列表代理配置

注意

  • 本文档中的工具和示例展示了当前的能力。 工具名称、描述、参数、响应格式和可用功能可能会随时间变化。
  • 当你构建代理、集成或编排逻辑时,不要硬编码对特定工具名称、参数结构、工具元数据或响应模式的依赖。 相反,设计解决方案时能在运行时发现并使用可用工具。
  • 随着平台的发展,Microsoft可能会添加、移除、重命名或修改工具及工具元数据。 基于能力而非特定工具标识符设计有助于维护服务更新间的兼容性。

使用此功能查看组织层面或应用配置文件层面的布局自定义活动。

它的作用是什么

助手会列出请求层级的代理配置。 scope默认为org;与特定应用配置文件使用scope: "profile"。profileId 每个配置都显示其作用域键、名称、补丁数量和最后修改时间。

试试像这样的提示

  • 列出我们的代理配置。
  • 有哪些组织层面的自定义功能正在进行?
  • 给我看看所有的组织布局。
  • 列出案件配置。
  • 有哪些网格自定义?
  • 显示代理配置。

你在聊天中会看到的内容

助手会回复请求层级的活跃配置文本列表。 每个条目显示作用域键(例如)、 grid:incident:*人类可读的名称、应用的补丁数量以及最后修改日期。

有用的提示

  • 组织范围内的配置默认列出。 指定一个应用配置文件以列出其配置。
  • 作用域键遵循模式 type:entity:target (例如, grid:incident:* 表示“所有视图的网格配置”)。
  • 如果你想按实体筛选,可以在提示中指定:“列出案件配置文件”或“显示账户配置”。
  • 访问或修改这些配置需要服务代理生成器自定义权限。

接下来会发生什么

看到名单后:

  • 请给我查看关于[配置名称]的详细信息。
  • 移除案件的网格配置(仅管理员)。
  • 我个人的偏好是什么? (与组织配置分开)。
  • 帮我设置一个新的配置。

这会改变数据吗?

不,列出配置不会改变数据。

先决条件

该工具可在 Dynamics 365 Customer Service MCP 服务器上使用。 登录用户必须拥有服务代理生成器自定义权限。

工具摘要

资产 价值
面向用户的名称 列表代理配置
内部工具名称 list_agent_configs
Purpose 列出组织级或配置文件级代理配置

工具行为

默认列出组织级配置,或在 scope: "profile" 提供和 profileId 时列出配置文件级配置。 显示范围键、名称、补丁数量和最后修改日期。

Annotations

注释 价值 Meaning
readOnlyHint true 这个工具不会修改数据。
destructiveHint 未设置 不适用(只读工具)。
idempotentHint 未设置 不适用(只读工具)。
openWorldHint 未设置 使用默认值。

输入概念

配置范围

输入 Description 必需
scope 配置层级: org (默认)或 profile。 否
profileId 应用配置文件 UUID。 当 scope 是 profile 时为必需项。 对于剖面范围

实体过滤器

输入 Description 必需
entityLogicalName entityLogicalName (字符串,可选)。 在提供时,只返回该实体的配置(例如, incident, account)。 省略列出所有实体的所有配置。 否

响应与用户界面行为

响应类型

仅文本

没有渲染任何交互组件。 返回结构化的配置列表及其作用域键(例如)、 grid:incident:*人类可读名称、音色数量和最后修改时间戳。

路由注释

在以下情况下使用 list_agent_configs:

  • 用户会问“有哪些组织配置”或“列出我们的自定义”。
  • 你需要在删除操作前显示作用域键。
  • 用户希望审计现有的组织层面布局。

对于配置文件级配置,调用 list_agent_configs 和 scope: "profile"profileId目标 。

不要在以下情况下使用 list_agent_configs :

  • 用户询问个人偏好。 改用 list_user_prefs。
  • 用户想要探索可能性。 改用 browse_agent_config_options。
工具 关系
save_agent_config 创建或更新组织级或配置文件级配置
delete_agent_config 通过范围键移除组织级或配置文件级配置
list_user_prefs 列出当前用户的个人偏好
browse_agent_config_options 可用配置选项的交互指南

数据变异分类

只读。