配置 Outlook Voice Access 用户在Exchange Server中搜索的辅助方式

适用于:Exchange Server 2013、Exchange Server 2016

创建拨号计划时,可以按名称方法或调用方搜索名称的方式配置主拨号和辅助拨号。 呼叫者使用这些按名称拨号的方法查找姓名,以便在用户呼叫 Outlook 语音访问号码或呼叫与拨号计划关联的 UM 自动助理时查找和联系用户。 调用方可以使用触摸输入来查找已启用 UM 的用户。

注意

如果选择“ ”作为调用方搜索姓名的辅助方式,则只有要查找用户的调用方可以使用搜索姓名的主要方式。 如果同时配置调用方搜索姓名的主要和辅助方式,则会提示调用方采用这两种方式。

有关与 UM 拨号计划相关的其他管理任务,请参阅 Exchange Server 中的 UM 拨号计划过程

开始前,有必要了解什么?

提示

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使用 EAC 更改按名称拨号辅助方法

  1. 在 EAC 中,导航到 统一消息>UM 拨号计划

  2. 在列表视图中,选择要更改的 UM 拨号计划,然后单击 “编辑”图标

  3. 在“UM 拨号计划”页上,单击“配置”

  4. 在“设置”中的“用于搜索名称的主方法”下,使用下拉列表选择需要的选项:

    • 姓 名(默认值)

    • 名 姓

    • SMTP 地址

  5. 单击“保存”

使用命令行管理程序更改按名称拨号辅助方法

本示例将按名称的辅助拨号方法设置为 FirstLast。 这样,呼叫 Outlook 语音访问号码或与拨号计划关联的 UM 自动助理的呼叫者就可以按其名字和姓氏搜索已启用 UM 的用户。

Set-UMDialPlan -Identity MyUMDialPlan -DialByNameSecondary FirstLast

本示例将按名称的辅助拨号方法设置为 LastFirst。 这样,呼叫 Outlook 语音访问号码或与拨号计划关联的 UM 自动助理的呼叫者就可以按其最后一个和名字搜索已启用 UM 的用户。

Set-UMDialPlan -Identity MyUMDialPlan -DialByNameSecondary LastFirst

本示例将按名称的辅助拨号方法设置为 SMTP address。 这样,呼叫 Outlook Voice Access 号码或与拨号计划关联的 UM 自动助理的呼叫者就可以按其 SMTP 地址搜索已启用 UM 的用户。

Set-UMDialPlan -Identity MyUMDialPlan -DialByNameSecondary SMTPAddress

本示例将辅助拨号按名称方法设置为 None ,将主拨号按名称方法设置为 SMTP address。 这允许呼叫 Outlook 语音访问号码或与拨号计划关联的 UM 自动助理的呼叫者仅按 SMTP 地址搜索已启用 UM 的用户。

Set-UMDialPlan -Identity MyUMDialPlan -DialByNamePrimary SMTPAddress -DialByNameSecondary None