更改 Exchange Server 中的 SIP 地址

  • 项目

适用于：Exchange Server 2013、Exchange Server 2016

为用户启用 UM 并将其链接到 SIP URI 拨号计划时，将创建两个 EUM 代理地址。 一个包含用户的分机号，另一个包含用户的 SIP 地址。 在用户呼叫 Outlook Voice Access 号码时，会使用分机号码。

集成 UM 和 Microsoft Office Communications Server 2007 R2 或 Microsoft Lync Server 时，将使用 SIP URI 拨号计划和 SIP 地址。 SIP 地址由通信服务器或 Lync Server 用于路由传入呼叫和向用户发送语音邮件。 默认情况下，UM 使用的 SIP 地址将是通信服务器或 Lync Server 使用的 SIP 地址。

可以更改在为用户启用 UM 时添加的主 SIP 地址或稍后添加的辅助 SIP 地址，以及用户的 EUM 代理地址。 为用户启用 UM 时添加的主 SIP 地址将列为主 EUM 代理地址。 添加的任何其他辅助 SIP 地址都将列为辅助 EUM 代理地址。 更改辅助 SIP 地址时，呼叫者可以在用户使用新的 SIP 地址登录的所有 SIP 终结点为用户留下语音邮件。 所有语音邮件都将传递到同一个用户的邮箱。

可以使用 EAC 或 Shell 更改主要或辅助 SIP 地址。 可以使用 EAC 中用户邮箱上的“Email地址”页更改主要或辅助 SIP 地址。 不能使用 EAC 中的 “UM 邮箱 ”页更改主要或辅助 SIP 地址。

可以使用 Shell 中的 Get-UMMailbox cmdlet 或 Get-Mailbox cmdlet 查看用户的主要和辅助 SIP 地址。

有关与已启用语音邮件的用户相关的其他管理任务，请参阅声音已启用邮件的用户的过程。

开始前，有必要了解什么？

  • 估计完成时间：3 分钟。

  • 您必须先获得权限，然后才能执行此过程或多个过程。 若要查看所需的权限，请参阅 统一消息权限主题中的"UM 邮箱"条目。

  • 在执行这些过程之前，请确认已创建 SIP URI UM 拨号计划。 有关详细步骤，请参阅创建 UM 拨号计划。

  • 在执行这些步骤之前，先确认已创建 UM 邮箱策略。 有关详细步骤，请参阅创建 UM 邮箱策略。

  • 在执行这些过程之前，请确认为现有用户启用了 UM 并链接到 SIP URI 拨号计划。 有关详细步骤，请参阅为用户启用语音邮件。

  • 在执行这些步骤之前，请确认将分配给用户的 SIP 地址有效，且格式正确。

  • 有关可能适用于本主题中的过程的键盘快捷方式的信息，请参阅 Exchange 2013 中 Exchange 管理中心的键盘快捷方式。

提示

是否有任何疑问？ 在 Exchange 论坛中寻求帮助。 访问 Exchange Server 的论坛。

使用 EAC 更改主要或辅 SIP 地址

  1. 在 EAC 中，导航到收件人>邮箱。

  2. 在列表视图中，选择要更改 SIP 地址的邮箱，然后单击 “编辑”图标。

  3. 在“用户邮箱”页上的“Email地址”下，选择要更改的 SIP 地址，然后单击“编辑”图标。 主要 SIP 地址以粗体字母和数字列出。

  4. 在“Email地址”页上的“地址/扩展”框中，输入用户的新 SIP 地址，然后单击“确定”。 如果需要选择新的 UM 拨号计划，可以单击“浏览”。

  5. 单击“保存”。

使用命令行管理程序更改主 SIP 地址或辅助 SIP 地址

本示例将更改 Tony Smith 的 SIP 地址。

注意

在使用 Shell 更改 SIP 地址之前，需要确定要更改的 EUM 代理地址的位置。 若要确定位置，请使用 $mbx。EmailAddresses 命令。 第一个 EUM 代理地址是默认 (主地址) SIP 地址，列表中为 0。

$mbx=Get-Mailbox tony.smith
$mbx.EmailAddresses.Item(1)="eum:tsmith@contoso.com;phone-context=MySIPDialPlan.contoso.com"
Set-Mailbox tony.smith -EmailAddresses $mbx.EmailAddresses