Customer Service 全渠道提供了一套功能，扩展了 Dynamics 365 Customer Service Enterprise 的能力，使组织能够通过数字消息传递渠道与客户即时联系和互动。 访问 Customer Service 全渠道需要额外的许可证。 有关详细信息，请参见 Dynamics 365 Customer Service 定价概述和 Dynamics 365 Customer Service 定价计划页面。
结束代理和客户之间的对话。 与对话相关的任何浏览器缓存也会被删除。
注释
在调用实时聊天 SDK 方法之前，侦听实时聊天引发的 lcw：ready 事件。 应在引发 lcw：ready 事件后调用实时聊天方法。 您可以通过在窗口对象上添加自己的事件侦听器来监听此事件。
Syntax
Microsoft.Omnichannel.LiveChatWidget.SDK.closeChat();
参数
None
返回值
None
Example
window.addEventListener("lcw:ready", function handleLivechatReadyEvent(){
// Closes an existing chat
Microsoft.Omnichannel.LiveChatWidget.SDK.closeChat();
});