Microsoft Tunnel 使用 Microsoft Defender for Endpoint 作为 Android 上的 Microsoft Tunnel 客户端应用。
Microsoft Tunnel 客户端应用可帮助你通过 VPN 安全、私密地连接到企业网络。 如果你的组织要求你使用应用,则他们已为你的工作帐户配置了 VPN 连接。 若要连接到 VPN,只需安装应用并使用工作帐户登录即可。
安装 Microsoft Tunnel
Microsoft Defender for Endpoint可在 Google Play 商店中使用。 在前往那里之前,检查你的设备以查看它是否已安装。
如果在 Play 商店中找不到该应用,请联系 IT 支持人员寻求帮助。
连接和断开与 VPN 的连接
- 打开Microsoft Defender for Endpoint。
- 如果出现提示,请使用工作帐户登录。
- 在 “隧道” 屏幕上,打开或关闭 “状态 ”开关以连接或断开与 VPN 的连接。
组织可能要求你与 Microsoft Tunnel 保持连接。 这称为 Always-On 连接。 如果是这种情况,则“状态”切换将显示为非活动状态,并且只要已连接到 Internet,就不能断开与 VPN 的连接。
如果切换开关停滞在关闭位置,请选择“ 帮助>发送日志 ”,并向 IT 支持人员报告问题。 有关详细信息,请参阅本文中的 发送日志 部分。
连接详细信息
连接 Tunnel 时,以下信息将显示在“ 连接 ”屏幕上。
运行时间:VPN 连接运行了多长时间。
接收的数据:通过 VPN 连接接收的数据量。
发送的数据:通过 VPN 连接发送的数据量。
点击“ 详细信息 ”以查看以下信息:
地址:VPN 连接的服务器地址。
设备范围连接:打开后,传入和传出设备的所有网络流量都通过 VPN 连接。
使用 Tunnel 的应用:如果列出了应用,则只有传入和传出这些应用的网络流量通过 VPN 连接。
始终打开:打开后,Microsoft Defender for Endpoint将持续尝试建立连接。
应用设置
在 “连接” 屏幕中,选择 “设置” 齿轮图标以:
- 允许/阻止Microsoft收集使用情况和性能数据。
- 打开/关闭详细日志记录。
获取应用中的帮助
从屏幕底部的菜单中选择“ 帮助 ”,以便:
- 访问本文。
- 将日志发送给 IT 支持人员以报告问题。
发送日志
将应用日志发送给 IT 支持人员,以获取有关应用或连接问题的帮助。
- 选择“ 帮助>发送日志”。
- 再次选择“ 发送日志 ”。 日志将发送到Microsoft数据库,组织可从该数据库访问该数据库。
- 选择 “向 IT 支持发送电子邮件”。
- 在“共享”屏幕上,选择邮件应用。
- 在电子邮件正文中,描述你遇到的问题,以便支持团队了解要查找的内容。
- 发送电子邮件。
关于Microsoft隧道
点击个人资料图片,然后选择“ 关于 ”以查看Microsoft Tunnel 隐私策略、使用条款和第三方通知。
后续步骤
需要更多帮助吗? 请与 IT 支持人员联系。 有关联系信息,请查看公司门户网站。