI 助手，它提供有关产品如何工作、应用中配置的数据等问题的答案，并帮助在应用中导航。

如何评估此 Copilot 功能？哪些指标用于衡量表现？

模型驱动应用中的 Copilot 在预览版中发布之前进行了大量测试。如果您在模型驱动应用中使用 Copilot 时遇到问题，请提交您的反馈。您的反馈用于改进 Microsoft 产品和服务。有关详细信息，请访问：Azure OpenAI 服务的数据、隐私和安全性

Copilot 在模型驱动应用中有哪些限制？用户在使用系统时如何将限制带来的影响降到最低？

要使用此功能，您的环境必须位于美国地区。 Power Platform 环境的语言需要设置为英语。此功能仅针对英语进行了测试。在以后的版本中，此功能将在其他区域可用。查看这些 Copilot 功能的主文档，了解有关更新可用性的更多信息。

模型驱动应用中的 Copilot 是一个预览功能。预览功能不适合生产使用且功能可能受限。这些功能在正式发布之前推出，以便客户可以提前使用并提供反馈。查看此 Copilot 功能的主要常见问题

此功能可能存在使用限制或功能限制。根据文档进行回答的功能使用必应搜索索引来组织页面。如果未为使用必应搜索提供同意确认，此功能将不可用。

在 Customer insights - Journeys 中，哪些操作因素和设置支持在模型驱动应用中有效且负责任地使用 Copilot？

此 Copilot 在您的环境中是否可用由 Power Platform 管理员设置控制。了解如何为模型驱动应用添加 Copilot

当向 Copilot 询问有关如何使用 Customer Insights 的问题时，建议除了描述问题本身之外，还描述您的目标。例如，“我正在一个场地组织一个为期两天的活动。我如何开始为它设置注册？“清楚地确定要导航到的页面。例如，“转至页面名称”，如“转至帐户”。

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