注释
Copilot Studio 机器人重命名为 Copilot 代理（代理或 AI 代理）。 人工代理现在更名为客户服务代表（服务代表或代表）。 在我们更新产品 UI、文档和培训内容时，您可能会遇到对新旧术语的引用。
AI 代理上下文包括当前会话的上下文名称-值对以及 API 以编程方式传递的自定义上下文。 当客户开始对话时，与客户相关的上下文、他们面临的问题以及他们最近执行的活动可供代理使用，以便智能地提供上下文响应，以快速高效的方式解决客户问题。 例如，代理可以使用登录用户详细信息来查找客户的最新案例信息或订单历史记录并提供响应。 同样，通过为代理配置上下文变量，可以将客户在网站上浏览的对话前信息、自定义上下文或最近浏览的页面传递给代理。
对于 Azure 代理，请参阅 在 Azure 代理中配置代理上下文。 对于 Copilot 代理，请参阅 在 Copilot 代理中配置代理上下文。
后续步骤
在 Azure 代理中配置代理上下文
在 Copilot 代理中配置代理上下文