一线员工管理
一线员工占全球劳动力总人数的 80% 以上。 然而，由于规模大、人员流动快且流程分散，一线员工往往缺乏工具，无法让他们繁重的工作变得轻松一点。 一线员工管理为整个一线劳动力带来了数字化转型。 劳动力可以是经理、一线员工、运营和 IT 人员。
一线员工管理使一线劳动力更容易完成以下活动：
- 通过“我的员工”优化常见 IT 任务
- 通过简化的身份验证使一线员工轻松加入
- 无缝预配共享设备并使一线员工安全注销
通过“我的员工”进行的委托用户管理
通过“我的员工”门户中的 Microsoft Entra ID，可委托用户管理。 一线管理人员可以使用“我的员工”门户节省宝贵的时间并降低风险。 当管理员直接从商店或工厂车间启用简化的密码重置和电话管理时，管理人员可以向员工授予访问权限，而无需通过技术支持、IT 或运营来路由请求。
通过简化的身份验证加速加入
“我的员工”还允许一线管理员注册其团队成员的电话号码以通过短信登录。 在许多垂直领域中，一线员工维护一个本地用户名和密码组合，这种解决方案通常比较繁琐、成本高昂且容易出错。 使用短信登录启用身份验证时，一线员工可以使用单一登录 (SSO) 来登录 Microsoft Teams 和其他应用程序，只需使用其电话号码和通过短信发送的一次性密码 (OTP) 即可。 单一登录使得一线员工的登录既简单又安全，并使他们能够快速访问其最需要的应用。
一线管理员还可以使用托管主屏幕 (MHS) 应用程序，以允许员工访问其 Intune 注册的 Android 专用设备上的一组特定应用程序。 专用设备注册为 Microsoft Entra 共享设备模式。 在 Microsoft Intune 管理中心的多应用展台模式下进行配置时，MHS 将自动作为设备上的默认主屏幕启动，并作为唯一的主屏幕向最终用户显示。 若要了解详细信息，请参阅如何配置适用于 Android Enterprise 的 Microsoft 托管主屏幕应用。
从共享设备安全注销一线员工
许多公司的一线员工使用共享设备来执行库存管理和销售交易。 共享设备可降低单独预配和跟踪设备的 IT 负担。 使用共享设备注销功能，一线员工在将共享设备交回中心或在转交给下一班队友之前，可轻松地从任何共享设备上的所有应用中安全注销。 一线工作人员可以使用 Microsoft Teams 查看其已分配的任务。 一旦员工注销共享设备，Intune 和 Microsoft Entra ID 就会清除所有公司数据，以便将设备安全地移交给下一个员工。 你可以选择使用 Microsoft 身份验证库将此功能集成到你的所有业务线 iOS 和 Android 应用中。
后续步骤
- 有关委托的用户管理的详细信息，请参阅“我的员工”用户文档。