在 Exchange Server 中启用或禁用目录查找

适用于：Exchange Server 2013、Exchange Server 2016

可以启用目录查找，以便呼叫统一消息 (UM) 自动助理的呼叫者可以使用电话键盘在目录中查找姓名，但无法使用语音输入搜索目录。 默认启用此设置。 如果禁用此设置，调用方将无法使用触摸或语音命令在目录中搜索特定人员。

有关与 UM 自动助理相关的更多管理任务，请参阅 UM 自动助理过程。

注意

Outlook Voice Access 用户无法使用自动语音识别 (ASR) 或语音输入来查找目录中的用户，他们只能使用 DTMF 或触摸输入。

开始前，有必要了解什么？

• 估计完成时间：小于 1 分钟。

• 您必须先获得权限，然后才能执行此过程或多个过程。 若要查看所需的权限，请参阅 统一消息权限主题中的"UM 自动助理"条目。

• 在执行这些步骤之前，先确认已创建 UM 拨号计划。 有关详细步骤，请参阅创建 UM 拨号计划。

• 在执行这些步骤之前，先确认已创建 UM 自动助理。 有关详细步骤，请参阅创建 UM 自动助理。

• 有关可能适用于本主题中的过程的键盘快捷方式的信息，请参阅 Exchange 2013 中 Exchange 管理中心的键盘快捷方式。

提示

是否有任何疑问？ 在 Exchange 论坛中寻求帮助。 访问 Exchange Server 的论坛。

使用 EAC 启用或禁用目录查找

1. 在 EAC 中，导航到 统一消息>UM 拨号计划。 在列表视图中，选择要更改的 UM 拨号计划，然后单击 “编辑。

2. 在 “UM 拨号计划 ”页上的 “UM 自动助理”下，选择要启用或禁用目录查找的 UM 自动助理，然后单击“ 编辑。

3. 在 “UM 自动助理 ”页“ >通讯簿和操作员访问权限”上，在 “用于搜索通讯簿的选项”下，选中 “允许呼叫者按名称或别名搜索用户 ”旁边的复选框，使呼叫者能够搜索用户。 若要禁止调用方搜索用户，请清除此复选框。

4. 单击“保存”。

使用命令行管理程序启用或禁用目录查找

此示例对名为 MyUMAutoAttendant的 UM 自动助理禁用目录查找。

Set-UMAutoAttendant -Identity MyUMAutoAttendant -NameLookupEnabled $false