在 Exchange Server 中启用信息性公告

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适用于：Exchange Server 2013、Exchange Server 2016

可以对统一消息 (UM) 自动助理启用信息通知。 如果启用了信息通知，它会在营业时间或非营业时间问候语之后立即播放。 默认情况下，没有配置信息通知。 若要启用信息通知，请创建一个 .wav 或 .wma 文件作为信息通知，然后配置自动助理使用该声音文件。

关于 UM 自动助理的更多管理任务，请参阅UM 自动助理过程。

开始前，有必要了解什么？

  • 估计完成时间：小于 1 分钟。

  • 您必须先获得权限，然后才能执行此过程或多个过程。 若要查看所需的权限，请参阅 统一消息权限主题中的"UM 自动助理"条目。

  • 在执行这些步骤之前，先确认已创建 UM 拨号计划。 有关详细步骤，请参阅创建 UM 拨号计划。

  • 在执行这些步骤之前，先确认已创建 UM 自动助理。 有关详细步骤，请参阅创建 UM 自动助理。

  • 创建一个要用于信息通知的 .wav 或 .wma 文件。

  • 有关可能适用于本主题中的过程的键盘快捷方式的信息，请参阅 Exchange 2013 中 Exchange 管理中心的键盘快捷方式。

提示

是否有任何疑问？ 在 Exchange 论坛中寻求帮助。 访问 Exchange Server 的论坛。

使用 EAC 启用信息通知

  1. 在 EAC 中，导航到 统一消息>UM 拨号计划。 在列表视图中，选择要更改的 UM 拨号计划，然后单击“编辑”图标。

  2. 在 “UM 拨号计划 ”页上的 “UM 自动助理”下，选择要为其启用信息性公告的 UM 自动助理，然后单击“ 编辑”图标。

  3. 在“UM 自动助理”页的>“问候语”中，在“信息公告”下单击“更改”，然后单击“浏览”找到在开始此过程之前创建的信息公告文件。

    重要

    用于问候语的文件必须是 .wav 或 .wma 文件。

  4. 在找到该文件后，单击“打开”，然后再单击“保存”。

使用命令行管理程序启用信息通知

此示例启用一个信息性公告，该公告使用 MyInfoAnnouncement.wav 名为 MyUMAutoAttendant的 UM 自动助理的文件。

Set-UMAutoAttendant -Identity MyUMAutoAttendant -InfoAnnouncementEnabled $true -InfoAnnouncementFilename MyInfoAnnouncement.wav