移除代理配置

注释

该工具默认可在以下 MCP 服务器上使用:Dynamics 365 Customer Service。 本文档中的工具和示例展示了当前的能力。 工具名称、描述、参数、响应格式和可用功能可能会随时间变化。
当你构建代理、集成或编排逻辑时,不要硬编码对特定工具名称、参数结构、工具元数据或响应模式的依赖。 相反,设计解决方案时能在运行时发现并使用可用工具。
随着平台的发展,Microsoft可能会添加、移除、重命名或修改工具及工具元数据。 基于能力而非特定工具标识符设计有助于维护服务更新间的兼容性。

利用此功能移除组织层面的布局配置,并恢复到默认显示。

它的作用是什么

助手通过其范围键移除全组织的布局配置。 移除后,受影响的网格、表单或时间线会恢复为组织内所有用户的系统默认状态。 此操作需明确确认后才能继续。

试试像这样的提示

  • 移除整个组织范围内对案件的定制。
  • 在箱子网格上重置特工配置。
  • 删除组织层级的案件表格布局。
  • 将案例网格恢复为默认值。
  • 移除所有账户的组织自定义功能。

你在聊天中会看到的内容

助理在移除配置前会先确认。 确认后,它会报告被移除的配置,布局已恢复为系统默认。

有用的提示

  • 使用 list_agent_configs “first”查看当前配置及其作用域键。
  • 移除是永久性的。 该配置在删除后无法恢复。
  • 移除组织层级配置时,配置文件级别和个人偏好不会影响。
  • 你需要服务代理生成器自定义权限来移除组织层的配置。

接下来会发生什么

移除配置后,你可以:

  • 显示所有代理配置以验证移除情况。
  • 设置一个新的案例网格布局,创建一个新的配置。
  • 我可以配置什么?探索可用的选项。

这会改变数据吗?

是的,这会移除配置数据。 组织范围的布局配置被永久删除。 案件、账户和联系记录不受影响。

先决条件

该工具需要以下条件:

  • 系统管理员或 Copilot 服务管理员角色。

工具摘要

资产 价值
面向用户的名称 移除代理配置
内部工具名称 delete_agent_config
Purpose 移除组织层级的代理按范围键配置

工具行为

通过范围键移除组织级代理配置。 当组织管理员请求移除或重置之前应用的全组织自定义时,请使用。 需要明确确认以防止意外删除。

Annotations

注释 价值 Meaning
readOnlyHint false 该工具会修改数据。
destructiveHint true 该工具会永久移除配置数据。
idempotentHint true 删除已移除的瞄准镜不会有额外影响。
openWorldHint 未设置 使用默认值。

输入概念

范围说明

输入 Description 必需
scope scope (字符串,必填)。 用于移除的示范键(例如, grid:incident:*, form:account:*, timeline:incident:*)。 用 list_agent_configs 来查找现有的范围键。 是的

确认

输入 Description 必需
confirm、true confirm (字面意思 true,必修)。 必须明确设置为 以 true 确认删除。 防止意外取出。 是的

响应与用户界面行为

响应类型

仅文本

没有渲染任何交互组件。 返回配置已被移除的确认,或如果找不到示波器键则返回错误。

路由注释

在以下情况下使用 delete_agent_config:

  • 用户明确请求移除或重置组织层的配置。
  • 用户提供一个作用域键或描述一个配置以删除。
  • 如果用户没有指定作用域密钥,务必先调用 list_agent_configs 以显示可用的作用域密钥。

不要在以下情况下使用 delete_agent_config :

  • 用户希望移除配置文件级别的配置。 改用 delete_profile_config。
  • 用户想删除个人偏好。 改用 delete_user_prefs。
  • 用户想要修改(而非删除)已有配置。 改用 save_agent_config。
工具 关系
list_agent_configs 列出现有配置以识别可删除的范围键
save_agent_config 创建或更新组织层级配置
delete_profile_config 去除配置文件级配置
delete_user_prefs 移除个人布局偏好

数据变异分类

写作(破坏性)。

永久移除组织级代理配置。 这影响了组织中的所有用户。 助理在执行前会先确认。