适用于：Dynamics 365 Customer Service
注释
- 本文档中的工具和示例展示了当前的能力。 工具名称、描述、参数、响应格式和可用功能可能会随时间变化。
- 当你构建代理、集成或编排逻辑时，不要硬编码对特定工具名称、参数结构、工具元数据或响应模式的依赖。 相反，设计解决方案时能在运行时发现并使用可用工具。
- 随着平台的发展，Microsoft可能会添加、移除、重命名或修改工具及工具元数据。 基于能力而非特定工具标识符设计有助于维护服务更新间的兼容性。
利用此功能删除你不再希望客户服务问答技能使用的列同义词。
它的作用是什么
删除一个或多个列同义词。 开箱即用的管理同义词无法被删除，且会被跳过。
试试像这样的提示
- 删除这个同义词。
- 删除所有者栏的同义词。
你在聊天中会看到的内容
此操作通常来自“管理客户服务词汇编辑器”。 删除后，编辑者刷新，助理报告删除了多少同义词。
有用的提示
- 在编辑器中选择同义词并确认删除。
- 受管理的（开箱即用）同义词会被跳过并报告为未被删除。
- 删除同义词无法撤销。
接下来会发生什么
助理停止使用被移除的同义词。 继续管理编辑的词汇量。
这会改变数据吗？
Yes. 移除同义词会删除Dataverse中的配置记录。
先决条件
该工具可在 Dynamics 365 Customer Service MCP 服务器上使用。 它需要制作者自定义权限（prvmsdyn_ServiceAgentMakerCustomize）和预设的 CustomerServiceQnA 技能。
工具摘要
| 资产 | 价值 |
|---|---|
| 面向用户的名称 | 去除同义词 |
| 内部工具名称 | remove_synonyms |
| Purpose | 删除 CustomerServiceQnA 技能中的一个或多个列同义词 |
工具行为
删除 copilotsynonyms 提供的ID行，保护开箱即用的管理行（报告为未移除）。 通常由“管理客户服务”词汇编辑器调用。
Annotations
| 注释 | 价值 | Meaning |
|---|---|---|
readOnlyHint |
false |
删除配置数据。 |
destructiveHint |
true |
永久删除所选同义词。 |
idempotentHint |
false |
删除已删除的同义词会报告为未找到。 |
openWorldHint |
未设置 | 使用默认值（写入Dataverse）。 |
输入概念
需移除的同义词
| Input | Description | 必需 |
|---|---|---|
ids |
删除一个或多个copilotsynonymsid值（最多25个）。 | 是的 |
响应与用户界面行为
该工具返回一个带有 per id 结果的文本结果（删除、受管理保护或未找到）。 它不渲染自己的聊天应用组件;它被管理客户服务词汇编辑器使用。
响应类型
文本（per-id结果）
路由注释
用于 remove_synonyms 删除同义词。 添加或编辑同义词请使用 save_synonym。
相关工具
| 工具 | 关系 |
|---|---|
manage_service_vocabulary |
打开这些删除来自的编辑器 |
save_synonym |
添加或更新同义词 |
数据变异分类
破坏性写作。
永久删除同义词配置记录。 受控排位受到保护。