Microsoft Tunnel 使用 Microsoft Defender for Endpoint 作为 iOS 上的 Microsoft Tunnel 客户端应用。
Microsoft Tunnel 客户端应用可帮助你通过 VPN 安全、私密地连接到企业网络。 如果你的组织要求你使用应用，则他们已为你的工作帐户配置了 VPN 连接。 若要连接到 VPN，只需安装应用并使用工作帐户登录即可。
连接和断开 VPN
- 打开Microsoft隧道。
- 如果出现提示，请使用工作帐户登录。
- 在 “连接” 屏幕上，打开或关闭 “状态 ”开关以连接或断开与 VPN 的连接。
不存在 状态 切换意味着将 Tunnel 配置为在某些应用处于使用状态时自动连接。 若要关闭此功能，请转到 “详细信息” 并关闭“ 按需连接”。
如果切换开关停滞在关闭位置，请选择“ 帮助>发送日志 ”，并向 IT 支持人员报告问题。 有关详细信息，请参阅本文中的 发送日志 部分。
连接详细信息
连接 Tunnel 时，以下信息将显示在“ 连接 ”屏幕上。
运行时间：VPN 连接运行了多长时间。
接收的数据：通过 VPN 连接接收的数据量。
发送的数据：通过 VPN 连接发送的数据量。
点击“ 详细信息 ”以查看以下信息：
地址：VPN 连接的服务器地址。
脚本/地址/端口：如果需要帮助，这些详细信息可帮助 IT 支持人员排查代理服务器连接问题。
设备范围连接：打开后，传入和传出设备的所有网络流量都通过 VPN 连接。
按需连接：启用后，当使用 Tunnel) 的应用下列出的某些应用 (时，Microsoft Tunnel 会自动连接。
使用 Tunnel 的应用：如果列出了应用，则只有传入和传出这些应用的网络流量通过 VPN 连接。
应用设置
若要配置 Tunnel 收集和记录数据的方式，请在设备上打开 “设置” 应用。 选择 “Microsoft隧道 ”以：
- 允许/阻止Microsoft收集使用情况和性能数据。
- 打开/关闭详细日志记录。
获取应用中的帮助
从屏幕底部的菜单中选择“ 帮助 ”，以便：
- 访问文档 (将你定向到本文) 。
- 将日志发送给 IT 支持人员以报告问题。
发送日志
将应用日志发送给 IT 支持人员，以获取有关应用或连接问题的帮助。
- 选择“ 帮助>发送日志”。
- 再次选择“ 发送日志 ”。 日志将发送到Microsoft数据库，组织可从该数据库访问该数据库。
- 选择“Email管理员”。
- 在电子邮件正文中，描述你遇到的问题，以便支持团队了解要查找的内容。
- 发送电子邮件。
关于Microsoft隧道
选择“ 关于 ”以查看Microsoft Tunnel 隐私策略、使用条款和第三方通知。
后续步骤
需要更多帮助吗？ 请与 IT 支持人员联系。 有关联系信息，请查看公司门户网站。