客户服务中心的可用性

免费试用 Dynamics 365 Customer Service

客户服务中心应用将自动安装在具有客户互动应用的环境中,如 Customer Service 和销售中心。

此集成解决方案的显著功能如下所示:

  • 现有客户可以在其环境中访问客户服务中心。 要了解详细信息,请参阅客户服务中心简介
  • 具有客户服务应用访问安全角色的用户可以查看和使用该应用。 若要了解授予或撤消此角色的相关信息,请参阅为用户分派安全角色
  • 如果您手动删除此应用,它会在下一个更新周期内自动安装。
  • 您可以确定哪些用户有权使用安全角色访问和查看该应用。 要了解详细信息,请参阅使用安全角色管理对 Power Apps 应用的访问