代理配置能力

注释

  • 本文档中的工具和示例展示了当前的能力。 工具名称、描述、参数、响应格式和可用功能可能会随时间变化。
  • 当你构建代理、集成或编排逻辑时,不要硬编码对特定工具名称、参数结构、工具元数据或响应模式的依赖。 相反,设计解决方案时能在运行时发现并使用可用工具。
  • 随着平台的发展,Microsoft可能会添加、移除、重命名或修改工具及工具元数据。 基于能力而非特定工具标识符设计有助于维护服务更新间的兼容性。

利用此功能了解可用的配置选项,以及您是否有权限自定义代理布局。

它的作用是什么

助理会检查你的环境中支持哪些类型的代理定制以及你拥有的访问权限等级。 它告诉你是否可以配置全组织布局(管理员)、配置文件特定布局或个人偏好。 这有助于你在开始定制之前了解可能的内容。

试试像这样的提示

  • 我可以配置什么?
  • 有哪些代理配置选项可用?
  • 我有权限自定义布局吗?
  • 支持哪些类型的自定义?
  • 给我看看我的配置能力。

你在聊天中会看到的内容

助理回复了一段简短的摘要:

  • 支持配置类型(网格、表单、时间线、选择列表、查找、分辨率)。
  • 你的访问权限等级(无论你能进行全组织的更改、个人资料更改,还是仅限个人偏好)。

有用的提示

  • 如果你不确定自己是否有管理员权限,请先问这个问题。
  • 所有用户均可自定义个人偏好。 组织级和配置文件级配置需要管理员权限。
  • 检查完功能后,说“帮我设置”或“我能配置什么?”这样可以引导你了解选项。

接下来会发生什么

了解你的能力后:

  • 帮我设置机箱网格(引导配置)。
  • 我可以为案件配置什么? (浏览选项)。
  • 保存我偏好的专栏(个人偏好)。
  • 显示组织层级配置(管理员视图)。

这会改变数据吗?

不,这不会改变数据。

先决条件

该工具可在 Dynamics 365 Customer Service MCP 服务器上使用。 详情请参见本页顶部的可用性说明。 这种方式无需任何其他配置。

工具摘要

资产 价值
面向用户的名称 代理配置能力
内部工具名称 get_agent_config_capabilities
Purpose 返回支持的代理配置类型及所有可用覆盖工具的完整列表

工具行为

返回支持的代理配置类型及所有可用覆盖工具。 先拨打这个电话,了解网格、表单、时间线和选择列表有哪些自定义选项,再尝试保存或修改配置。 单个工具的访问通过调用时的 Dataverse 权限TOOL_PRIVILEGE_MAP限制。

Annotations

注释 价值 Meaning
readOnlyHint true 这个工具不会修改数据。
destructiveHint 未设置 不适用(只读工具)。
idempotentHint 未设置 不适用(只读工具)。
openWorldHint 未设置 使用默认值。

输入概念

该工具不接受任何输入参数。

响应与用户界面行为

响应类型

仅文本

没有渲染任何交互组件。 返回支持配置类型(网格、表单、表单部分、表单选择、表单类型、时间线、查找、选择列表、解析)及所有可用覆盖工具的完整列表。 单个工具的权限门禁由调用时的TOOL_PRIVILEGE_MAP处理,而非该发现工具。

路由注释

get_agent_config_capabilities作为任何配置工作流程前的发现步骤。 它告诉模型当前用户可以使用哪些保存/列表工具。

  • 如果用户问“我可以配置什么?”或“帮我设置”,先调用这个工具,然后路由到 browse_agent_config_options 引导设置。
  • 如果用户要求直接保存配置且不先了解上下文,仍然要先调用该工具验证权限。
工具 关系
browse_agent_config_options 交互式多回合配置选项指南
list_agent_configs 列出现有的组织级配置
save_agent_config 创建或更新组织层级配置
list_user_prefs 列出个人布局偏好

数据变异分类

只读。